Aydın Kuşadası’nda Sürekli Fiber İnternet Kesintileri İçin Kalıcı Çözüm Ve İade Gereği
"Şikayet var a teşekkürler sayenizde zorluklarla olsa da dört günde çözüldü geçen sene bu tarihletde 20 günü bulmuştu"

"Şikayet var a teşekkürler sayenizde zorluklarla olsa da dört günde çözüldü geçen sene bu tarihletde 20 günü bulmuştu"

Yaklaşık 15 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş yaptığım günden bu yana hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. A...rama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor, karşımdaki kişinin sesi de bana gelmiyor ve ayrıca mobil internetim de neredeyse hiç çekmiyor. Bu problemi Sivas merkezde yaşıyorum ve
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hattımda günde 50’nin üzerinde kop...ma yaşıyorum. Bağlantı var görünüyor olsa bile hız son derece düşük kalıyor, oyun oynarken ve film izlerken sürekli donma, kopma ve gecikmeler oluyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığı
Türk Telekom mobil hattımın son faturasına yansıtılan haksız ücrete itiraz etmek istiyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ola...n 22 Haziran tarihli faturam 157 TL civarında olması gerekirken 370 TL olarak kesildi. Hattımın numarasının son dört hanesi 7642’dir. Daha önce Mayıs ayında Yıldız 30 GB ek intern
Türk Telekom fiber internet dönüşüm sürecinde, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan teknik servis işlemleri nedeniyl...e mağdur edildim. 03.06.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek fiziksel olarak 200 Mbps hızında internet ve Tivibu hizmetini içeren pakete başvurumu yaptım. Bu başvuruya
2019 yılında Tavşanlı/Kütahya, Bağlık Mahallesi Aşık Yunus Emre Caddesi No:58 Bakırlar Menekşe Apartmanı Daire 1’e taşın...dığımdan beri Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle hâlâ sabit internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılına gelmemize rağmen her seferinde “Altyapı gelecek, çalışıyoruz, size daha iyi
Ev internetimde uzun zamandır hız problemi yaşıyordum. Teknik servis ekibinin bir ziyaretinde bize hangi odada modemi ku...llanıyorsunuz diye sordular bizde salonda kullandığımızı beyan ettik. Akabinde dairemizin girişinden kabloları keserek sadece modemi salonda kullanmamız için diğer kabloları iptal
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 15 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim.... İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi İpekyolu Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kay
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom’un ev telefonuna bağlı internet hizmetini kullanıyorum. Abonelik başlatılırken ev telefo...nu ile internet aboneliğinin birbirinden ayrılabileceği, bunun için ayrıca bir işlem gerektiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Ev telefonum ile internet aboneliğimi birbirin
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, 19.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiy...orum. Arıza, Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi Eğitimciler Caddesi No:15/5 adresindeki 1785107511 numaralı aboneliğimde devam ediyor ve bu süre zarfında bir gün bile düzelme olmadı.
Türk Telekom mobil hattımda tarifeme ek olarak 100 GB internet paketi satın aldım. Tarifemin bitiş tarihi 23 Haziran, ek... paketimin bitiş tarihi ise 15 Eylül olarak görünmesine rağmen, tarifemin interneti henüz bitmeden sistem doğrudan ek paketten kullanım yapmaya başladı. Tarifemin interneti bu gece
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Mersin ili Silifke ilçesi Bucaklı Mahal...lesi 420. Sokak’taki adresimde aylardır sık sık internet bağlantımız tamamen kopuyor. İlk müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece bir gün içinde 23 kez kesinti yaşandığı tarafıma s
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi 33 numaralı Sokak’taki adresimizde mart... ayının başından bu yana mahallemizdeki internet kabloları **alındığı** için yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte hem evimizde hem işlerimizde interneti k

"Biraz zaman aldı ama halledilmesi beni sevindirdi."
13 Haziranda başlayan bir internet arızası sebebi ile 5 gün internet hizmet...inden faydalanamadığım... İnternetinden vazgeçerek 18 Haziran 2026'da TTNET
Yaklaşık 15 gündür 100 Mbps internet abonesiyim ve 05.05.2016 saat 13.51’den bu yana internetim tamamen kesik. Aynı bina...da ve sitede oturan komşularımın hepsinde internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun yaşanıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “b
TTNET’ten iş yerim için 11 Haziran’da internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen sürede defalarca randevu verilmesine ...rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Kadıköy Bostancı Mahallesi’indeki dükkanım için açılan başvurunun numarası 7592895741’dir. 15 Haziran’da 08.30–13.30, 18 Haziran’da 13.30–1
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak “altyapı yok / portlar dolu” gerekçesiyle 15 a...ydır abonelik işlemlerim yapılmıyor. Çanakkale ili Ayvacık ilçesi Gökçetepe Mahallesi Küçükkuyu Köyü Yanar İnşaat No:7 Daire:4 adresimde sokakta hat bulunmasına rağmen portların do
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 1 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında bir ay içinde yaklaşık 15 gün boyu...nca bölgesel arıza sebebiyle internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde bağlantım sürekli kesik olduğu için taahhüt ettiğiniz hizmetten faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak müşte
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza... kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir altyapı sorunu olduğu ve altyapı çalışmalarının 15 gün süreceği, internetimin ancak 5 Temmuz tarihinde açı
İstanbul Beylikdüzü’ndeki ticari ofisimde Türk Telekom sabit fiber internet hizmetini 18.06.2026 tarihinden 21.06.2026 t...arihine kadar, toplam dört gün boyunca hiç kullanamıyorum. Ticari bir abonelik olmamıza ve işimizi tamamen internete bağlı yürütmemize rağmen, bu süre boyunca bağlantı sağlanamadığ
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 15 Haziran – 21 Haziran tarihleri arasında internet paketim bittikten so...nra hattımda 100 MB interneti 100 TL’den olacak şekilde defalarca otomatik olarak yenileme yapılmış ve bu nedenle faturam çok yüksek gelmiştir. Bu yenilemeler yapılırken tarafıma h
İstanbul Fatih Yavuz Sultan Selim Mahallesi’indeki dairemde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps ev internetimle ilgili Nisa...n, Mayıs ve Haziran aylarında uzun süreli kesintiler yaşadım. Nisan ayının ortasından başlayarak, özellikle 25 Mayıs’tan Haziranın 15’ine kadar toplamda yaklaşık 25 güne yakın bir
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Hafta boyunca nered...eyse düzenli olarak internetim kesiliyor, haftanın 3 günü internet çok yavaş, 1 günü modemde var görünüyor ama hiçbir site açılmıyor. Uzaktan çalıştığım için bu durum beni sürekli
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. 04 Haziran’da ise Digiturk üzerinden limits...iz 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası gelen teknik servis, kurulum ve modem için Türk Telekom ekiplerinin geleceğini söyledi. Yaklaşık 6 iş günü sonra Digiturk