to read complaints and reviews, or file yours.Bayiinin hatalı satış dilekçesini ekte sunuyorum... Defalarca kez tarafınıza iletildi... Mağduriyetimi en kısa zamanda gidermenizi talep ediyorum... Birileri en kısa zamanda benimle iletişime geçsin lütfen... Bilgi bekliyorum... Teşekkür ediyorum...?
Yaşadığımız şebeke sorunundan dolayı hattımı Türk Telekom'dan başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi gerçekleşene ka...dar taahhüdüm bitmesine bir gün kaldı. Bu yüzden bana 790 Tl gibi bir cayma bedeli ücreti yansıttılar. Ben de müşteri temsilcisiyle görüştüm. Son aya ait fatura ücretini ödeyeceğim
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Geçen ay taahhüdümün bittiği belirtilmede...n faturamda yüksek bir artış oldu ve toplamda kendi faturam dışında 1500 TL fazla ödeme yaptım. Bu ay ise internet aşımım gerçekleşti ve toplam faturam 867 TL geldi. En büyük sıkın
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay faturama, herhangi bir taşınma ya da adres değişikliği... olmamasına rağmen haksız şekilde nakil ücreti yansıtıldı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip dilekçe yazdım fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş s
20 Ocak 2023 - 18 Şubat 2023 tarihleri arasında tam 26 gün boyunca ev interneti hizmetinden yararlanamadım. Defalarca mü...şteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmediği için başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Ancak bu süreçte, hizmet alamadığım halde 2.107,38 TL cayma bedeli hesabımdan ta
Mayıs ayında bilgim, onayım ve yetkim olmadan adıma Vitamin üzerinden eğitim üyeliği başlatılmış. Bu üyelik, Türk Teleko...m faturama 12 ay taksitli şekilde yansıtılmış ve toplamda 2.400 TL olarak ücretlendiriliyorum. Durumu fark ettiğimde hem Türk Telekom hem de Vitamin müşteri hizmetleriyle iletişim
Aile Paketi401
Altyapı18.654
Bana Özel Paketler2.142
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.504
eSIM750
Ev Telefonu963
Fatura34.977
Faturalı Paketler3.706
Faturasız Paketler779
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir873
Hat Dondurma327
Hat İptali1.079
Hat Taşıma6.853
Hız Testi893İçerik Servisleri1.567
İnternet95.161
Kampanya2.048
Kamu Tarifeleri512Magnet1.215
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.610
Modem6.159
Numara Değiştirme431
Numara Engelleme273
Pin Kodu25Prime2.995
Puk Kodu9
Selfy392
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.241
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi422
Şebeke4.276
Taahhüt8.642
Tarife Değişikliği1.693Tivibu3.458
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.436
