Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34699276

Haksız Aşım Ücreti Faturamda 100 TL Ek Ücret İptal Edilsin

Haksız Aşım Ücreti Faturamda 100 TL Ek Ücret İptal Edilsin
profile
Enes
Türk Telekom
29 Aralık 2025 16:38
169

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık üç gündür haksız aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek kullanımım veya onayladığım bir işlem olmamasına rağmen faturama fazladan 100 TL civarında haksız ücret eklenmiş durumda.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom’a şikayet başvurusu yaptım ve kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak şu ana kadar sorunumla ilgili net bir çözüm üretilmedi. İlgili döneme ait faturamda görünen bu haksız aşım ücretinin neden kaynaklandığı konusunda da yeterli bilgilendirme yapılmadı.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu aşım ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattımda benzer şekilde sebepsiz ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lina sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Medya Paketi Varken Haksız Fatura Aşımı

profile
Lina
Türk Telekom
10 Aralık 2025 17:44
268

Türk Telekom mobil hattımda bu ay gelen faturamda, sosyal medya için internet hakkım olmasına rağmen yaklaşık 200 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Annemin üzerine kayıtlı olan bu hatta tanımlı sosyal medya paketi varken böyle bir aşım görülmesi bana göre haksız bir durumdur. Bu süre ...

sosyal-medya-paketi-varken-haksiz-fatura-asimi-2.jpg
sosyal-medya-paketi-varken-haksiz-fatura-asimi-1.jpg

Kısa Sürede Haksız İnternet Aşım Ücreti Şoku!

profile
Muharrem
Türk Telekom
22 Kasım 2025 18:14
445

Türk Telekom mobil hattımda bugün internet aşım ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketim bittiğinde tarafıma 100 MB için 75 TL şeklinde aşım ücreti uygulanacağına dair SMS geldi. Bunun üzerine interneti sadece bir kez açtım ve yaklaşık 57 TL civarında bir tutar faturalandırıldı. Daha sonra...

kisa-surede-haksiz-internet-asim-ucreti-soku-1.jpg

Mobil Veri Kapalıyken Haksız Aşım Ücretiyle Karşılaştım

profile
Ömer
Türk Telekom
22 Aralık 2025 23:40
365

Türk Telekom mobil hattımda, 22 Aralık 2025 tarihinde saat 9–10 civarında internet kullanımım için paketimin bittiğine dair SMS aldıktan hemen sonra mobil veriyi kapatmama rağmen, hattıma aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Paketin bittiği uyarısını aldığım anda mobil veriyi kapattığım için sonra...

mobil-veri-kapaliyken-haksiz-asim-ucretiyle-karsilastim-2.jpg
mobil-veri-kapaliyken-haksiz-asim-ucretiyle-karsilastim-1.jpg
1
Hatun sonuçtan hiç memnun değil

Aşımsız Pakete Rağmen Yüksek Fatura Şoku

profile
Hatun
Türk Telekom
17 Aralık 2025 19:23
208

Türk Telekom mobil faturalı hattım 0 50***67 **33 09** için aşımsız paket seçmeme rağmen, ekim ve kasım ayı faturalarımda internet aşımı yapmışım gibi yüksek ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde 256 TL civarında gelmesi gereken faturam 715 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyo...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura aşım Türk Telekom aşım Türk Telekom başvuru Türk Telekom mobil hat Türk Telekom net
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri