Türk Telekom Hat Dondurma kota

TTNET’in yazlık adresimde kullandığım, aylık 600 TL ödemeli limitsiz internet hattını her yıl sezon sonunda donduruyordum. Bu yıl ise hattımı dondurmak için 25.11.2025, 29.11.2025 ve son olarak 04.12.2025 tarihlerinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, "Bulunduğunuz bölgede hat dondurma işl...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Şile’deki adresimde her yıl internetimi dondurmak istediğimde “kota doldu” denilerek talebim reddediliyor. 7040340591 numaralı aboneliğimle geçen yıl da aynı sorunu yaşadım, bu yıl da tekrarlandı ve her sene aynı şekilde sorunla karşılaşıyorum...

01.09.2025 tarihinde 7038285238 numaralı ev internet hattım için İzmir ili Menderes ilçesi Çukuraltı Mahallesi 2097 Sokak No:27 adresinde hat dondurma talebinde bulundum. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleri, %95 kota doluluğu gerekçesiyle hattımı donduramayacaklarını belirtti. Geçen yıl da aynı so...

Türk Telekom müşterisiyim. Sözleşmede belirtilen hat dondurma işlemini yasal hakkım olarak talep ettim. 4 ay dondurmak istediğimde, "Bölgede internet dondurma kotası dolduğundan internet dondurma işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde her defasında yanıt aldım. Sözleşmede yer almamasına rağmen, k...

Türk Telekom internetimi 2 ay evde olmayacağımdan dolayı dondurmak istiyorum ancak kota dolu daha sonra tekrar deneyin diyerek erteliyorlar. 2 gündür arıyorum ama hala kotada bir değişiklik olmadı sürekli aynı cevabi alıyorum. Modemin fişini dahi çektim donduramazsam yine de aynı gün faturamı gönder...

Yılda 270 günü geçmeyecek şekilde 4 defa internet dondurma hakkım olmasına rağmen, Türk Telekom dondurma işlemini yapmıyor. Neden diye soruyorum "bulunduğunuz bölgede hat dondurma kotası doldu" diyorlar. Port mu alıyorum neyin kotasından bahsediyorsunuz. Millet dondurduysa bu sizin probleminiz ben h...

Yazlık internetimi dondurmak istedim. Port dolu diyerek reddettiler. Yani benden interneti kullanmadığım halde internet parasını tahsil edecekler. Bahaneleri de hat dondurma kotaları dolmuş. Ürünü satarken istendiğinde dondurabileceğim söylenmişti. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Talebim karşılanmadı...

Türk Telekom hem telefon hem ev interneti faturam taahhüt olmasına rağmen zamlı olarak gelmiş müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşamıyorum. Ayrıca 3 haftadır aramama rağmen kota dolu diye internetimi döndürmüyorlar. İlla hukuksal yollara mı başvurmak gerekiyor.

Türk Telekom'un hat dondurma kotası saçmalığı.! Gün geçmiyor ki bir skandal yaşanmasın. Öğretmenlik yaptığım ilçede yaz tatilleri süresince bulunmuyorum ve her yıl kullanmadığım için hattımı donduruyorum. Şimdi aynı şey için Türk Telekom'u aradım ve bulunduğunuz ilçede çok donduran oldu. Kota doldu ...

Ev internetini dondurmak istiyorum. Bana kota dolu diye donduramayacaklarını söylüyorlar ve sözleşmede hat dondurma hakkım var. Beni ve benim gibilerini mağdur edip dolu diye benden para almaya çalışıyorlar. Firmanız ayıp değil mi? Kaç yıldır kullanıyoruz. Bunun hemen düzeltilmesini ve hakkım olanı ...

7 aydır Türk Telekom Evde İnternet kullanıyorum. Dondurmak istediğimde aynı altyapıda kota dolduğu için ben yararlanamıyormuşum. Beni ilgilendirmeyen bir konuda mağdur oluyorum. Ayrıca dondurmak için de ücret alınıyormuş. Tam bir saçmalık. Bir an önce hattımı dondurmak istiyorum. Olmasa da cezasız i...