Türk Telekom hattım açılmadı

Türk Telekom mobil hattıma, numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra 7.115,06 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım faturalı...ydı ve taahhütlü bir tarifem vardı; ancak 26.03.2026 tarihinde Turkcell’de hattım açıldıktan sonra, aynı tarih ve saatte (26.03.2026, 23:59) Türk Telekom’dan “faturanız 7.115,06 TL...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile faturalı hat geçişi yaptım. 25 Mart Çarşamba günü başvurumu yaptım ve yeni sim k...artım kurye ile teslim edildi. Sim kartımın teslim edilmesinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda...

20.03.2026 tarihinde Beylikdüzü e-5 Türk Telekom bayisine yeni hat almak için gittim. Özellikle son hanesi 3011 olan öze...l bir numara istediğimi belirttim, bu talep nedeniyle benden 1.100 TL ödeme alındı. İşlemi yapan kişi hattın açıldığında beni arayacağını, SMS ile de bilgi geleceğini ve bana güzel...

Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım ve hattımın açıldığı söylendiği günden beri, 25 Mart'tan bu yana hattım bir türlü a...çılmadı. Sistemlerinde açılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak telefonumda hâlâ hat yok, kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda yaklaşık 12 farklı kişiyle ...

Türk Telekom şehir merkezinde, evde ve işyerinde doğru düzgün çekmiyor; sürekli sıkıntı yaşıyorum. Daha önce üç defa şik...ayet oluşturdum ve çözüldü dediler, ama sorun sürekli tekrar ediyor; çoğu zaman doğru düzgün mobil internet çekemediği ve sayfayı yükleyemediği için şikayet oluşturamadım. Taahhüt ...

Türk Telekom’dan Antalya Döşemealtı’ndaki adresime ev interneti bağlattım. Kurulum yapıldı, hattım açıldı ve bir süre hi...zmeti kullandım ancak yaklaşık 2–3 aydır sistemde adıma herhangi bir kayıt ve fatura görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da adım üzerinden sorgulama yapıldığın...

Yaklaşık dört gün önce 0850’li bir numaradan arandım. Görüşmede bana, mevcut Vodafone hattımın devam edeceği, tarifemin ...daha da uygun olacağı ancak hattın Türk Telekom üzerinden geleceği, bu işlemle ilgili hiçbir cayma bedeli veya ek ücret olmayacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek telefonda onay v...

Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra ilk faturamda ciddi bir sürprizle karşılaştım. Hattımı faturalı olarak taşıma s...ürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aylık tarife ücretimin 270 TL olacağı net şekilde söylendi. Buna güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak Mart ayına ait ilk ...

Polis tarafından, adıma kayıtlı ve benim açmadığım hatlar hakkında ikinci kez aranıyorum. Benim yalnızca tek bir numaram... vardır: 0552*****52. Adıma kayıtlı olan ve benim bilgim dışında açılmış tüm hatların derhal tespit edilerek kapatılmasını talep ediyorum. Bu durum son derece ciddi olup, itibarı...

Merhaba, hattımı bayramda Türk Telekom'a internet üzerinden tanışma paketine geçiş yaptırdım. Dün hat açıldı, paket yapı...lmamış. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, işlemi çözemiyorlar. Başta PPT S****'in numarasını verdiler, onu ara diye şaka gibi GB ortada bıraktılar. Dakika yok, GB internet yok.

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında faturalı hat aboneliği tesis edilmesi nedeniyle şika...yetçiyim. 2025 yılı Kasım ayı civarında başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş için bir bayiye giderek özellikle faturasız hat talep etmeme rağmen, sonradan hattımın faturalı o...

Bugün saat 18.00 civarında 0544 *** ** 52 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom hat taşıma operatö...rü olarak tanıttı ve hat değişikliği/taşıma işlemi gerekçesiyle T. C. Kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını istedi. Böyle bir bilgiyi paylaşmak istemediğimi söylememe rağmen, ısrarla ...

Yıllardır Turkcell müşterisiydim, 05.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Başvurumu müşteri hizme...tleri temsilcisi üzerinden yaptım ve hat elime geç de olsa ulaştı. Hat açıldıktan sonra kullanmaya başladığımda, Türk Telekom’un fatura kesim tarihini kendisinin belirlediğini ve b...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve son dönemde yaşad...ığım fatura ve müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı ciddi anlamda mağduri...

Türk Telekom mobil ile ilgili olarak e-Devlet hesabıma girdiğimde, bugün kendi adıma açılmış ancak benim hiçbir bilgim v...e onayım olmayan bir mobil hat gördüm. Bu hattın açılışına dair hiçbir başvurum, imzam ya da onayım yoktur. Durumu fark eder etmez aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini araya...

Yaklaşık dört aydır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen evimde, iş ye...rimde ve gün içinde bulunduğum neredeyse hiçbir lokasyonda şebeke düzgün çekmiyor. Daha önce çekim gücünden çok memnun olduğum bir operatörden, tarife fiyatı biraz daha ucuz diye T...

Yabancı uyruklu bir müşteriyim ve Türk Telekom’da iki adet hattım bulunuyor. Bu hatlardan biri olan 5010****82 numaralı ...hattım için vergi borcu olduğu ve bu yüzden hattın kapandığı söylendi. Vergi borcunu ödemediğim ifade edilince hemen ödememi yaptım, ancak ödememe rağmen hattımla ilgili hiçbir işl...

25 Mart 2026 tarihinde numaramı 5438****71 Türk Telekom’a taşıdım. Türk Telekom’un 300.000 takipçili resmi Instagram hes...abında yayımlanan kampanya görseline istinaden numara taşıma talebi oluşturdum. İlanda belirtilen 50 GB internet, 3000 dakika, 3000 SMS’e ek olarak sınırsız sosyal medya faydasında...

22.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde eşimin hattını numara taşıma işlemi için ba...şvuru yaptık. Orada görevli çalışan, ilk ay faturasız tarife kullanacağımızı, sonraki aylarda ise hattın faturalı tarifeye geçeceğini söyledi. Numara taşıma işlemi sırasında bizden...

Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim dışında 3480 Clearmind adlı bir servis açıldığını fark ettim. 07 Mart tarihinden b...eri bu servisten ücretlendirildiğimi, 24 Mart’ta faturam yenilendiğinde ve ayrıntılara baktığımda gördüm. Bu izinsiz açılan servis nedeniyle faturama toplam 279 TL ek ücret yansıtı...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan taşınabilir internet için faturalı bir hat açtırdım. Hattın numarası 505 ******25’t...ir. Bu hattı 1 saniye bile kullanmadığım halde defalarca kez iptal ettirmeye çalıştım, ancak Türk Telekom her seferinde sudan bahanelerle iptal talebimi reddetti. Ve hiçbir şekilde...

Türk Telekom hattımda Adana Sarıçam’da yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır 5G servis desteğinin açılmasını bekliyorum. Te...lefonumun yurt içi cihaz olduğunu ve 5G desteklediğini müşteri hizmetlerine özellikle belirttim; onlar da sistemden kontrol edip cihazımın 5G uyumlu olduğunu söylediler. Ancak Tür...

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve “Hoş Geldin 25 GB 150 TL” paketini kullanmaya başladım. Ancak kısa ...süre sonra bu paketin tamamen kaldırıldığını, artık hattıma tanımlanamadığını gördüm. Buna ek olarak, online işlemlerde görünen uygun paketlerin de hattıma tanımlanmasına sistem üz...