Türk Telekom Hat Başvurusu ekip

Türk Telekom üzerinden sabit hat için yeni başvuru yaptım. Başvuruma rağmen Beylikdüzü teknik ekipleri defalarca kez kendi kafalarına göre randevu oluşturup iptal etti, randevu günü gelmediler. Yaklaşık 26 Şubat’tan bugüne kadar bu sorun devam ediyor. Bu süreçte iki kez iş yerimden izin alarak evde...

2 Şubat’ta Türk Telekom evde fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sırasında 6 Şubat saat 14.00 için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ve saatinde ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kurulum saa...

Türk Telekom üzerinden dijital kanallar aracılığıyla yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve 20.01.2026 tarihi için Dijital Kurye randevusu oluşturuldu. Gün içinde gelecekleri söylendiği için bütün gün evde kurye bekledim, ancak gün boyu ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arandım. Müşteri hizme...

Türk Telekom’dan Kocaeli Gebze’deki adresim için 15 Aralık’ta fiber 1000 paketine başvuru yaptım. Başvurum sisteme alındı, 7207634601 numaralı başvuru ile işlemim takip ediliyordu. Daha sonra saha ekibinin “adres yanlış” diyerek başvurumu iptal ettiğini, ancak bunu bana hiçbir şekilde bildirmedikler...

Türk Telekom mobil faturalı hat aboneliğimin daha ilk gününde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Onay SMS’i için, sözleşmemle ilgili olarak hattımdan 2,08 TL kesinti yapıldı ve bu durumun hiçbir şekilde tarafıma önceden belirtilmemiş olması beni çok rahatsız etti. Daha hattımı doğru düzgün kullanmadan bö...

23 Kasım’da Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında 27 Kasım tarihi için kurulum randevusu verilerek hem benim hem de eşimin telefonu alındı, randevuya gelmeden 30 dakika önce aranacağım özellikle söylendi. 27 Kasım günü tüm gün evde beklememe rağm...

Erzurum Palandöken’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı hiç kurulmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde iki kere müşteri hizmetlerini aradık, tarafımıza randevu verildi ancak verilen randevu gün v...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 259437490). Kurulumun Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi adresinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak başvurumdan bu yana ekipleriniz üç kez randevu tarihini erteledi ve bugün de yine gelmediler. Her defasında mağduriyetim art...

09.09.2025 tarihinde saat 22:56’da Türk Telekom’un online başvuru kanalı üzerinden İskele Mahallesi Cezaevi 1. Sokak Cezaevi Lojmanları Tuşba/Van adresi için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun başarılı bir şekilde alındığına dair sistemde bilgi görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir eki...

15 Eylül 2025, 16 Eylül 2025 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde Beykoz Kavacık/İstanbul adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu için randevu aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, randevuma gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5256****23 numaralı şika...

16.09.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki adresimde Türk Telekom ev interneti kurulumu için gelen ekip, kurulum sırasında kimlik kartımın fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden bir numaraya göndermemi ve ayrıca anne kızlık soyadımı yazmamı istedi. O sırada ekipteki kişiler telefonda a... B... İsiml...

31 Temmuz tarihinde Türk Telekom'a Tekirdağ Saray Ayaspaşa Mahallesi'indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra hiçbir teknik ekip gelmedi ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirildiği söylendi fakat sonrasında kaydımın ip...

Türk Telekom’un internet sitesinde, fiber internet başvurusu sırasında modeme kadar kablolama yaptıklarını açıkça belirttikleri için başvuru yaptım. Ancak kurulum için gelen ekip, evde fiber kablo olmadığı gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştirmeden geri gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaln...

Türk Telekom hiper limitsiz ev interneti ve sabit hat müşterisiyim. Sabit hattımı uzun süredir kullanmadığım için 2023 yılı şubat ayında son faturanın ödenmemesi sebebiyle hattımın tek taraflı feshedildiğini, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Yaklaşık 2 ay önce i...

TTNET ev internetine başvurdum. Ekipler bir gün içerisinde geldi fakat hat bulamadıklarını söylediler. Elektrikçi çağırmamı istediler, elektrikçi ise hattın mevcut olduğunu ve kontrol edilmediğini belirtti. 444 1 444 veya 444 0 375 numaralarından ulaşamıyorum. Ekip bir numara verdi ve WhatsApp'tan y...

Türk Telekom'a yeni müşteri olarak internet başvurusu yaptık. 1,5 hafta boyunca boş hat oluşmasını bekledim, bu sorun değildi. Ancak 10 Haziran 2025 tarihinde, saat 08.30-13.30 arasında abonelik başlatılması için ekip gelecekti fakat gelmediler. Yoğunluk olduğu söylendi ve akşam saatlerinde ekipleri...

Türk Telekom Fiber ekipleri bir türlü kuruluma gelmiyor. Üç farklı firmadan fiber dönüşüm ve kurulum hizmetlerine başvurdum. İlk gelecek olan ekip, saat 16:15 - 16:30'da evde olacağımı söyleyince, 'Yarın sabahtan gelsek olur mu?' dediler. Olur dedim ve işimden izin aldım. Ertesi gün olduğunda arayan...

Ocak 24'üne randevu verildi. Gelen ekip hiçbir şey yapmadan sabah geldi. Bu arada, akşam 16:00 ile 21:00 arasında geleceklerini söylediler. Gelmediler. Yine müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca bekledikten sonra şikayet kaydı diye aldıkları, pratikte hiçbir işe yaramayan olayı yaptılar. Uzun uzu...

İzmir Çeşme Alaçatı mahallesindeki evimiz için internet başvurusu oluşturduk ve Bize randevu numarası olarak 244368190 numarası verildi. İstanbul'dan kalkıp sırf İzmir'deki evimize internet bağlatmak için kalktık Çeşmedeki evimize geldik ve belirtilen gün ve saatte beklemeye başladık. Bir kere 444 6...

Türk Telekom adlı firmaya ev interneti için başvuru yaptım. Kuruluma gelen teknik ekip, altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu ve haftaya tekrar bakacaklarını söylediler. Sonrasında 3 hafta peş peşe gelip altyapı ile ilgili sorun olduğunu söylediler. Bina kutusunda sorun olduğunu, lokal bulunmadığınd...

Türk Telekom internetini 2013'ten beri kullanıyorduk fakat taahhüdün bitmesi ve çok kötü, çok düşük bir hızda internet için hak edilmeyen bir para vermek istemediğimiz için üyeliğimizi iptal ettirdik. Salı günü görüşmeye gittik ve bize yüksek hızda internet vaat ettiler. Biz de başvurduk. Salı günü ...

08.09.2024 tarihinde Türk Telekom interneti evime bağlattım. Hiç almayı düşünmeyin arkadaşlar, kurulumu bile yapamadılar. İncelemeye teknik ekip gelecekti, onlar da yok. Boşuna paranıza yazık etmeyin. Her şeyleri kötü. İnanın, bir kurulumu bile nasıl yapamadılar, aklım almıyor. Türk Telekom ev inter...