Türk Telekom iade talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden App Store mağazasında bir ürün satın aldım. Daha sonra bu ürün için iade talebi oluş...turdum ve 15 Nisan 2026 tarihinde ücret iadesi yapıldığı App Store tarafında görünüyor. Ancak bu iade, Türk Telekom faturama herhangi bir şekilde yansımadı. Satın alma işlemi nisa...

07.05.2026 günü saat 12.00 civarında Google’da “ücretsiz şeker ölçme cihazı” ile ilgili bir yazıya tıkladıktan hemen son...ra hattıma, Documite adlı firmaya abone olduğuma dair bir mesaj geldi. Bu aboneliği anında iptal etmeme rağmen, aynı anda Türk Telekom mobil hattıma Mayıs 2026 faturama 279 TL tuta...

Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor ve evimde sadece internet hizmeti kullanıyorum, sabit ahizeli te...lefon kullanmıyorum. Buna rağmen son 3 aydır taahhütte belirtilen tutarın çok üzerinde fatura geliyor. Taahhüdüm gereği faturamın yaklaşık 590 TL civarında olması gerekirken son dö...

06 Mayıs Çarşamba günü saat 21:00 civarında 0552********90 numaralı hattıma yalnızca tl yüklemesi yapmam gerekirken yanl...ışlıkla paket yüklemesi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşmakta oldukça zorlandım. Toplamda 3 kez arama ...

Babamın Türk Telekom mobil hattı için yaklaşık iki ay kadar önce yeni bir teklif için telefonla aranmış. Babam bu teklif...i açıkça kabul etmemesine rağmen, onayı olmadan hatta yeni paket tanımlanmış ve bu doğrultuda fatura kesilmiştir. Babam, 23 Nisan’da bitecek olan tarife döneminde normalde ödemesi ...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı 542xxx8069 ve 544xxx6056 numaralı hatlarda hat devri sonrasında Aralık 2025 dönemine ait f...aturalar için mükerrer tahsilat yapıldı. Aynı fatura için iki hatta da ödeme alınması sebebiyle toplamda yaklaşık 8.000 TL fazla ödeme yapmış bulunuyorum. Ödemeler Akbank ve Ziraat...

Türk Telekom hattımda, bilgim ve rızam olmadan video izleme servisi olan “Veerdz” isimli bir abonelik başlatıldığını tes...adüfen öğrendim. Yılbaşından bu yana, hatta muhtemelen daha da uzun süredir faturalarım normalde 650 TL civarında olması gerekirken 1.200–1.250 TL aralığında geliyordu ancak fatura...

Türk Telekom hattıma Mayıs 2026 faturama, 101 Okey Plus uygulaması üzerinden iki defa 49,99 TL mobil ödeme yansıtıldı. İ...şlemleri ben yapmama rağmen Google Play kayıtlarında her iki işlemin de iptal edildiği görünüyor ve buna rağmen hattıma toplamda 2 kez 49,99 TL ücret yansıtıldı. Uygulama üzerinden...

Yaklaşık 9 ay önce İstanbul Bayrampaşa Forum AVM’deki Türk Telekom mağazasından Tecno 30 c 256 GB telefon satın aldım. C...ihazı aldığım günden bu yana yazılım sorunu, aşırı ısınma ve donma problemleri yaşıyorum. Telefon günlük kullanımda, internette gezinirken, uygulama kullanırken ve genel olarak her...

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 döneminde gelen faturamda hata olduğunu düşünüyorum. Normalde yaklaşık 270 TL ...civarında gelmesi gereken fatura bu ay 438 TL olarak yansıtıldı ve inceleme yaptığımda fazladan ücret alındığını gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu ...

Trend Ödeme Kuruluşu ve Türk Telekom üzerinden bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir üyelik nedeniyle Mayıs ayı fatur...ama 538 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik Google Play üzerinden Türk Telekom aracılığıyla alınmış görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i, bilgilendirme mesajı ya ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. Ziraat Bankası hesabımda annemin Türk Telekom telefon faturası için yaklaşık ...8–9 aydır otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Annemin telefon faturası 11.04.2026 tarihinde babam tarafından manuel olarak ödendi. Buna rağmen 13.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası he...

Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim kapsamında 24 Nisan tarihinden beri İstanbul Sultangazi’deki adresimde tamam...en internetsiz bırakılmış durumdayım. Modem sürekli çevrimdışı ve bu tarihten bu yana tek bir gün bile hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştur...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 11 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Tivibu paketim olmasına rağmen gelen tekn...ik ekip, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyerek bana yeni modem sattı. Ancak yeni modeme rağmen kopma problemi hiçbir şekilde düzelmedi, aksine şu anda hem eski hem de yeni mo...

Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade ettim. 13 Nisan tarihinde Ankara Sokullu’daki Türk... Telekom şubesine giderek modemi teslim ettim ve iade belgesini aldım. Buna rağmen faturama 1.400 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. 1799599164 numaralı hizmetime ait faturada...

Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom’dan Tivibu hizmeti aldım. Ancak Tivibu kutum hiç olmadı ve bu hizmeti fiilen hiç kullan...madığım halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum. Üstelik kutu, başta ücretsiz zanneder...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun... 4 Nisan Cumartesi günü başladı ve o günden bu yana düzelmedi. Bu süre içinde 10’dan fazla arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece uzaktan bağlantı denemeleriyle yetinild...

TTNET VDSL internet aboneliğim olmasına rağmen 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece power ve wir...eless ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. 29 Nisan’dan bu yana her gün TTNET müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayet hem de arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ ...

10 gündür internetimiz yok ve 25 güne kadar da gelmeyecekmiş. Ücretini peşin ödediğimiz halde bu nasıl bir saçmalık? Anl...amadık, lütfen bir an önce çözülsün. Buradan yetkililere sesleniyorum: internetimiz verilsin. Bir an önce sokak olarak değil, bina olarak. Sadece bizim binamızda net yok; aradığımı...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Mobiclub üyeliği tanımlanmış ve bugün, 5 Mayıs 2026 tarihli fatura...ma 280 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücret, her ay tahsil edilecek bir abonelik ücreti olarak görünmekteydi. Durumu fark eder etmez hemen üyeliği iptal ettim ...

Türk Telekom mobil hattımın Mayıs dönemi faturasında, bilgim ve onayım dışında başlatılmış bir Playweez aboneliğine ait ...279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Playweez isimli bu hizmete hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve içeriklerini de kullanmadım. Bunun üzer...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde 2 Mayıs tarihinden bu yana..., yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayız. İstanbul gibi bir metropolde bir binanın bu kadar uzun süre internet hizmeti alamaması hem iş hem de günlük yaşam açısından bizi ci...

Türk Telekom ev internet hattıma ait son iki aya ilişkin fatura toplamını, Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden gecik...meler de dahil olmak üzere kontrol ettiğimde yaklaşık 1.356 TL borç görüyordum. Nakit ödeme yapmak istediğim için mobil uygulama üzerinden değil, bugün 5 Mayıs Salı günü Türk Telek...