to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 ve 17.08.2025 tarihlerinde internet üzerinden, 19.08.2025 tarihinde ise Balıkesir il müdürlüğüne giderek ev interneti abonelik başvurusu yaptım. İkamet ettiğim adrese yeni taşındım ve bu adrese başka bir firmadan abonelik başvurusu yapıldığı gerekçesiyle işlemlerimin iptal edildiği söylendi. Ancak benden önce oturan kişinin aboneliğini nakil yaptırdığından eminiz ve ben de başka bir firmaya herhangi bir başvuru yapmadım.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Balıkesir il müdürlüğünde kimliğim ve e-Devlet’ten alınan pin kodu ile başvuru yaptım, herhangi bir ek evrak talep edilmedi.
Ayrıca, son 4 gündür her güne kurulum randevusu veriliyor; ancak yaklaşık 1 saat sonra başvuru sorgulama yaptığımda kurulum randevusunun iptal edildiğini görüyorum. Bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Çayırhisar Mahallesi 6032. Sokak 2/6 47 Blok No:3 Altıeylül/Balıkesir adresimde abonelik işlemlerimin tamamlanıp internet kurulumumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için ilk randevum 9 Eylül 08:30-13:00 arasındaydı. Ancak bu randevu iptal edildi ve 10 Eylül 13:00-18:00 arası için yeni bir randevu verildi. O randevu da hiçbir açıklama yapılmadan tekrar iptal edildi ve şimdi de kurulum 11 Eylül’e ertelendi. To...
Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil işlemi başvurusunda bulundum. İşlem için tarafıma 31/07/2025, 01/08/2025 ve 02/08/2025 tarihlerinde 08.30 - 13.30 saat aralıklarında randevular verilmesine rağmen, bu belirlenen zaman dilimlerinde hiçbir yetkili adrese gelmedi. Ayrıca, iptal veya gecikmeye d...
Türk Telekom evde internet paketine geçtiğimiz günlerde başvuru yaptım ve 04.08.2025 Pazartesi günü saat 13:30-18:00 arasında kurulumun yapılacağı bilgisi mesajla tarafıma iletildi. Bu saat aralığında kurulumun gerçekleşmesi için özellikle izin alarak tüm günümü evde geçirdim. Ancak belirlenen süre ...
Yaklaşık 10-12 gün önce İstanbul Bahçelievler’deki evim için Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Kurulum için en yakın tarih olarak 09.10.2025 verildi. Ancak teknik servis, merkezi adres olan evimi bulamadığı gerekçesiyle bana ulaşmadan “kurulum yapılamadı” diye kayıt açmış. Türk Telekom ile i...
Yorumlar