to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da 534******* numaralı hattımı, taahhüt sürem sona erdiği için 3 Ağustos’ta Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce aylık faturam yaklaşık 201 TL idi ve herhangi bir taahhüt, cihaz kampanyası veya ek paketim bulunmuyordu. Hattımın iptali sırasında bana ek ücret, cayma bedeli ya da farklı bir borç bilgisi de verilmedi.
Ancak hattımı kapattıktan yaklaşık bir ay sonra, Eylül ayında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 1609,11 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Faturada bu tutarın neden kaynaklandığına dair herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaşadım ve herhangi bir bilgi alamadım.
Bu tutarın neden yansıtıldığının tarafıma net şekilde açıklanmasını ve haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone'a taşıdıktan sonra, Temmuz ayı faturamı 332 TL olarak ödeyip kapattım. Buna rağmen Ağustos ayında hiçbir açıklama olmadan 2.396 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Hattımı taşıdığım için bu şekilde yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur o...
Türk Telekom mobil hattımda, 12 ay taahhütlü aylık 249 TL’lik bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine son 28 gün kala, Türk Telekom’un yüksek fiyat teklif etmesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemini 11 Temmuz’da başlattım ve 13 Temmuz’da yeni operatörüm Vodafone’a geçişi...
Türk Telekom hattımı Ağustos ayında V**’a taşıdım ve o aya ait 450 TL’lik faturayı da ödedim. Buna rağmen, 11 Ekim tarihinde adıma 3740 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Faturada detaylı bir açıklama veya ek ücret bilgisi yer almıyor; yalnızca ödenmemiş borç olduğu ve yasal süreç başlatılacağı bel...
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 11 ay 15 gün sonra sona erdiği için, 14.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret ödemem gerekmiyordu. Son faturamı da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 350 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden...
Türk Telekom’dan hattımı 30 Temmuz tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce taahhüt sürem bitmek üzereydi ve son faturamı da düzenli şekilde ödemiştim. Ancak, 22.08.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla 1341,22 TL tutarında fatura borcu bildirildi. Faturalarımı her zaman düzenli ödedim ve ...
Yorumlar