Günlerdir Çözülemeyen İnternet Arızası Mağduriyeti

Mecit

Türk Telekom

02 Ekim 2025 21:46

231

30.09.2025 Pazartesi günü Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı bıraktım. Ancak bugün (02.10.2025) olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı ve internetimi tamamen kullanamıyorum.

Her aradığımda sadece “arıza kaydınız var, çözmeye çalışıyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir arıza numarası da verilmedi. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve işlerimi aksatıyor.

Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güngör sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Sonrası Türk Telekomdan Günlerdir Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Güngör

Türk Telekom

25 Haziran 2025 14:36

429

Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım ve internetim 21.06.2025 den beri yok bundan dolayı arıza kaydı açıldı. Her gün arayıp sormama rağmen arızayla alakalı hiçbir geri dönüş almadım. Ve aradığımda Türk Telekom müşteri temsilciliğini tek söyledikleri arkadaşlar çalışmalar yapıyor arızayı çözmeye ...

İnternet Kesintisi Sonrası Türk Telekomdan Günlerdir Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Sürekli Geciken Arıza Çalışmaları

Rukiye

Türk Telekom

10 Ocak 2025 17:06

273

Merhaba, Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım ve 29-12-2024 tarihinden 10-01-2025 tarihine kadar arıza kaydının giderilmediğini ve sürekli arıza çalışmalarının devam ettiğini belirtiyorlar. 12 gündür düzeltilmeyen arıza kaydında şikayet etmeme rağmen hala bir gelişme yok. Hukuki işlerle devam ed...

Teknik Servis Ekibinin İlgisizliği Ve Süreklilik Gösteren İnternet Arızası

Umit

Türk Telekom

01 Kasım 2025 14:39

2.553

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle defalarca teknik servis kaydı oluşturdum. Ancak teknik servis ekibi, aradıklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde beni aramıyor. 28/10/2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve her seferinde “aradık” denilerek...

1 Destek

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden TTNET İnternet Arızasına Çözüm Bulunmuyor

Alperen

Türk Telekom

17 Temmuz 2025 18:29

602

27.06.2025 tarihinden bu yana evimde bulunan fiber altyapılı TTNET internet arızası nedeniyle interneti kullanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza ile ilgili kayıt oluşturdum. Sonrasında kimse arıza ile ilgili olarak, 17.05.2025 tarihine kadar arızanız devam ediyor, ekiplerimi...

23 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Muzaffer

Türk Telekom

02 Ekim 2025 19:06

128

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana İnönü Mahallesi İ**** E********* Sokak No:6 adresindeki ev internetimizde arıza meydana geldi. Durumu defalarca Türk Telekom yetkililerine bildirdim ve 1801574016 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma belirtilen tarihlerde herhangi bir geri dönüş ya...