to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden 0539********77 numaralı hat için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 1 aydır hattım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Sivas Hafik olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni randevu oluşturulduğu söylendi, ancak buna rağmen yine hiçbir teslimat yapılmadı. Başvuruma ait 724494033 numaralı kaydım bulunuyor.
0539********77 numaralı hattımın daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan yeni hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile 5 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 6 gündür hattım teslim edilmedi ve süreç boyunca Türkçe bilmeyen bir kurye tarafından oyalanıyorum, hat hâlâ elime ulaşmadı. Bu durumla ilgili hem Türk Telekom hem de Dijital K...
4 Ekim’de Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana bir haftadır “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres olarak ev adresimi belirtmiştim. Numaram kapalı olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişim...
3 Eylül tarihinde Sivas Merkez Gökmedrese Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu randevusu aldım. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin geleceği söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı...
Türk Telekom'un Dijital Kurye hizmeti üzerinden yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak sim kartım 8 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinde bana takip veya başvuru numarası da iletilmedi. Ankara'da ikamet ediyorum. Dijital Kurye müşter...
11.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Türk Telekom hattım için talep ettiğim sim kartın teslimi için Dijital Kurye tarafından aranarak adrese gelindiği bildirildi. Ancak kısa bir süre sonra 'adreste bulunamadı' şeklinde mesaj gönderildi ve sim kartım teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağm...
Yorumlar