to read complaints and reviews, or file yours.
Evimde kullandığım Tivibu yayını 12.01.2026 tarihinden itibaren aniden kesildi ve ekranda sürekli “sinyal yok” arızası g...örünmeye başladı. Bunun üzerine Tivibu teknik servisini arayarak yardım talep ettim, bana teknik ekibin geleceği söylendi ancak 10 günü geçen bir süre sonrasına, 27.01.2026 tarihin
Hatay Antakya’da Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihinde saat 09:34’ten bu yana “planlı bakım ç...alışması” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve SMS üzerinden ilk olarak 13.01.2026 saat 01:45’te hizmetin geleceği belirtildi, ancak o günden bu yana her sef
Türk Telekom’a ait 5077**1805 numaralı faturalı mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan World of Games adl...ı oyun/uygulama hizmeti adına aylık 239 TL olmak üzere 3 ay boyunca ücret kesintisi yapılmıştır. Bu aboneliğin 30 Ekim 2025 tarihinde SMS ile başlatıldığı söylense de, ben böyle bi
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 26.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu tarihten yaklaşık 1,5–2 ay kadar önce de yine bir arıza yaşamış, yaklaşık 10 gün boyunca internet kesintisi ile karşılaşmıştım. O arıza giderildikten sonra ise daha
1792450752 abone numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden itibaren internet kesintisi yaşam...aktayım. 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen bu tarihten bu yana internet bağlantım tamamen yok, bu nedenle internet ihtiyacımı hiçbir şekilde gideremiyorum. Sorunun çözümü için
Türk Telekom ADSL ev internetim 10 gündür tamamen yok ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İ...nternet kesintisi başladığından beri yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kontrol edeceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Hem i
Türk Telekom üzerinden Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimi...n başlangıcından bu yana, yani yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli hizmet kesintisi yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev interneti faturamı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde işlemim gerçekleştir...ilmiyor. Uygulamada sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, üzgünüz, tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Daha önce de bir iki kez benzer sorunlarla karşılaşmıştım, ancak bugün f
11.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aradan dört gün geçmesine rağ...men hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyor ve tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir açıklama yapılmadı; sadece oya
TTNET sabit internet aboneliğimde 11.06.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ant...alya ili Alanya ilçesi Mahmutlar mahallesindeki adresimde bulunan 7023062780 hizmet numaralı hattımda hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte TTNET müşteri hizm
Türk Telekom internet aboneliğimde, tam da öğrenci notlarını gireceğim ve AÖF sınav haftasında ders çalışmam gereken dön...emde, yaklaşık 7–8 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Ödediğim paket 50 Mbps olmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım ve eğitim sürecim bu d
Türk Telekom Prime internet abonesiyim ve abone olduğum günden beri neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mode...mde internet bağlantısı yok uyarısı alıyorum ve doğru düzgün hizmet kullanamıyorum. Buna rağmen Prime adı altında yüksek ücret ödüyorum ama karşılığında istikrarlı bir internet hiz
Kablo koptu hizmet kesildi Mahallemde yürütülmekte olan bir inşaat faaliyeti sırasında, 02/01/2026 tarihinde kepçe ile y...apılan çalışmalar sonucunda telefon ve internet kablolarını taşıyan direkte fiziksel hasar oluşmuş, bu hasar nedeniyle ilgili adreste bağlantı tamamen kopmuştur. Söz konusu kablonu
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom kaynaklı hizmet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet, sabit telefon ve TV h...izmetlerinin tamamı kullanılamaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma yalnızca “işleminiz kontrol ediliyor” şekli
Aksaray Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili olarak 2024’ten bu yana her ay yaklaşık 7 ile 1...0 saat arasında internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde arıza olduğu söyleniyor ancak bu durum aylardır, hatta yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve sorun hiçbir zaman kalıcı
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Şehrimde elektrik kesintisi olduğu anda yakla...şık 4 saattir mobil internet hizmeti alamıyorum. Elektrik kesilir kesilmez Türk Telekom hattım üzerinden internete erişememek, kesinti süresince tamamen iletişimsiz kalmama neden o
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2.01.2016 ile 12.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir i...nternet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca ev internetim hiç çalışmıyor. Durumu bildirmek için arıza kaydı açtırdım ve 5463****63 numaralı kaydım/müşteri numaram bulunuyor. Müşt
Manisa Yunusemre’de bulunan iş yerimizde, Türk Telekom sabit internet hattımız cuma akşamından beri tamamen kesik durumd...a ve bugün itibarıyla hâlâ internetimiz yok. Eczane olarak hastalara hizmet verdiğimiz için internet kesintisi yüzünden e-reçete, provizyon ve benzeri hiçbir işlemi sağlıklı şekild
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen git...ti ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Hem kendi dairemde hem de bulunduğum binadaki diğer Türk Telekom sabit internet kullanıcılarında da internet hizmeti yok. Müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıyorum. Geçen ikisini de yenileme yaptım. Hiçbir sıkıntım yok evde her şey int...ernete bağlı doğal olarak... Geçen seneden başladılar apartmana fiber geldi, sizin de almanız gerekiyor diye. Bir seneden fazla salladım, eşimin üzerine her hafta arıyorlar. Pazar
İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Dün itibarıyla internet bağlantım tamamen ...kesildi ve sistemde sürekli altyapı çalışması olduğu, her gece biteceği yazmasına rağmen her seferinde süre yeniden uzatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir
TTNET abonesi olarak Kocaeli ili Gebze ilçesi Tatlıkuyu Mah. 1308/6 Sokak No:1 adresinde 4 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Rüzgar nedeniyle dışarıdaki direkte bulunan TTNET panosu düştü ancak bu süre içinde gelen giden, ilgilenen kimse olmadı. Hizmet numaram/müşteri numaram 1783685263’tür. Arız
Konu: İnternet Hizmet Kesintisi ve Yasal Hakların Kullanımı hakkında Şikayet Detayı: 11 Ocak 2026 tarihi akşam saatleri...nden itibaren Türk Telekom internet hizmetimde kesinti yaşamaktayım. Arıza bildirimlerime rağmen henüz bir çözüm üretilmemiştir. Sunulmayan hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakıl
İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde TTNET ev internetim 18 Aralık 2025 tarihinden bu yana aralıksız olarak kesik durum...da. 2026 yılında 20 günü aşan internet kesintisi yaşamak kabul edilemez. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde yalnızca “altyapı/bakım çalışmaları sü