to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gümüşhane Merkez’de 21 Aralık’tan beri 3-4 gündür kesinti yaşıyorum. Başta b...ölgede çalışma olduğu söylendi, ancak sahada herhangi bir çalışma göremiyorum ve internet hizmetim hâlâ gelmedi. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Birka...ç hafta önce kablo değişimi için geldiler, ancak o işlemde de aynı problemi
Hatay Antakya Dikmece bölgesinde, 5. Etap 1. Bölge’de bulunan evimizde 21 Aralık’tan beri Türk Telekom ev internetimiz h...iç çalışmıyor ve aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımız da düzgün şekilde çekmiyor. Üç gündür ne ev internetinden ne de mobil hattan sağlıklı hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca
Adana’da kullandığım internet hizmetinde sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam ederken, Türk Telekom adı... kullanılarak arandım ve mevcut modemimin yetersiz olduğu, yeni altyapı nedeniyle mutlaka yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Farklı bir modem kullandığımı ve çalıştığını beli
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızda hizmet almama rağmen yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her hafta düze...nli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Haftanın ortalama 2 günü internet tamamen gidiyor ve ayda yaklaşık 8 güne denk gelen bir sürede hiç hizmet alamıyorum. Bu durumda ödediğim
29.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Net fiber internet hizmetine, tarafıma hiç internet kesintisi yaşanmadan ...geçiş sağlanacağı söylenerek geçiş yaptım. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım; ancak abonelik açıldıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve evime hiçbir kurulum yapılm
Türk Telekom karasal internet aboneliğim, tarafıma bilgi verilmeden fiber geçişe alınmış ve en erken geçiş tarihinin 23 ...Aralık olduğu söylenmiştir. Bu geçiş işlemi nedeniyle 21 Aralık tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığı
İstanbul Beykoz Tokatköy Mahallesi Ermiş Çıkmazı Sokak’ta oturuyorum. Sokağımız için toplu şekilde imza da toplayarak Tü...rk Telekom’dan altyapı talebinde bulunduk. Adresimdeki mevcut altyapının yetersiz olması nedeniyle uzun süredir daha stabil ve kesintisiz internet için altyapı iyileştirmesi veya y
Türk Telekom ev ADSL aboneliğim için 13.12.2025 tarihinden itibaren arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, geçen süreye karşı...n bağlantı sorunumuz hâlâ giderilmedi. Tahmini çözüm tarihi olarak da net bir bilgi verilmeyip 31.12.2025 gibi uzak bir tarih söyleniyor. Masukiye Mahallesi Sapanca Yolu Caddesi,
Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce internetim 5 gün boyunc...a tamamen kesildi ve bu süre zarfında sağlıklı bir hizmet alamadım. Şimdi de dünden beri internetim yine yok ve ben evden çalışan biri olarak sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
TTNET 702750711 numaralı aboneyim. Günde 20 defa anlık olarak evde internet... kesiliyor. Evden internet üzerinden çalışıyorum ve bu nedenle mağdur oluyo
Türk Telekom ev internetimle ilgili 15.12.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli yanı...p sönüyor ve yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bununla birlikte evimde çekmesi gereken Türk Telekom telefon hattım da sağlıklı çalışmıyor ve iletişim konusunda da
Antalya Alanya’da kullandığım internet için apartmanımıza altyapı yenilenmesi yapıldığı, bu nedenle mevcut modemimin yet...ersiz kalacağı ve yeni modem almamın zorunlu olduğu söylenerek Türk Telekom adı altında bir arama aldım. Ben farklı bir modem kullandığımı belirtmeme rağmen, altyapıyı Türk Telekom
İstanbul Ümraniye Kılıç Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapı çalışması nedeniyle 1 Ocak 2026’ya kadar internet kesintisi ...olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık 14 gün boyunca internet kullanamayacağımız söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamam
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki işyerimde 15 Aralık sabah saatlerinden beri kesik durumda ve ...bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet kesintisi tüm işlerimizi ciddi şekilde aksattı ve mağduriyet yaşattı. Kesinti s
Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. ...Herhangi bir borcumuz olmamasına rağmen, tarafımıza hiçbir bilgi ve onay verilmeden internet hattımızı kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede fiber altyapı döşendiğ
Eylül ayında Türk Telekom’dan mobil data hattı aldım. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir eksik evrak bilgisi iletil...medi ve hattım sorunsuz şekilde aktif edildi. Yaklaşık iki ay boyunca hattı kullandım, bu süreçte faturalarım düzenli olarak oluşturuldu ve ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 1
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde, yalnızca şifre değişikliği talebim için yaptığım arama sırasında hattımda ar...ıza tespit edildiği söylendi. 04.12.2025 tarihinden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve işletmemin interneti ile güvenlik sistemi 12 gündür tamamen kullanım dışı kaldı. Bu süre
15.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet paketimi yeniledim ve aynı anda fiber dönüşüm başvurusunda bul...undum. Fiber dönüşüm için arandım ve 27.12 tarihi için randevu oluşturuldu. 16.12 tarihinde ise Acıbadem Türk Telekom’dan arandım ve fiber kurulum için aynı gün geleceklerini söyle
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Ordu Caddesi’indeki adresimde bulunan Türk Telekom ev internetim 27 Kasım 2025 ...tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “ça
Türk Telekom'da 9 Aralık tarihinde bir Joyplay üyeliği başlatılmış. Bu benim üyeliğim değil. Para alınmasın diye aramama... rağmen, müşteri hizmetlerinden 7637'den iptal edin, biz göremiyoruz dendi. İptal ettirdim fakat para iadesi olmadı. Aradığımda, iznim olmadan faturamda böyle bir abonelik kesintis
Türk Telekom ile yaşadığımız mağduriyet nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerin...i aradığımızda, sorunun ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Sadece 31 Aralık'a kadar açılmasını umduklarını belirtiyorlar. Evde internet olmadığı için televizyo
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 6 Aralık 2025 tarihinde saat 15.16 civarında başlayan ve aradan 9 gün g...eçmiş olmasına rağmen hâlâ devam eden tam bir internet kesintisi yaşamaktayım. Bursa Orhangazi Sölöz’deki adresimde 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom hattıma son iki aydır normalden çok daha yüksek faturalar gelmesi üzerine yaptığım incelemede, Playweez isi...mli bir uygulamaya ait bir üyelik bulunduğunu öğrendim. Bu uygulamadan herhangi bir şekilde hizmet almadığım ve bilerek kullanmadığım halde hattımdan yaklaşık 550 TL civarında ücr