to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone'a taşıdıktan sonra, Temmuz ayı faturamı 332 TL olarak ödeyip kapattım. Buna rağmen Ağustos ayında hiçbir açıklama olmadan 2.396 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Hattımı taşıdığım için bu şekilde yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur oldum. Faturada herhangi bir cayma bedeli, ek ücret veya açıklama yer almıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hattımla ilgili herhangi bir taahhüt, cihaz kampanyası veya sözleşme de bulunmamaktadır.
Haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0551*******24
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşımadan önce taahhüt sürem bitmeye yakındı. Hattımı taşıdıktan sonra 03.09.2025 tarihinde tarafıma 3324,39 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama tarafıma iletilmedi, sadece toplam tutarı içeren bir SMS aldım. ...
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 11 ay 15 gün sonra sona erdiği için, 14.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret ödemem gerekmiyordu. Son faturamı da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 350 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden...
Türk Telekom’da 534******* numaralı hattımı, taahhüt sürem sona erdiği için 3 Ağustos’ta Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce aylık faturam yaklaşık 201 TL idi ve herhangi bir taahhüt, cihaz kampanyası veya ek paketim bulunmuyordu. Hattımın iptali sırasında bana ek ücret, cayma bedeli ya da fa...
09.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işleminden sonra mobil faturamın 3572,93 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa normalde aylık fatura tutarım 381 TL civarındaydı. Fatura detayında anlamadığım ve açıklanmayan yüksek bir tutar bulunuyor; herhangi...
Türk Telekom faturalı hattımda, taahhüdüm Eylül 2025 itibariyle sona erdi ve 13 Eylül 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak, son ay faturası olarak 3.764,69 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor, yalnızca toplam tutar gözükmekte. Bu t...
Yorumlar