to read complaints and reviews, or file yours. 
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Gönderilen Oyuncak Dolabı Parçaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Cansu
16 Şubat 11:52
159"2 paket olarak teslim edilmesi gereken oyuncak dolabının sadece suntalarını içeren 1 paketi gelmişti. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Kargo etiketi kaybolduğu için sepet ve kapaklarını içeren diğer paket geri firmaya iade olmuş. Bana hızlı bir şekilde tekrar gönderim yaptılar. Bu sefer de sepetlerden biri kargoda hasar görmüş. Kırık olarak teslim aldım. Tekrar firma ile iletişime geçtim. Bana kırık olanın yerine yeni bir sepet gönderildi. Dolap oldukça güzel, oyuncak dolabında en önemli detay dengeli ve ağır olması, bebeğim sepeti çektiğinde üzerine devrilmemesi. Bu yüzden bu dolabı çok beğendim. Ahşabı kaliteli, ayrıca plastik sepetlerin kenarları oldukça güvenli. Firmaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
eksik-gonderilen-oyuncak-dolabi-parcalari-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-4.jpg
Yorumlar