Türk Telekom Hat Taşıma işleminiz gerçekleştirilemiyor

Türk Telekom'a dört adet telefonu taşıma için başvuruda bulundum. Onlar Dijital Kurye ile bana yönlendirdikleri SIM kartlarını iptal etti, kurye işlem yaptı. Gerekli evrakları Türk Telekom'a gönderdim. Türk Telekom, mevcut operatörüme gönderdiği evraklarda eksiklik ve imzasızlık olduğu için başvurum...

29Mayıs 2025 tarihinde Ankara Sincan Türk Telekom ana bayisinden sonu 0771 ile biten hattım için enfes Prime 30 GB, ve 7110 ile biten hattım için enfes Prime 3 GB tarifelerine faturalı geçiş/ taşıma talebinde bulundum. 0771 numaralı hattım sorunsuz açılırken 7110 numaralı hattım sistemden kaynaklı h...

Senelerdir abonesi olduğum Türk Telekom'dan, yaklaşık 1 ay önce fiyat artışları nedeniyle numara taşıma işlemiyle ayrıldım. Taahhüt sürem bitmesine 20 gün kala numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Bugün bana bilgilendirme maili göndermişler ve 1655,40₺ tutarında bir bilgilendirme yollamışlar. Lin...

Bilgimiz dışında, annemin okuryazar olmamasını fırsat bilerek hem kimlik bilgisini almışlar hem de Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş işlemi gerçekleştirmişler. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, tüm yetkililer konuyu birbirine yönlendirerek bir sonuç elde edemedik. Her birine derdimizi teker tek...

30 Mayıs 2025 tarihinde, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak adıma kayıtlı iki hattım için operatör değişikliği (hat taşıma) başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında her iki sim kartın da 31 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edileceği bildirildi. 31 Mayıs’ta yalnızca bir sim kart elime u...

08.06.2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Kısa süre sonra +90 (212) 945 35 79 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini operatör yetkilisi olarak tanıttı ve işlemi tamamlamak için önlü arkalı kimlik kartı fotoğrafımı ve ikamet adresimi talep etti. Bilg...

Türk Telekom'da Enfes Tarifelerine numara taşıma işlemi yaptım. Evraklar alındı, hat çıkarıldı ve tarafıma teslim edildi. Evrak tarama ve kimlik doğrulama işlemleri gerçekleştirildi. Ancak kullandığım hattın ablamın adına olduğu ortaya çıktı ve başvurum iptal edildi. Evrak güncellemem kabul edilmedi...

Türk Telekom Mobil uygulamasından Numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. E-sim olarak seçtim ve hat aktivasyonu adımlarının hepsini tamamlayıp telefonumda da E-sim için gerekli işlemleri uyguladım. Bana başvuru numarası verildi ve bu numara ile "Numara Taşıma Sorgulama" ekranından sorguladığımda başv...

Türk Telekom'dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve cezai işlem uygulanmayacağına dair mesaj aldım. Son on beş gün kala geçiş işlemini gerçekleştirdim ve tüm deliller ile mesajlar elimde. Buna rağmen Türk Telekom bana bin lira civarında cezai işlem uyguladı. Tarafıma gönderilen bu cezanın kaldırılm...

Türk Telekom'a 12 Mayıs itibarıyla üzerime kayıtlı, ancak annemin kullandığı hattımı online olarak taşıma işlemini gerçekleştirdim. Bayiden almam gerektiği söylendi ve 2 iş günü içinde bayiye gittim. Bayi işlem yaparken, anlam veremediğim şekilde Türk Telekom başvurumu iptal etti. Sonrasında sebebin...

Türk Telekom a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Daha dün oldu. 30.05.2025 oldu. Taşıma işlemim ama dünden bu yana yaşadığım sıkıntı anlatılamaz. Ben bireysel başvuruyu kurumsal olarak açılmış ilave olarak ve bana kurumsal olarak onayı alınmadan. Taşıma işlemi olur. Olmaz da paket alımı işlemi y...

Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine son 3 gün kala 9333 arayarak cayma bedelinin 0 TL olduğunu ve bayisine gidip hat taşıdığımda Herhangi bir borcumun olmayacağını öğrenip bu bilgi doğrultusunda farklı bir operatör e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Buna istinaden 4 hattımı da taşıma gerçekleşti...

Online üzerinden Türk Telekom'a numara taşıma yaptım. Türk Telekom'un hat taşıma kampanyasından yararlanmak istedim. MERHABA25 kampanyasından yararlanmak istedim. 5555 e mesaj attığımda işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda maalesef yardımcı olunm...

Konu: Numara Taşıma Süreci ve Kargo Teslimatı hakkında Şikayet Merhaba, Yaklaşık bir hafta önce numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı için ertesi güne randevu aldım. Ancak belirttiğim gün geldiğinde kurye ne aradı ne de teslimat sağlandı. Kargo taki...

Athena Telekomünikasyon Bilg. San. Ve Tic. Ltd. Tarafından çarşamba günü burada paylaşılmış numaralara benzer bir hat üzerinden babam aranmıştır. Yoğun iş saatinde aranması nedeniyle, kafa bulandırarak, T.C. Kimliğinin ön ve arka fotoğrafları WhatsApp üzerinden alınmıştır. Vodafone ve Türk Telekom b...

Perşembe günü beni 0551*****24 numaralı telefondan arayarak hattımı Türk Telekom'a taşıma işlemi gerçekleştirdiniz. Bir sorun olursa bu numaradan bize ulaşabileceğimi söylediniz. Şimdi ise geri dönüş yapmıyorsunuz. 'Tamamen ücretsiz' denilen işlem için en az 300 TL ücret talep ediliyor ve hattı il m...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bimcell'den Vodafone'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bimcell'den 2025 yılına ait 95,80TL telsiz kullanım ücreti borcumun olduğunu ve bunu işletmeciye bildirdiklerini yazan bir SMS aldım. Halbuki her ayın 1'inde telsiz kullanım ücreti tarafımdan tahsil edildi. Bu...

+1

Türk Telekom'a 5050****43 hattı üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. 260 TL tarife ücreti ile taahhütlü bir şekilde işlemler yapıldı. Ancak ilk güncel faturam 800 TL yerine 550 TL olarak geldi ve ardından gelen mesaj ektedir. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Böyle bir zaman kaybı yaşatt...

TT mobil hattımı v******* taşıdım. Taahhüt bitim tarihinde bu işlemi gerçekleştirdim ve bugün bana 11.540 TL fatura çıkarıldı. Bu durumdan dolayı çok şikayetçiyim! Bu usulsüzlüğü kabul etmiyorum! Değerli müşterimiz, mobil hattınızın 22.05.2025 saat 23:59'da kesilen fatura tutarınız 11.540,96 TL'dir...

Türk Telekom'a 5050****58 hattı üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. 260 TL tarife ücreti ile taahhütlü bir şekilde işlemler yapıldı. Ancak ilk güncel faturam 800 TL yerine 550 TL olarak geldi ve ardından gelen mesaj ektedir. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Böyle bir zaman kaybı yaşatt...

Türk Telekom'a hat taşımak için online başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım. E sim almak istediğimi belirttim. İşlemlerimi yaptılar. E sim için bir link göndermişlerdi. Hat taşıma işlemi gerçekleşince bu linke tıkladım. Fakat kare kodu oluşturmadım link çalışmıyordu. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom firmasına 16/05/2025 tarihinde 444'lü numarasını arayarak hat taşıma talebinde bulundum ve bayi teslim olarak başvuruda bulundum. 17/05/2025 tarihinde bayiye giderek işlemi gerçekleştirdim. Ancak teknik bir sorun sebebiyle geçiş olmadı. Yaptığım başvuruyu tekrar arayarak iptal etmek ist...