İki Hafta Süren Bağlantı Gecikmesi Ve Randevu İhmalinden Mağduriyet

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi Denizli Pamukkale’den Aydın Davutlar’a taşıdık ancak yaklaşık iki haftadır bağlantı bir türlü yapılmadı. Defalarca randevu tarihi verilmesine rağmen yetkili servis hiçbir randevuya gelmedi.

Her gelişlerinde yeni bir randevu oluşturmaktan başka bir adım atılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da sadece tekrar randevu oluşturmakla yetiniyorlar, somut bir çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ yapılmadı.

İşlerimiz aksadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Ev interneti hattımızın bir an önce bağlanmasını ve bu gecikmenin artık son bulmasını talep ediyorum.