Yanlış Bilgiyle Taahhüt Cezası: 3000 TL Mağduriyeti

Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine son 3 gün kala 9333 arayarak cayma bedelinin 0 TL olduğunu ve bayisine gidip hat taşıdığımda Herhangi bir borcumun olmayacağını öğrenip bu bilgi doğrultusunda farklı bir operatör e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Buna istinaden 4 hattımı da taşıma gerçekleştirdim. Ve sonuç olarak bana taahhüt bozma bedeliyle karşılaştım, toplamda 4 hattın toplamda 3000 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Aradıklarımda ise son güne kadar cayamazsınız cevabına maruz kaldım! Bu doğrultuda kime nasıl? Ne? Kanıtlayacağımı bilemez bir şekilde mağdur kaldım.