to read complaints and reviews, or file yours.
08.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Aydın Koçarlı Bıyıklı Mahallesi’indeki adresim için yalın 50 Mbps’ye kadar limitsi...z hiper evde internet başvurusunda bulundum ve 18 ay taahhüt verdim. Başvurudan sonra herhangi bir geri dönüş olmayınca 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, sistemde b
17 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim bana okunarak, kullanmakta oldu...ğum modemin bozulduğu, bulunduğum bölgede fiber internet altyapısının geldiği ve bu nedenle cihaz değişimi yapılacağı, bu değişimin 3.950 TL ücretli olacağı ve faturama ayrıca 200
18 Aralık Perşembe günü internet hattımızda IP kaynaklı bir sorun yaşanmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız gö...rüşmede, bölgede yapılan tadilat çalışmaları nedeniyle bu sorunun oluştuğu ve en geç 18 Aralık saat 22.00’ye kadar giderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen sürenin
Eşim H**Ş** adına 23 Kasım 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Ergenekon Mahallesi'indeki adresimiz için Türk Telekom üzerind...en ev interneti ve Tivibu başvurusunda bulunduk. Başvuru sonrası kurulum için randevu verildi, hatta 13 Aralık 2025 tarihi için de randevulaştık. Randevudan birkaç gün önce arayıp
Türk Telekom 88473119353 hizmet numaralı taahhüdümün bitmesine son 4 gün kala aradım. İlk görüşmede Afet hanım ile görüş...tüm 560 TL en düşük tarife var dedi olsun yapalım dedim sonra adınıza 210 TL ceza kaydı var dedi tekrar arayın dedi kapattı. Tekrar aradım. Yeni kişi en uygun 600 küsur görüntülüyo
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yeni açtığım iş yerime iş yeri internet başvurusu için 27 Kası...m 2025 saat 11:35’te müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bulunduğum ofise daha önce internet hizmeti verdiklerini, bu nedenle birkaç gün içerisinde ekibin geleceğini,
Türk Telekom’dan iş yeri interneti için 3 Aralık 2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresi...mde altyapı görünmediği, bu nedenle saha ekiplerinin adrese gelip inceleme yapacağı ve sonrasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen adresimde hâl
TTNET fiber altyapıya geçiş sürecinde, benim talebim olmamasına rağmen modem değişimi yapıldı. Bu değişimle ilgili olara...k, taahhüdümün bitiminde modem bedelinin güncel fiyat üzerinden faturama yansıtılacağına dair SMS aldım. Ne kadar bir ücret çıkacağı belirtilmeden, belirsiz bir şekilde "güncel fiy
Ankara Yenimahalle’de Türk Telekom ev internetimi kullanıyorum. Pazar günü gün boyu süren elektrik kesintisinin ardından..., çarşamba günü tekrar tüm gün elektrikler kesildi. Elektrik kesintileri bittikten sonra özellikle çarşamba günkü kesintiden sonra elektrikler gelmesine rağmen internet bağlantım h
18 Aralık 2025 tarihi için Türk Telekom ev internet kurulumu işlemi için 13:30 - 18:00 saatleri arasında randevu verilme...sine rağmen, belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve işlemim yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya iptal mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Türk Telekom mobil hattımda 18 Aralık 2025 tarihinde, internet paketimin bittiğine dair SMS gelir gelmez aynı dakika içi...nde hattıma arka arkaya 4 kez 100 MB internet paketi tanımlanmış ve her 100 MB için 75 TL olacak şekilde faturama yansıtılmıştır. Oysa bu mesajdan önce gelen son bilgilendirmede ha
18 Aralık 2025 tarihi için Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi adına 08:30 - 13:30 saatleri arasında randevu... verilmesine rağmen, belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve işlemim yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya iptal mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hi
Türk Telekom’dan kendi adıma kayıtlı, liseye giden ve 18 yaşından küçük oğlumun kullandığı bir mobil hat bulunuyor. Fatu...ra beklediğimizden yüksek gelince inceleme yaptım ve 9222 üzerinden 'tarih' isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. SMS ile hemen iptal ettim; ancak ücret faturaya yansımış
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden Kocaeli Kartepe’deki adresim için VDSL ev interneti başvurusu yapıyorum. Türk Te...lekom sistemlerinde adresimde altyapı var olarak görünmesine rağmen, her kurulum günü geldiğinde ekipler gelmiyor ve tarafıma “altyapı yok” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu süreçte,
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini 13.12.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen ...internetsiz kaldım ve bu süreçte her aradığımda farklı bir tarih ve saat verilmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Arıza kaydı ilk aradığımda açıldı, sonrasında ise sorunun
"Faturada düzeltilme yapılmıştır teşekkürler ler"
Türk Telekom’dan 24 Mbps evde internet paketi için başvuru yaptım; ancak modem bana ulaşmadan ve hatta kurulum yapılmada...n faturama modem ücreti yansıtıldı. Henüz modemi teslim almadığım ve kullanıma başlamadığım halde ücretlendirilmem beni mağdur etti. Bu durum 18 Kasım 2025 tarihinden beri devam e
11 Aralık saat 14:18’de Türk Telekom tarafından aranarak Prime 60 paketine geçirildim. Görüşme sırasında özellikle “sını...rsız sosyal medya” olup olmadığını birkaç kez sordum, Youtube.com, Instagram, X ve WhatsApp’ın sınırsız olacağı söylendi. Önceden kullandığım tarifeyle aynı ücret olacağını da beli
Türk Telekom TTNET üzerinden Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresim için 01.11.2025 tarihinde online kanaldan 200 Mbps ...sınırsız fiber internet paketine başvuru yaptım. Başvurduğum paket, ilk 6 ay 435 TL, sonraki 12 ay 860 TL olacak şekilde ve ilk iki ay için ekstra 200 TL indirimli olarak belirtilm
Türk Telekom’dan Yıldızlı Günler 50 Mbps paketine yeni abonelik yaptırdım. Satın alım esnasında ilk 6 ay için 380 TL, so...nraki 12 ay için 760 TL olarak kampanyadan faydalanacağım bilgisi verildi. Ancak hiçbir aşamada bana ek bir 90 TL “taksit tutarı” nın 18 ay boyunca faturalarıma yansıtılacağından b
"Merhaba Türk Telekom sorunu çözdü teşekkürler"
TTNET 24 Mbps limitsiz internet aboneliğim için 18 ay taahhüt yeniledim ve aylık 556 TL sabit ücret üzerinden anlaşma ya...ptım. Buna rağmen, kasım ayına ait faturama 1.530 TL modem ücreti eklenerek toplam 2.086 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir modem talebim, modem teslimim ya da onayım olmamasına ra
24/11/2025 tarihinde Türk Telekomünikasyon a. Ş. İle 18 ay taahhütlü 1000 Mbps internet paketi için sözleşme imzaladım (...Sözleşme No: 1785235998). Kurulumdan sonraki ilk günlerde kablolu bağlantı ile 850–900 Mbps hızlar alabiliyordum. Ancak aboneliğimin ilk ayı dolmadan, 07/12/2025 tarihinde yaptığım
Türk Telekom firması ile olan internet taahhüdümün 20 Şubat'ta sona ereceğine dair SMS aldım. Buna karşılık, online uygu...lama üzerinden 'Online'da internet ilk 2 ay hediye kampanyası' bana uygun geldiği için detaylarını öğrenmek üzere 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Kampanyalar ha
"Telekom iptal sonrası iletişime geçti ama artık çok geç🙂İptal sonrası "TurkNet"i tercih ettim 24 saat içinde kurulum gerçekleşti. Kurulum ekibinin iletişimi ve mesaj ile bilgilendirme beklentimin üzerinde iyiydi. Superonline 100 Mbps verirken TurkNet ile Wi-Fi sınırlı telefonda bile 600 üzeri Mbps hıza kavuştum."Tekelleşmeye inat TurkNet""
Türk Telekom’dan Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Sayaca Caddesi’indeki adresim için Tivibu ve internet hizmeti başvur...usu yaptım. Fiber altyapının uygun olduğu kontrol edildi ve özellikle evimde mobil internet çekmediği için kurulumun erken yapılmasını talep ettiğimi baştan belirttim. Tarafıma 26