Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35677406

İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Kablo Onarımının Gecikmesi

profile
Hüseyin
Türk Telekom
08 Nisan 11:31
67

Türk Telekom internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır kesintiye uğramaktadır. Yetkililerin her gün yapılan aramalara rağmen henüz müdahale etmemesi, hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir.

İnternet bağlantı noktasını kontrol ettiğimde kablonun koptuğunu tespit ettim. Sadece birkaç dakikalık bir işlem ile çözülebilecek bu sorun, iki hafta geçmesine rağmen giderilmemiştir ve bu nedenle internet hizmetinden hiç yararlanamamaktayım.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını, adresime ekip yönlendirilerek kopan kablonun onarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintilerine Çözüm Üretilmiyor

profile
Mehmet
Türk Telekom
19 Mayıs 2025 21:58
600

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Ancak son zamanlarda internet hizmetinde sürekli olarak günlük veya iki günde bir anlık kesintiler yaşamaktayım. Her seferinde bağlantı yaklaşık 1-2 dakika gidiyor ve sonra tekrar geliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. D...

1 Destek

Türk Telekom İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yavaş Hız Mağduriyeti

profile
Hakan
Türk Telekom
13 Temmuz 2025 13:53
744

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, hız son derece düşük ve vaat edilen hizmet kalitesinden eser yok. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yetkili teknik servi...

1 Destek

1 Haftadır İnternet Yok Türk Telekom Pişmanlıktır

profile
Mustafa
Türk Telekom
05 Mayıs 2024 10:41
202

Türk Telekom'dan memnun kalmadım. Bir hafta önce internet bağlantım kesildi ve yetkilileri çağırdım. İki gün sonra geldiler ve kablonun kopmuş olduğunu söylediler. Onarım yaptıklarını belirttiler ancak birkaç kişinin interneti düzelirken bizimki düzelmedi. Arıza kaydı oluşturduklarını ifade ediyorla...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Yokluğu

profile
Fatma
Türk Telekom
07 Ocak 12:04
227

Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 saattir tamamen internetsizim. Bunun yanında neredeyse her gün sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya tamamen gidiyor ya da sürekli kesilip geri geliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla il...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Yokluğu
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet kablo koptu Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom ekip Türk Telekom dakika Türk Telekom geçiş Türk Telekom yönlendirme Türk Telekom arıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri