to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internet hizmetim bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiç ...internet kullanamıyor ve internete bağlı çalışan televizyonumu da izleyemiyorum; evdeki tüm işlerim aksadı. Alsancak, İzmir, Kahramanlar bölgesindeki adresimde yaşadığım bu sorun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ocak sabah saat 11.00’den beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. Her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Sabah 5, akşam 5 gibi belirli saat aralıklarında ade
Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu aboneliğim için 23 Aralık tarihinde, 29 Aralık’ta gerçekleştirilecek şekilde i...leri tarihli nakil başvurusu yaptım. Eski adresim Yalova Termal, yeni adresim ise Yalova Çınarcık olarak belirtildi ve tarafıma 10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı, aks
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sarıyer’de ZTE marka modem ile hizmet alıyorum. Yaklaşık üç gündür ...internet bağlantımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantı, yaklaşık her altı dakikada bir kopuyor ve bu durum gün boyu aralıksız devam ediyor; sağlıklı şekilde internet kullanamaz h
TTNET fiber internet aboneliğimde 4 Ocak’tan beri Küçükyalı Maltepe’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 5 gündür ...hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen arıza konusunda somut bir çözüm sunulmadı. Abonelik numaram 1784892445 olup, bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 18 kez aradım
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde, Antalya Manavgat’taki adresimde yaz mevsiminden beri ara ara yaşanan fiziksel bağl...antı sorunu nedeniyle sık sık tamamen internetsiz kalıyorum. Zaten çok düşük hızda internet alıyorum, buna rağmen her ay 663 TL ödüyorum ve buna ek olarak internetsiz kalarak mağdu
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Sanem Sokak No:31 Daire 7 adre...sinde 12 Aralık’tan bu yana bir aydan uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmet
Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğim için Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde 24 Aralık... 2025 tarihinden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1785556806’dır. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen bina ve çevremdeki kom
Türk Telekom’un Hiper Limitsiz sabit internet abonesiyim. 08.01.2026 tarihinde bölgemizde yapılacağı bildirilen çalışma ...nedeniyle internet kesintisi olacağı, bu çalışmanın da gece 01.00 ile 06.00 saatleri arasında tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen sürenin çoktan geçmesine rağmen halen in
"Türk Telekom Genel Müdürlüğüne çok teşekkür ederim."
İstanbul Fatih’te yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’a bağlı TÜRKSAT TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Hizmet almaya başl...adığımız ilk günden beri aralıklı olarak yaşanan kesintiler, son 6 aydır iyice artmış durumda ve artık neredeyse sürekli TV ve internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle internet üzer
TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. 18 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 25 gündür “genel arıza” d...enilerek hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Binamıza kadar gelen fiber kablo köpükte duruyor, kablo hemen binanın yanında, göz önünde olmasına rağmen bu süre boyunca saha ekiplerind
Türk Telekom ev internetim 7 Ocak’tan beri tamamen yok ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 489 T...L fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, o günden beri de sık sık müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her defasında sadece “çözüm bulmaya
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve sabit telefon hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorunu...n yaşandığı adres, İstanbul Kağıthane ilçesi Yeşilce Mahallesi’indeki iş yeri adresimdir. Bu hat üzerinden internet ve sabit telefon hizmeti kullanıyor, işlerimi tamamen internet ü
22 Aralık’ta başlayan ve 30 Aralık’ta ancak çözülen bir internet kesintisi nedeniyle TTNET hizmetinizden ciddi mağduriye...t yaşadım. Evdeki sabit internetimiz tam 8 gün boyunca tamamen yoktu. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “arıza kaydı alındı, en kısa sürede kontrol edilece
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Playweez isimli bir servise, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını, bugün ...faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir yerde bilinçli bir onay vermedim ve hiçbir içerik ya da hizmet talebim
02.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti aboneliğimde genel al...tyapı arızası gerekçesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Günlerdir devam eden bu sorunla ilgili her gün arızanın giderilme süresi uzatılıyor, fakat tarafıma net bir açıklama ya
26 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan fershiofun isi...mli bir üyelik başlatıldı ve hattımdan toplam 480 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kendileriyle ilgili
Türk Telekom internet kullanıcıyım bölgemizde yıkılan ev sonucunda hem aylardır internet erişimi alamıyoruz hem de hattı...ma 2 kere aynı ay üstünden 600 TL hizmet kapama bedeli yansıtılıyor bu yansıyan ücrete itiraz ediyorum tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum
Numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra e-sim kullanmak istedim ancak 5 gündür hattım hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ne... arama yapabiliyorum ne SMS ne de internet kullanabiliyorum, hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem bayiye hem de genel müdürlüğe gittim, çözüm bulabilmek için genel müdürlükt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet... tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyor ve sorunu bildiremiyorum. B
İnternet bu ay içerisinde 2 hafta yoktu para almaya gelince alıyorlar ama internet yok. Gerçi olunca da çekmiyor. Acilen... kapatılması gereken bir operatör. Bir yıl sözleşme olduğu için değiştiremiyoruz da. Fiyatları da aynı diğer operatörlerle ama hizmet çok vasat.
Türk Telekom Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Aboneli...ğim 7024128856 numarası üzerindendir. İlk gün ekipler geldiğinde, binaya gelen yaklaşık 3 metrelik kablonun hırsızlar tarafından çalındığını ve bu yüzden genel arıza olduğunu söyle
Türk Telekom’un 1899003628 numaralı kurumsal abonesiyiz. İstanbul Sarıyer Maslak, Maslak Mahallesi 8. Sokak No:297, 3448...5 Sarıyer/İstanbul adresinde bulunan hattımızda yaklaşık 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi bir internet kesintisi yaşamaktayız. Yaklaşık bir hafta önce Bedaş tarafından yapıl
