Türk Telekom hattımı kaybettim

05.03.2026 günü saat 21.00 sıralarında Türk Telekom müşteri temsilcisi aracılığıyla Vodafone operatöründen hattımı Türk ...Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ben özellikle eSIM talebinde bulunmadığım halde, müşteri temsilcisi bana hattımı eSIM olarak, fiziki SIM karta ihtiyaç ...

02.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuruda bulundum. Başvuru sırasında görüştüğü...m hanımefendiye sabit bir yerde çalışmadığımı, bu yüzden kargocu tarafından hattı teslim alamayacağımı özellikle belirttim. Kendisi de bana hattı herhangi bir Türk Telekom şubesind...

25.02.2026 tarihinde Kayseri’deki Türk Telekom merkezine, evimde kaybettiğim hat için yeni sim kart çıkarmak amacıyla gi...ttim. Sıram geldiğinde 5 numaralı gişedeki görevliye başvurdum. Yabancı uyruklu olduğumu görünce, geçerli oturum iznim olmasına rağmen, hattımın işlemini yapmayı reddetti ve yabanc...

Daha önce Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıydım. 16 Aralık 2025 tarihinde kurumsal sözleşmem bitiyordu, bu nede...nle kurumsal hattımı bireysele çevirerek kapattım. Modemi de 20 Aralık 2025’te Ankara Ulus merkez şubesine teslim ettim. Buna rağmen hattı kapattıktan sonra tarafıma 1.956 TL borç ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan 15 GB’lik faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla bitti ve ben ar...tık hattımı kullanmak istemediğimi, hattın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma, ya yeni bir paket satın almam gerektiği ya da hattı indirimsiz olarak kullanı...

Türk Telekom üzerinden dijital numara taşıma ile sadece hat taşıma başvurumu 02.02.2026 tarihinde sabah 09:00 civarında ...yaptım. Başvuru sırasında sim kartın 24–72 saat içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ve Dijital Kurye ile bir gün sonrasına teslimat pla...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak MEB 40 GB tarifesine geçmek istedim. Görüşmemde bu... tarifeye geçebileceğim söylendi ve buna göre yönlendirildim. Ancak hattımda sadece “MEB” ibaresi görünüyor, tarifedeki kullanım haklarım tanımlanmadığı için internet, konuşma vb. ...

Türk Telekom’dan faturalı hattıma, yurt dışına çıkmadan önce Avrupa Avantaj 2 GB paketini 24 Ocak 2026 Cumartesi günü sa...tın aldım ve bu paket için 400 TL ödedim. 26 Ocak’ta Yunanistan’a giriş yaptım, 27 Ocak tarihinde Atina’da bulunduğum süre boyunca hattım bir gün boyunca hiç çekmedi ve hattımı kul...

Türk Telekom’a hattımı taşıdıktan sonra yaşadığım süreçte çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak Salı günü kuryeden yen...i sim kartımı teslim almama rağmen, 16 Ocak Cuma gününden bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eski hattım da kapandığı için günlerdir tamamen iletişimsiz kaldım. Defala...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Binamıza fiber altyapı geldiği için mevcut bakır altyapı hattımdan fibere geçiş... yapmak üzere başvuru yaptım. Üç kez randevu verildi, her seferinde gün boyu evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra biri arayarak adrese geldiklerini, ancak yanlış adrese ...

Türk Telekom faturalı hattımı kaybettikten sonra hattım kapandı ve adıma yüksek tutarda bir cayma bedeli çıkarıldı. Yakl...aşık bir aydan uzun süredir sistemde görünen bu cayma borcunu Ziraat Mobil üzerinden “fatura tahsilatı” şeklinde, 3,5 milyar tutarında, Cuma günü saat 13.30 civarında ödedim. Buna ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifede son iki gündür olağan dışı bir durum yaşıyorum. İnternet pake...tim normal kullanımımın çok altında kullanmama rağmen anormal şekilde hızlı bitiyor ve sadece iki gün içinde faturam, paket ücretimin neredeyse iki katına çıkmış görünüyor. Bu duru...

Türk Telekom faturalı hattımı kaybettikten sonra hattım kısıtlandı ve müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın belirli b...ir süre sonra tamamen kapanacağı söylendi. Bu nedenle hattın kapanacağını düşünerek herhangi bir kullanım ya da ek bir ücret çıkmasını beklemiyordum. Aradan zaman geçtikten sonra...

Türk Telekom faturalı hattım için Temmuz ayında yurt dışına taşındım ve hattı hiç kullanmamama rağmen iyi niyetle fatura...larımı ödemeye devam ettim. Ancak hattımı kaybettim ve yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, uygulamaya da giriş yapamadım çünkü giriş şifresi i...

Türk Telekom’a ait 551 *******61 numaralı hattımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve hemen ardından hattımı dondurdum. Bu...na rağmen bir süre sonra hattımın tamamen kapandığını ve tarafıma cayma bedeli olarak 1.300 TL yansıtıldığını öğrendim. Hattımı kaybettikten sonra hattı dondurmama rağmen hattın k...

İş yerime 26 Kasım 2025 Çarşamba günü Türk Telekom çalışanı olduğunu belirten iki kişi geldi ve hattımı Türk Telekom’a t...aşımam için teklifte bulundu. Kendilerine Vodafone hattı kullandığımı ve devam eden bir taahhüdüm olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen Vodafone uygulamasına birlikte bakıp üç ...

21.11.2025 günü Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne gitmeden önce Google’da çalışma saatlerine baktığımda akşam 20.00’...a kadar açık göründüğü için bir saatlik yoldan şubeye geldim. Ancak şubeye ulaştığımda kapalıydı ve içeride hiçbir yetkili yoktu. Turkcell’den Türk Telekom’a hattımı taşıdım ve te...

02.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait mobil hattımı kaybettim ve hattımı bloke ettirmek için müşteri hizmetlerini aram...aya çalıştım. Ancak kayıp/çalıntı işlemleri için IVR sistemi çalışmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve hattımın kapatılmasıyla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Bu süreçt...

04.11.2025 tarihinde İzmir/Bergama Zafer Mahallesi Babürşah Caddesi No:3 Daire:5 adresinde Türk Telekom müşterisi olmak ...istedim. Şu anda aynı adresteki Türk Telekom altyapısında bulunan VDSL hattı üzerinden 35 Mbit hızında Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom bayisine başvurduğumd...

10 Ekim 2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattımı kaybetmiş bulunmaktayım. Yeni hat almak için Kartaltepe Halkalı ...Caddesi Küçükçekmece İstanbul’daki Türk Telekom bayisine gittiğimde, adres bilgilerimde problem olduğu ve hattı ancak Türk Telekom müdürlüğünden alabileceğim söylendi. Hiçbir bayid...

Türk Telekom mobil hattımı 4441444 çağrı merkezi üzerinden “Yeni Harika Tarife 80GB” paketiyle e-sim’e taşımak istedim. ...Ancak tarafıma gönderilen mesaj ile e-sim aktivasyonunu gerçekleştiremedim ve genel müdürlüğe yönlendirildim. Orada işlemi yapan kişi, numaramın sistemde fiziksel sim olarak girild...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak ilk haftalardan itibaren hattım neredeyse hiçbir yerd...e çekmiyor ve bu nedenle başka bir operatöre geçmek istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve hiçbir muhatap bulamıyoru...

TTNET Fiber ve Tivibu Ev hizmetlerini Balıkesir Ayvalık’ta kullanıyorum. 50 gündür evimde hem internet hem de Tivibu yay...ını yok. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, online destek aldım ve şubeye de gittim. Onlarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar bir...