to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Siparişim bayram alışverişi olduğu için özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek alışveriş yaptım. Trendyol ekranında tahmini teslim tarihi 18 Mart olarak görünüyor ancak kargom 3 gündür Ankara’da “transfer sürecinde” ibaresiyle hareketsiz şekilde bekliyor.
Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, sistemde Ankara’da gözüktüğünü ve başka hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Her aradığımda aynı cevabı alıyor, somut bir çözüm ya da hızlandırma yönünde hiçbir adım atılmıyor. Bayram öncesi özellikle Trendyol Express’i tercih etmeme rağmen kargomla kimse ilgilenmiyor, süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Kargomun acilen işleme alınarak bayrama kadar tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de bunun net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
10.03.2026 tarihinde verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak 11.03.2026 tarihinde saat 04.00 itibarıyla kargomun 10299618673 numaralı teslimatımın Torbalı Transfer Merkezi’nden hiç çıkmadığını, günlerdir aynı lo...
Trendyol Ekspres üzerinden bayram için sipariş verdim, özellikle bu hizmeti seçtim ki bayramda sorun yaşamayayım. Diğer arkadaşlarım farklı sitelerden sipariş verdiler ve kargoları hemen geldi. Bayram sonrasına kalabilir dediler. Kargo şubeleri o kadar yardımcı oldular ki hemen ulaşım sağlandı. Anca...
Trendyol Express üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak görünüyordu ve bugün (02.10.2025) hâlâ herhangi bir hareket yok. Kargomun son hareketi 2...
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 29.999₺ tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Trendyol Express ile 18.11.2025 tarihinde teslim edilecekti, ancak kargo halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara’dadır. Aldığım ürün bir hediye içindi ve ta...
Trendyol üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişim Trendyol Express aracılığıyla 8 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen “yanlış transfer” denilerek tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Ürün hâlâ elime geçmedi. Bu siparişi özellikle bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak ...
Yorumlar