to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim tarihinden bu yana Eskişehir Odunpazarı Göztepe Mahallesi Çeşmealtı Sokak 28/7 adresinde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum; evimde hiç internet yok. Sorunun kaynağı belli olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ekiplerin çalışmaya devam ettiği ve ancak 20 Ekim tarihinde çözüme ulaşabileceği bilgisi verildi.
Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve o zaman da internetim 4-5 gün boyunca kesilmişti. Mağduriyetimin tekrar etmesi ve uzun süreli çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur ediyor. Müşteri numaram: 1782276691.
Tek talebim, internet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesi ve bu tür uzun süreli kesintilerin tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. ZTE VDSL modemimle, Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi M****** K**** A****** Caddesi Çağdaş Market üstü kat 5 daire 9 adresinde yaklaşık 10 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “altyapı sorunu” diy...
Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım ve Eskişehir Tepebaşı Işıklar Mahallesi adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 7 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemize fiber altyapı çalışması yapıldığı için tüm apartmanda internet kesintisi yaşanıyor. Ben internet üzerinden çalışan biriyim...
20 ay önce Eskişehir Odunpazarı ilçesi, Osmangazi Mahallesi Coşar Sokak 67/2 adresi için Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana altyapı bekledim, nihayet altyapı geldi ancak bu defa da port olmadığı belirtilerek bağlantım yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
03.10.2025 tarihinden bu yana Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’indeki adresimde “Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz fiber” ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun genel bir arıza olduğu bilgisi dışında, Türk Telekom’dan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mü...
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Orhangazi Mahallesi gönlüşen sokak no: **/4'te ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim adreste taşındığım tarihten itibaren Türk Telekom ile internet sorunu yaşamaktayım. Altyapı eski ve port uzaklıkları nedeniyle internet kullanım %15 seviyelerinde bulunmaktadır. Sokağımı...
Yorumlar