to read complaints and reviews, or file yours.Hatsu Kazısı Sonrası İnternet Kabloları Kopmuş, 5 Gün Kesinti Ve Mağduriyet
Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi Ballıöz Yolu Caddesi ile Doğan Köy yol çatında, Hatsu’nun yaptığı kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait internet kabloları 21.05.2026 tarihinde kopartıldı ve o günden beri, beş gündür bölgede internet hizmeti alamıyoruz. İnternete hem işimiz hem günlük ihtiyaçlarımız için bağlı olduğumuz bu dönemde, bayram öncesi yaşadığımız bu kesinti bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konu ile ilgili hem Türk Telekom hem de Hatsu ile görüştük. Türk Telekom bölgede sorun olduğunu bildiklerini ve bakacaklarını söyledi, ancak somut bir adım atılmadı. Hatsu ise sorunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadık ve o zaman Hatsu ile Türk Telekom ekipleri bir araya gelip biri yeri kazmış, diğeri kabloları bağlayarak arızayı çözmüştü.
Aynı şekilde bu sefer de Hatsu ve Türk Telekom ekiplerinin koordineli bir şekilde bir araya gelip kazı alanındaki hasarlı kabloları onarmasını ve internet hizmetimizin bayram öncesinde acil olarak yeniden sağlanmasını talep ediyoruz. Uzayan kesinti sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını istiyoruz.
İnternet kablolarım 21.05.2026’da kazı çalışması sırasında kopartıldı ve o günden beri beş gündür hizmet alamıyorum. Türk Telekom sorunu bildirdiğini söyledi ancak somut bir adım atmadı, Hatsu sorumluluğu reddetti. Bugüne kadar bir gelişme olmadı, ancak arandım ve ilgilendiklerini söylediler.
