to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark etti...m. Bana kısa süre önce fatura ödemem için mesaj geldiğinde, faturamın 821 TL olduğunu gördüm ve bu tutarın her zamankinden çok daha yüksek olması üzerine Türk Telekom uygulamasına
Kazandırio uygulamasından aldığım 4 GB internet hakkım hattıma tanımlıydı ve yaklaşık 2 haftadır azar azar kullanıyordum.... Bugün hiçbir uyarı almadan, habersiz bir şekilde bu 4 GB internet hakkım bir anda hattımdan silindi. Ne SMS ile bir son kullanma tarihi bildirimi aldım ne de uygulama içinde sür
Türk Telekom Tivibu hizmetiyle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında açılan bir üyelik nedeniyle mağdur edildim. Yaklaş...ık 3 ay önce fark ettiğim bu habersiz üyelik için aylık faturama 160 TL yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir üyeye onay vermediğim halde adım kullanılarak Tivibu aboneliği başlatıl
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonraki yaklaşık 15 günlük kullanımım için hattıma 1100 TL civarında fatu...ra yansıtıldı. Bu süreçte taahhüdümün bittiğine, ücretlerin ciddi şekilde artacağına dair ne arama ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, tamamen habersiz bir şekilde ayn
24.02.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattıma “Funimobi servis aboneliğiniz başlamıştır, aylık 279... TL” şeklinde bir SMS geldi. Funimobi’nin ne olduğunu bile bilmiyorum ve bu servise kendi irademle hiçbir şekilde üyelik veya onay vermedim. Bu üyelik tarafımdan gerçekleştirilmed
Türk Telekom mobil hattını yaklaşık beş altı yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyunca, haberim ve onayım olmadan ta...rifeme ek paketler tanımlanmış ve her ay faturama yaklaşık 280 TL civarında fazladan ücret yansıtılmış. Toplamda 3000 TL civarında bir tutarı bu şekilde ödemişim. Bu ek hizmetler,
Türk Telekom mobil hattımda ve ev interneti/Tivibu aboneliğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadan paket ve taahhüt değiş...iklikleri yapıldığını faturalarımdan ve gelen mesajlardan anladım. Bana ait 9392599547 hizmet numarasına “TTNET Taahhütname Özeti” şeklinde mesajlar gelmeye başladı ve sonrasında h
Türk Telekom “Fiberde Yılın Kampanyası 50 Mbps” aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve haksız yere al...ınan ücreti belirtmek istiyorum. Müşteri numaram 1786008540’tır. Aralık ayında evdeki internet taahhüdüm bitmesine rağmen, Ocak ayında evimi taşıyacağım için müşteri hizmetlerini
Türk Telekom hattıma, herhangi bir onayım, SMS’e verdiğim bir cevap ya da uygulama/oyun içi işlemim olmamasına rağmen Pl...ayweez adlı servis üzerinden izinsiz abonelik başlatıldığını fark ettim. 22 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kontrol sonucunda, 23 Ocak 2026 tarihinden itibaren hattıma yansıtılan bu
Türk Telekom bayisi adı altında arama yapan ve hat değişikliğini zorunlu tutan kimlik bilgilerimizle habersiz geçiş yapm...aları dolayısıyla haksızlık yapıp insanları mağdur ediyorlar, muhatap yok şu an ilgilenen yok Türk Telekom arkasında durmuyor.
Bugün iftara yaklaşık on dakika kala, kendini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıtan bir numara tarafından cep telefo...nu hattımla ilgili olarak arandım. Mevcut hattımın Turkcell’de olduğunu bildikleri halde, kullandığım faturanın bir haftadır bittiğini, 2.250 TL’lik bir faturam olduğunu ve bu fatu
Türk Telekom faturalı mobil hattımda paketimdeki internet bitmeden internet aşımı ücreti yansıtıldı ve bilgim, onayım ol...madan hatta ek paket tanımlanarak faturam normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkarıldı. Uzun süredir yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, bugün gelen faturam 1.170 TL olara
Türk Telekom mobil hattımı 15.09.2025 tarihinden beri faturalı olarak kullanıyorum. Bugün itibarıyla faturamda hiçbir on...ayım ve bilgim olmadan “3699 veedz servisi” adında bir abonelik gördüm ve bu servis için 275 TL abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Metro Gross Market’in uygulamasını indir
"Ty"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kadıköy ilçesindeki adresime nakil işlemi yaptırmak istiyorum. 14 Şub...at Cumartesi günü için tarafıma randevu verildi ancak ne benimle iletişime geçildi ne de kurulum için eve gelen oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum boşa gitti. Ar
Netflix’e üye olmak için standart paketle kayıt oluşturdum. Kayıt adımlarını aşama aşama ilerlerken hattıma Türk Telekom... üzerinden birkaç SMS geldi. Süreci normal bir Netflix ödemesi olarak düşündüğüm için devam ettim, ancak sonrasında faturama Netflix ödemesi haricinde “mobil ödeme kullanım bedeli”
Türk Telekom ile sıkıntı yaşadım. Faturasız hattımda ne olur ne olmaz, belki paket yaparım diye biraz para bırakmıştım;... fakat başka bir operatöre geçiş başvurusunda bulunduktan sonra hattımda var olan bütün parayı çektiler. 4‑5 kez kendi müşteri hizmetlerine, 3 kez de CİMER’e şikayet etmeme rağmen
30.12.2025 tarihinde 500 TL civarında ödediğim Türk Telekom ev interneti tarifem, taahhüdün bitmesiyle birlikte hiçbir a...çık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan bir anda 1.305 TL’ye çıkarılmış. Mobil hat için sürekli arayarak kampanya sunan ve rahatsız eden Türk Telekom’un, ev interneti gibi daha y
Sabah saatlerinde yanlış park etmiş bir aracın sahibine ulaşabilmek için Google’da arama yaptım. “Plakadan araç sahibi b...ilgilerine ulaşma ücretsiz” şeklinde bir sonuca tıkladım. Açılan sayfada “aşağıdaki basit yöntemle hızlı sorgulama yapabilirsiniz, telefonunuzun mesaj bölümüne girerek 5664’e mesaj
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 30.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde intern...et yok. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar uzun süre boyunca bir internet hizmetinin sağlanamıyor olması kesinlikle kabul edilemez. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan e-dergi hizmeti tanımlanmış gibi görünmektedir. 17/01/2026 - 22/01/2026 d...önemini kapsayan ve 22/01/2026 tarihinde kesilen faturamda, “Selfy 10 Arti 10 Ücr. E-dergi” adı altında 1,30 TL vergi hariç, 1,56 TL vergi dahil tutarında bir ücretlendirme yapılmı
Türk Telekom firması ocak ayı içinde 10 gün şubat ayında 4 gün internet hizmeti vermeyip arızayı bir türlü gideremedi. D...efalarca aramama rağmen Türk Telekom müdürlüğüne yaptığım bireysel ziyaretle kendi sorunumu kendim çözdüm. Sözde 48 saat içinde arızayı gidermeyi taahhüt ediyorlar ama yok tabii ki
8 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı servise abonelik ...başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir yere tıklama, onay verme ya da üyelik işlemi yapmadığım halde hattıma bu şekilde abonelik tanımlanmış. 3699 numaralı hattan abonelikle ilgil
Türk Telekom’da yaklaşık 1 senelik taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhüt süremle fatura dönemim 9 Şubat itibarıyla sona er...di. Buna rağmen, herhangi bir kampanya ya da paket seçmeden, hiçbir şeye onay vermeden, sanki yeni bir paketi bilerek seçmişim gibi işlem yapılmış. Normalde yaklaşık 650 TL civarı