to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinden bu yana Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’indeki adresimde “Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz fiber” ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun genel bir arıza olduğu bilgisi dışında, Türk Telekom’dan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir saat veya gün belirtiliyor, ancak bunun sadece tahmini olduğu ve anlayış göstermem gerektiği söyleniyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşamama rağmen, günlerdir mağdur durumdayım ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmetini dün bağlattım. Ancak daha bir gün geçmeden, bugün sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne zaman çözüleceği de belli değil...
16.08.2025 tarihinden bu yana, Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım 35 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza kaydı numaram: 5261****13), ancak şu ana kad...
14.10.2025 tarihinden bu yana, Türk Telekom 60 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. 15.10.2025’te müşteri hizmetlerini aradım, hatlarda bakım yapıldığına dair mesaj aldım ve 16.10.2025’te internetin geleceği söylendi ancak bağlantı sağlanmadı. 18.10.2025’te tekrar arıza kaydı açtırdım ...
24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri sadece tahmini çözüm süreci ile ilgili bilgi verdi fakat herhangi bir ilerleme olmadı, internetim...
28.10.2025 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi'indeki adresimde, Türk Telekom sınırsız 35 Mbps ev interneti hizmetim bölgesel arıza nedeniyle çalışmıyor. İnternetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca...
Yorumlar