Türk Telekom Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'dan 4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Canan

452

Türk Telekom Fiber ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sancaktepe Yenidoğan adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda, sabah aradığımda “akşam dokuzda açılacak”, akşam aradığımda ise “sabah dokuzda açılaca...

2 Destek

2 Yorum

8 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Kübra

Türk Telekom

637

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 8 gündür Karapürçek Mahallesi'indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreterle iletişim kurabiliyor ve her seferinde bir gün veriliyor, ancak belirtilen günlerde de i...

1 Destek

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Net Çözüm Ve Bilgi Bekliyorum

İlyas

Türk Telekom

386

İstanbul Sancaktepe’de bulunan evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sorgulama yaptığımda, 'bölgesel altyapı arızası' ifadesiyle karşılaşıyorum; ancak arız...

Uzun Süreli İnternet Arızası Ve Maddi Kayıp Nedeniyle Mağduriyet

Yagmur

Türk Telekom

586

Türk Telekom ev interneti (Fiber) kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. 4 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Her sabah müşteri hizmetlerini aradığımda saat 10:00, akşam aradığımda ise 22:00’de arızanın gi...

1 Destek

2 Yorum

4 Gündür Süren Toplu İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ali

Türk Telekom

339

Türk Telekom ev internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik. Altyapı Türk Telekom’a ait, modemim Vodafone. Van, Bostaniçi Mahallesi Yıldız Sokak No:14 adresindeyim. Mahallede birkaç evde daha aynı kesinti yaşanıyor, yani sorun bireysel değil gibi görünüyor. Hizmet/Müşteri No: 5314****79. Bu süre içind...