Türk Telekom Hat Devirtarife değişikliği

Türk Telekom hattımı, annemin vefatı nedeniyle dün kendi üzerime devir aldım. Devir işleminden sonra tarafıma tarife tan...ımlandı ancak mobil uygulamadan kontrol ederken yanlışlıkla farklı bir tarifeyi onayladım. Sistemsel bir hata nedeniyle müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için anında iptal talebi...

Eşim 2025 yılında vefat etti. Vefatın ardından eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını üzerime almak iste...diğimde, gerek Türk Telekom müdürlüğünden, gerekse müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiyle hattın eşimin üzerinde kalabileceği ve ileride hiçbir sıkıntı yaşamayacağım söylendi. Öze...

11.09.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü’nde (Aydın Sk. No:23 Ataşehir/İstanbul), İ***...*** B***** üzerindeki 0532*****14 ve 0537*****09 numaralı hatları kendi adıma devralmak için işlem yaptım. İşlem sırasında kendi seçtiğim, daha uygun fiyatlı tarifeyi özellikle bel...

10 Ağustos 2026 tarihinde Fethiye’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi Fethiye Keysan İletişim’de, İ***** isimli satış... danışmanı ile birlikte 0505********98 ve 0505********99 numaralı iki hattı M****** C**** Y***** isimli şahıstan üzerime devraldım ve bu işlem için 2.000 TL hat devir ücreti ödedim...

Türk Telekom’a ait, babam H**** G******* üzerine kayıtlı hatta tanımlı taahhüt bitimine yaklaşık 1,5 ay kala operatör de...ğişikliği yaptık. Taahhüt devam ederken aylık ortalama 400 TL civarında fatura öderken, son faturamız 2.207 TL olarak düzenlendi. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri i...

9 Haziran’da eşimi arayarak tarife taahhüt süresinin bittiğini söyleyip Vodafone hattımızla ilgili işlem yapılacağı izle...nimi verildi. Görüşme sırasında eşimden kimlik bilgileri istendi ve kendisine Türk Telekom’a geçiş olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, sanki Vodafone içinde tar...

Yıllardır kullandığım, arkadaşımın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom cep telefonu hattımı bugün kendi üzerime devir etti...rdim. Devir işlemi sırasında benden kredi kartı ile 2.500 TL tahsil edildi. Devir eden ve devralan tarafların rızası olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasının gerekçesi...

2023 yılında yurt dışından bir telefon satın aldım ve bu telefonu annemin pasaportuna yasal olarak kaydettirdim. Yaklaşı...k 15 yıldır kullandığım 0532******* numaralı hattımı bu telefonu kullanabilmek için annemin adına çevirmek zorunda kaldım. 3 yıllık yasal sürenin dolduğu ve telefonumda artık SIM k...

Türk Telekom devir ücreti olarak bende 1411,44 TL faturalandı ve otomatik ödemeden çekildi. Üstelik hattı üzerime alacağ...ımı, tarife değişikliği yapacağımı müşteri hizmetlerine görüşmede anlattım. Herhangi bir ücret yansımayacağını söylediler ama öyle olmadı CİMER e şikayet ettim ama sonuç alamadım. ...

Mobil hattıma ilişkin taahhüdümün 7 Şubat 2025 tarihinde sona ereceği müşteri hizmetleriniz tarafından tarafıma bildiril...miştir. Bunun üzerine 7 Şubat 2025 günü operatör değişikliği başvurusu yaptım. Ancak daha sonra taahhüdümün aslında Nisan 2025’e kadar devam ettiği belirtilerek 2300 TL civarında c...

Türk Telekom'dan mobilden tarife değişikliği yaptım ve 12 ay kalma sözüne dair mesajlar duruyor. İlk ay kullanımında baş...ka bir operatörü daha uygun bularak geçiş yaptım, numaramı taşıyarak. Bana cayma bedeli ve indirim bedeli olarak 7588₺ fatura çıkartılmış. Ayıp diye bir şey var, mesajınız duruyor....

Merhaba, neredeyse 10 yıldır Türk Telekom hatlarını sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. Ancak, tecrübesi yetersiz bir müş...teri temsilcisine denk geldim ve mağdur oldum. Hattımın devir işlemleri için müşteri hizmetlerini aradığımda, devir sırasında herhangi bir tarife değişikliği veya taahhüt bozulması...

Türk Telekom çağrı merkezi müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Defalarca aradım. Böyle bir seçenek bile yok. Hattımla ilgi...li tarife değişikliği yapmam gerek ama yapamıyorum. Hattı abimden devir aldığım için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Amaç ne anlayamadım.