Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Hesabına Giriş Yapamıyor, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

profile
Nurten
03 Ocak 15:19
1.316

01.01.2026 tarihinden itibaren Trendyol hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Hesabım Nu**********@hotmail.com adresi ile kayıtlı ve sistemde kayıtlı kartlarım olduğu için güvenlik açısından ciddi şekilde tedirginlik yaşıyorum.

Mevcut şifremle kesinlikle giriş yapılamıyor, şifre sıfırlama istediğimde ise mail adresime yeni şifre için bağlantı gönderileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Bu nedenle günlerdir hesabıma erişemiyorum.

Telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilemedi, her seferinde aynı şeyler söylenip sorun geçiştiriliyor. Hem hesabıma erişememem hem de kayıtlı kart bilgilerim nedeniyle büyük bir endişe içindeyim.

Hesabımdaki güvenlik kontrollerinin yapılarak durumun acilen incelenmesini, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve kayıtlı kart bilgilerimle ilgili herhangi bir güvenlik ihlali olup olmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesabım Kilitli

profile
29 Aralık 2025 00:35
758

Şifre Yenileme Mailleri Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Neslihan
23 Eylül 2025 16:35
2.615
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Güncellemesinden Sonra Trendyol Hesabına Giriş Yapılamıyor

profile
Hatice
01 Ocak 17:13
705

Şifre Sıfırlama Mailleri Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
08 Kasım 2025 14:28
1.554
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri