to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi Ballıöz Yolu Caddesi ile Doğan Köy yol çatında, Hatsu’nun yaptığı kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait internet kabloları 21.05.2026 tarihinde kopartıldı ve o günden beri, beş gündür bölgede internet hizmeti alamıyoruz. İnternete hem işimiz hem günlük ihtiyaçlarımız için bağlı olduğumuz bu dönemde, bayram öncesi yaşadığımız bu kesinti bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konu ile ilgili hem Türk Telekom hem de Hatsu ile görüştük. Türk Telekom bölgede sorun olduğunu bildiklerini ve bakacaklarını söyledi, ancak somut bir adım atılmadı. Hatsu ise sorunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadık ve o zaman Hatsu ile Türk Telekom ekipleri bir araya gelip biri yeri kazmış, diğeri kabloları bağlayarak arızayı çözmüştü.
Aynı şekilde bu sefer de Hatsu ve Türk Telekom ekiplerinin koordineli bir şekilde bir araya gelip kazı alanındaki hasarlı kabloları onarmasını ve internet hizmetimizin bayram öncesinde acil olarak yeniden sağlanmasını talep ediyoruz. Uzayan kesinti sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını istiyoruz.
Türk Telekom ev internet aboneliğimi ticari amaçla kullandığım iş yerimde, Hatay ili Defne ilçesi Harbiye Mahallesi Harbiye Caddesi No:243 adresinde 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bölgemizde internet yok ve bu durum işimi doğrudan ...
Gümüşsuyu Mahallesi Genç Sokak’ta İSKİ tarafından yapılan altyapı kazı çalışması sonrasında, altyapımız Türk Telekom olduğu için internet kablolarımız koptu ve 27.11.2025 tarihinde saat 17:00’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallenin neredeyse yarısında internet yok ve uzun süredir ...
Hatay Defne de çalışıyorum. 3 gündür Türk Telekom mobil hattımda internet yok, defalarca aramam sonucunda bugün müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Bana bilgilerinin olduğunu arıza için ekiplerin bölgede olduğunu söylediler. Yaşattıkları mağduriyet için özür diliyorlar. Ben parasını ödediğim hizmeti...
01.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Vatandaşın biri orman arazisinde çalışma yapıyor denilerek yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz ve internetin ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Madenli, Çamlıca Mahallesi, Çayeli / Riz...
Hatay ili Defne ilçesi Çekmece Mahallesi 105. Sokak ve çevresinde, Türk Telekom altyapısını kullanan internet sağlayıcılarının tamamında yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Ben de TurkNet abonesi olarak, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan internetimi 40 gündür hiç kullanamıyorum. ...
Yorumlar