Türk Telekom Habersiz İnternet Kesintisi Ve Ek Cihaz Ücreti Mağduriyeti

Nurullah · 2025-07-12T11:36:06+03:00

Türk Telekom fiber kullanıyorum. Üç gün önce habersiz şekilde internetim kesildi. Çağrı merkezi, modeminle ilgili bir sorun olduğunu ve yeni bir BDK'ya, onaylı bir cihaz almam gerektiğini söyledi. Bunun da en düşüğü 3500 lira. Ben neden her ay size 750 lira ödüyorum, ayrıca bir de modem için ekstra bir cihaz alıyorum?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nurullah

Türk Telekom

12 Temmuz 2025 11:36675

Nurullah

14 Temmuz 2025 20:14

Çok güzel bir daha Türk Telekom kullanmayacağım başka operatöre geçiş yaptım

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Gelip Gidiyor. Sorunu Çözmüyorlar!

Ersan

Türk Telekom

9 Şubat 2024 21:10511

Türk Telekom fiber internet hizmeti alıyorum, daha doğrusu almaya çalışıyorum ve 375 lira ödüyorum. Evimde sürekli inter...net gidiyor geliyor. Çağrı merkezini defalarca aradım yok modem resetleme yok modem kotası dolmuş onu temizleme sürekli aynı şeyleri yapıyorlar ama düzelmiyor. Parasını vereyim eve...

Türk Telekom İnternet Gelip Gidiyor. Sorunu Çözmüyorlar!

Türk Telekom 2 Aydır Halledilemeyen İnternet Erişimi Sorunu

Saturn

Türk Telekom

8 Ocak 2024 22:20368

Türk Telekom ev internetine (wi-fi) 2 aydır her hafta modemime erişim sağlayamıyorum. Her hafta 3-4 gün internetim kesil...iyor. Sürekli kendilerini arayarak sorunumu bildiriyorum ancak hala çözüme ulaşmış değilim. Faturamı her ay eksiksiz ödüyorum. Bu hizmet karşılığında sürekli müşteri hizmetlerini ...

TTNET İnternet Arızası

Onur

Türk Telekom

23 Haziran 2024 23:42444

Türk Telekom 3 gündür kesilen interneti düzeltemedi. 700 küsur TL aylık ödeme yaptığım internetimi 3 gündür kullanamıyor...um. Aradığımda ekiplerimiz çalışıyor, bölgede sorun var deyip duruyorlar. 3 günde kıtalar arası fiber kablo çekiyorlar, koskoca mahalleye internet veremediler. Hayatımda bu kadar u...

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi

Yasin

Türk Telekom

12 Mart 2024 06:09416

Türk Telekom sabit internetimi sürekli olarak kesiyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda bizde bir sorun görünmüyor mode...minizi değiştirelim dediler. Teknik ekip geldi kabloları değiştirelim dediler. Her ay düzenli ve eksiksiz parasını yatırdığım internetin neden tam hizmetini alamıyorum?

Fiber İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yeşim

Türk Telekom

19 Temmuz 2025 16:07657

Türk Telekom internet aboneliğimi nakil ettirdim. Fiber altyapılı, daha yüksek hızda bir pakete geçtim. Bir haftadan faz...la zaman geçti ancak modemin bulunduğu oda haricinde internet çekmiyor. Arayıp arıza kaydı oluşturmak istediğimde ise müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bana, cihaz...