Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Hattımdan Sebepsiz Para Kesintisi

18 Kasım 2024 19:44
1.246

Türk Telekom faturasız hattım var. TL olarak para yükledim numarama. Sonrasında kullanmadığım halde arama yapmışım gibi gösterilip para çekildi ve tekrar tekrar para çekiliyor. Nedeni gösterilmiyor. Kullanmadığım halde bu durum neden oluyor? Benim hattımı başkası mı kullanıyor, anlamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bir türlü iletişime de geçemiyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Aralık 2024 16:35

Türk Telekom faturasız hattımdan konuşma dakikası olmadığı halde sadece çağrı yapıyorum sanki konuşma yapılmış gibi bundan para çekiyorlar her seferinde aynı oluyor dünde geçen haftada aynı şey oldu ve bu durumla ilgilenmiyorlar sadece çağrı yaptığım için nasıl ücret alabiliyorlar anlamıyorum cidden

profile profile
2 Destek
Seray
01 Aralık 2024 16:26

Hiç ilgilenmediler kaç gündür sadece bugün müşteri hizmetleri aradı o da yapmadığım görüşmeleri yapmışsın diyor başka bir şey demiyor tavrı da hiç hoş değildi üstelik dalga geçer gibi konuşuyor söylediklerime cevap vermiyor çözüm odaklıda değiller nasıl olabiliyor ki kullanmadığım halde sürekli hattımdan para kesintisi oluyor anlaşılır gibi değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Kullanılmayan Hattımdan Sebepsiz Para Çekiliyor

Tuğçe
10 Haziran 03:42
150

Kullanılmayan Hattan TL Kesintisi Sorunu

Serra
21 Mart 14:08
868

Kaan
07 Aralık 2023 11:21
1.466

Sarp
30 Ağustos 2024 22:43
832

Ömer
28 Aralık 2023 14:35
566
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri