Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cevat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Bilgisine Güvenerek Kullandığım Deneme Bonusu Açıklamasız İptal Edildi

profile
10 Mart 07:37
445
Cevat'ın Teşekkür Mesajı
“Canlı destek bilgisi doğrultusunda kullandığım deneme bonusumun açıklama yapılmadan iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı bildirdiğim başvuru üzerine dönüş yapıldı. Yapılan incelemede, sistemsel bir aksaklık nedeniyle bonusun iptal edildiği ve çözüm için çalışmaların devam ettiği belirtildi. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim.”

Batumslot hesabıma deneme bonusu tanımlandıktan sonra, bu bonusun hangi oyunlarda geçerli olduğunu canlı destek üzerinden sordum. Bana hazır, kalıp bir cevap verildi ve bu cevaba güvenerek belirtilen şekilde bonusa katıldım ve kullanmaya başladım.

Daha sonra hiçbir ek uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, “deneme Bonus kural ihlali” gerekçe gösterilerek bonusum iptal edildi. Kuralları ihlal ettiğimi iddia etmelerine rağmen, hangi kuralı ne şekilde ihlal ettiğime dair net, açık ve somut bir açıklama yapılmadı.

Ben, canlı destekte verilen bilgilere güvenerek hareket ettim ve buna göre bonusu kullandım. Bu nedenle deneme bonusumun hangi kurala dayanarak iptal edildiğinin açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve haksız bir işlem varsa, bonusun ve buna bağlı haklarımın iadesini talep ediyorum.

Cevat
Cevat
30 Nisan 06:03

Canlı destek bilgisi doğrultusunda kullandığım deneme bonusumun açıklama yapılmadan iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı bildirdiğim başvuru üzerine dönüş yapıldı. Yapılan incelemede, sistemsel bir aksaklık nedeniyle bonusun iptal edildiği ve çözüm için çalışmaların devam ettiği belirtildi. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Bonusum Gerekçesiz Silindi, Canlı Destekten Hiçbir Açıklama Alamadım

profile
Hatice
16 Aralık 2025 13:55
1.392
5
Meriç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Kazancımın Eksik Ödenmesi Ve Silinen Bakiyenin Açıklanması

profile
10 Mart 07:37
547
"Kazancımın eksik ödenmesi ve silinen bakiyemle ilgili net bir açıklama alamamam üzerine başvuru yaptım. Geri dönüşte, sistemdeki aksaklıkların giderilmesi için çalışmaların devam ettiği ve konuya dair daha detaylı bilgi verileceği aktarıldı. İlgi gösteren ekibe teşekkür ediyorum."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Deneme Bonusum Slot Alanına Tanımlandı, Spor Bölümüne Aktarılmasını Talep Ediyorum

profile
10 Mart 07:41
496
"Deneme bonusumun slot oyunlarına tanımlanması ve bu bonusun spor bölümüne aktarılması talebim üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan incelemede, bonusun mevcut kurallar dahilinde dağıtıldığı ve talebimle ilgili gerekli adımların atılacağı bilgisi verildi. Konuyu açıklığa kavuşturan ekibe teşekkür ederim."

Vaat Edilen Bonusun Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Ebubekir
08 Aralık 2025 21:58
279
Benzer Şikayet Yaz