Türk Telekom giriş yapamıyorum

Türk Telekom mobil hattımın numarasını yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden değiştirdim. Numara değişikliği...nden önce hiçbir sorun yaşamadan girebildiğim Türk Telekom mobil uygulamasına, numara değişikliğinden sonra hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan doğ...

Uzun süredir Tivibu Go Süper Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Android televizyonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum.... Her giriş denememde IP TV veya VPN kullanmadığım halde WPN hatası alıyorum, son dönemde de “m-100 Sunucuya bağlanırken bir hata oluştu” uyarısı ekranda görünüyor ve yayına ulaşam...

Türk Telekom mobil hattım da ev internetim de Aydın Didim’de yaşadığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Başka altyapı olm...adığı söylenerek eve Türk Telekom sınırsız fiber internet paketi bağlandı, mobil hattım da Türk Telekom üzerine kayıtlı olmasına rağmen hem evde sağlıklı bir şekilde internet kulla...

Türk Telekom’dan yaklaşık 15 gün önce yeni bir mobil hat aldım. Ancak hattın daha önceki kullanıcısının WhatsApp hesabın...da iki adımlı doğrulama şifresi tanımlı olduğu için, hattı alalı günler geçmesine rağmen kendi numaramla WhatsApp’a giriş yapamıyorum. WhatsApp’a kayıt olmaya çalıştığımda “İki ad...

Uzun yıllardır e-Devlet’e Türk Telekom üzerinden aldığım mobil imza ile sorunsuz giriş yapıyordum. Yaklaşık 3 aydır ise ...e-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmak istediğimde ekranda yalnızca “Sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamıyor” şeklinde hata alıyorum ve giriş yapamı...

Türk Telekom faturalı hattım 3 gündür kapalı ve hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Lira yüklemem gerektiği söyleniyor a...ncak ne yaptıysam hat açılmadı, müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Günlerdir defalarca aramama rağmen sistem sürekli oyalıyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Hat kap...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür hiçbir yerden SMS alamıyorum. Ayrıca hattıma gelen aramaların da kapatıldığını fa...rk ettim. Özellikle mobil bankacılığa giriş için şifre SMS’i gelmediği için faturamı ödeyemiyorum ve işlemlerimi yapamıyorum. Herhangi bir borç veya farklı bir işlem nedeniyle hat...

Türk Telekom cep telefonu hattım için online işlemler sistemine girebilmek adına tek kullanımlık şifre almaya çalışıyoru...m; ancak uzun süredir hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Bu nedenle ne uygulamadan ne de web üzerinden hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Koskoca Türk Telekom’un bu kadar temel...

Son 6 aydır faturamın yüksek geldiğini fark ettim ve bunun sebebini görmek için Türk Telekom Online İşlemler (Telekom Mo...bile) uygulamasına girmek istedim. Ancak telefonuma şifre mesajı gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, tam 29 dakika boyun...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Mayıs 2026’dan beri Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmek için SMS şifresi istediğimde telefonuma hiçbir şekilde şifre gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata kodu görünmüyor. Bu sorun ilk olarak yeni paket alıp 5G’ye geç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yenilenmesiyle birlikte tarafıma SMS ile Uppy aylık aboneliğimin başlatıldığı v...e uygulamayı telefonuma indirip cep telefonu numaram ile giriş yaparak hemen kullanabileceğim bilgisi verildi. Mesajda, kampanya kapsamında 2 yaş ve üzeri çocuklar için zeka gelişt...

16.10.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet hattım için nakil işlemi başlattım. Adana Seyhan’daki yeni ad...resim için pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verdiler. Bu saatler için işimden izin alıp eve gelmeme rağmen kimse gelmedi, tam 17.30 civarında “yarın a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak taahhüt yenilemesi yapılmıştır. ...Bugün hattımla ilgili işlem yapmak isterken bu durumu tesadüfen fark ettim. Tarafıma taahhüt bitişine ilişkin bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yeni taahhüdü kabul ettiğime dair ...

Türk Telekom iş yeri internetim için statik IP hizmeti aldım. Yaklaşık 10 gündür tarafıma verilen statik IP’yi kurumuma ...iletmeme rağmen, internete çıktığım IP ile verilen statik IP birbiriyle uyuşmuyor. Modemimde ve bağlantımda herhangi bir internet sorunu yok, internet tam çekiyor ve kullanabiliyor...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı mobil imza hizmetimi, yaklaşık dört gündür Makedonya, Bosna, Arnavutluk, Karadağ ve ...şu an bulunduğum Kosova’da kullanamıyorum. UYAP programına ve UYAP portalına girişte şifremi girdikten sonra mobil imza onayı gelmiyor ve bu nedenle sisteme giremiyorum. Bu sorunl...

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar bölümüne 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulam...a içinden bu bölüme tıkladığımda ekranda “step validation error” uyarısı çıkıyor ve içerik hiç açılmıyor. Bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve Kazandıran Adımlar bölümünü te...

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar bölümüne 3 gündür giriş yapamıyorum. Bölüme tıkladığımda “s...tep validation error” uyarısı alıyor ve içerik hiç açılmıyor. Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve Kazandıran Adımlar bölümünü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

Türk Telekom mobil Prime tarifesi abonesiyim ve yaklaşık son bir aydır İstanbul genelinde ve özellikle bulunduğum konumd...a hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda çoğu zaman şebeke sorunu yaşıyorum, mobil internetim 3G görünmesine rağmen internete, Google dahil hiçbir siteye ve uygulamay...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya mobil üye girişi yapmak istediğimde bazen hiç SMS gelmiyor, bazen de ekranda “Uyarı: İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hattıma ve paket de...

3 Ekim’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Uppy aboneliğimi başlattım ancak o günden bu yana Uppy uygulamasını hi...ç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Bu telefon numarası başka bir kullanıcıya kayıtlı” şeklinde bir uyarı çık...

Türk Telekom online işlemler sistemine iki gündür giriş yapamıyorum ve faturama ulaşamıyorum. Giriş ekranı, 9520 numaras...ına “Şifre” yazarak SMS göndermemi istiyor ancak 9520’ye attığım mesajlar iletilmiyor ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Faturamı görüntülemek ve işlemlerimi online olar...

Türk Telekom ev internetimi aldığım günden beri bağlantı kopması ve çekim gücü sorunları yaşıyorum. Evim dubleks ve özel...likle üst kata çıktığımda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlansa bile çok zayıf oluyor. Aynı ev içinde modeme çok uzak olmayan noktalarda bile bağlantı kopmaları ve hız probleml...

Türk Telekom’un mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümüne uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada Kazandıran ...Adımlar’ı açmaya çalıştığımda her seferinde “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata penceresi çıkıyor ve bölüme hiç açılmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen ...