to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hattım var. TL olarak para yükledim numarama. Sonrasında kullanmadığım halde arama yapmışım gibi gösterilip para çekildi ve tekrar tekrar para çekiliyor. Nedeni gösterilmiyor. Kullanmadığım halde bu durum neden oluyor? Benim hattımı başkası mı kullanıyor, anlamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bir türlü iletişime de geçemiyorum.
Türk Telekom faturasız hattımdan konuşma dakikası olmadığı halde sadece çağrı yapıyorum sanki konuşma yapılmış gibi bundan para çekiyorlar her seferinde aynı oluyor dünde geçen haftada aynı şey oldu ve bu durumla ilgilenmiyorlar sadece çağrı yaptığım için nasıl ücret alabiliyorlar anlamıyorum cidden
Türk Telekom faturasız hattım var. Tl olarak para yükledim numarama. Sonrasında kullanmadığım halde arama yapmışım gibi gösterilip para çekildi ve tekrar tekrar para çekiliyor. Nedeni gösterilmiyor. Kullanmadığım halde bu durum neden oluyor eğer sorun devam eder ve düzelmezse farklı operatöre geçece...
Hiçbir kullanım yapılmamasına rağmen hattımdan sürekli tl çekiliyor! Türk Telekom hattımı kullanmadığım internetim açık olmadığı halde telefon durduğu yerde hattımdan para çekiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sonuç alamıyorum, mağazaya gidiyorum buradan işlem yapılmıyor. Denilip yollanıyor. 250 ...
Türk Telekom faturasız hattıma uzun süredir TL yüklemeden doğrudan paket alıyordum. Kullanım ücretlerini çekmesi için para yükledim fakat 22 defa aylık kullanım ücreti aldılar. Kontrol ettiğimde her ay için hem 5 hem de 10 TL olmak üzere ikişer defa para çekilmiş. Bunun böyle olmaması gerekiyor.
Türk Telekom faturasız hattıma yüklediğim ücret görünmüyor. Hattıma 27 Ağustosta 250 TL yükleme yaptım mobil uygulamaya girdiğimde bakiyemin 0 olduğunu gördüm. Kredi kartımdan miktar tahsil edilmiş gözüküyor. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi, beni sürekli başka menüye aktarıyor. Böyle bir firmanın...
Türk Telekom, mobil faturalı hattımı ödenmemiş faturam olmamasına rağmen dış aramalara kapattı. Hiçbir yeri arayamıyorum hattım açılmıyor. Son ödeme tarihi geçmişti ama sonuçta yatırdım yeni faturayı yansıtıyorlar fakat kullanamıyorum. Kimseyi arayamıyorum kimse de beni arayamıyor
Yorumlar