to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bank Gevaş Şubesinde Rızasız Sigorta Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Ziraat Bankası Gevaş şubesindeki hesabımdan bilgim ve rızam olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında mayıs ve haziran aylarında toplam 602,92 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim veya talepte bulunmadığım bir sigorta için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
06.05.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bu kesintileri fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bu konuda kendilerinin işlem yapamayacağını, Gevaş şubesiyle görüşmem gerektiğini belirtti.
Bilgim dışında açılan bu sigortanın iptal edilmesini ve mayıs ile haziran aylarında yapılan toplam 602,92 TL’lik kesintinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
