"Teşekkürler"
Türk Telekom giriş yapamıyorum
904 şikayet
Online İşlemlere Erişememe Ve Tek Kullanımlık Şifre Gelmemesi
Türk Telekom hattım için uzun zamandır online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda ...bloke olduğuna dair uyarı alıyorum ve daha sonra tekrar denemem söyleniyor ancak ne zaman denesem sorun devam ediyor. Tek kullanımlık şifre talep etmeme rağmen hattıma SMS ile hiçb
Türk Telekom Kazandıran Adımlar Ödülünü Almak İçin Giriş Yapamıyorum
Türk Telekom Kazandıran Adımlar yarışmasına faturalı hattımla katıldım ve ödülü kazandığıma dair SMS aldım. SMS’te yer a...lan yönlendirme linki ve uygulama üzerinden ödülü almaya çalıştığımda ise 3 günlük kullanım süresi olmasına rağmen ödülü alacağım ekrana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki günd
Ev İnternetim Üzerinden Çağrı Merkezine Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom ev internet aboneliğimi çağrı merkezi çalışanı olarak aktif şekilde kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinden ber...i ev internetim üzerinden çağrı merkezi sistemlerine erişim sağlayamıyorum. Modemimde ya da bağlantımda herhangi bir uyarı, hata ışığı veya ekranda hata mesajı görünmüyor, ancak si
Faturam Kesilmediği İçin Uygulamaya Giriş Yapamıyor Ve Borç Görüntülenemiyor
Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. 9 Temmuz tarihinde kesilmesi gereken f...aturam bu ay kesilmedi ve bu nedenle herhangi bir ödeme işlemi yapamadım. Bu süreçte tarife sürem de bittiği için başka bir tarifeye geçtim ancak önceki döneme ait faturam sistemde
Aktif Kullanım Olmadan 3 Bin TL Fazla Fatura Ve Bilgilendirme Sorunu
Türk Telekom mobil hattımız ananemin üzerine kayıtlı ve iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Herhangi bir ek ...kullanım, aşım ya da özel bir işlem yapmamamıza rağmen son faturamız 3.150,75 TL olarak geldi ve toplamda yaklaşık 3.000 TL’nin üzerinde fazladan ödeme çıkmış durumda. Üstelik hatt
SMS Şifresi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattıma ait online işlemler uygulamasına giriş yapmak için SMS ile gönderilen şifreyi is...tiyorum ancak yaklaşık 1 aydır telefonuma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. E-posta adresimi de kontrol ediyorum, oraya da herhangi bir giriş şifresi iletilmiyor. Bu nedenle hat
Türk Telekom Mobil Uygulama Girişinde SMS Şifresi Gelmiyor
Türk Telekom mobil hattım için bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde telefon nu...maramı yazıyorum ancak tek kullanımlık SMS şifresi hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor. Farklı zamanlarda ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve bu nedenle hattımla ilgili
Türk Telekom İnternet Bağlantısı 24 Saat Kesintiye Uğradı Ve Arıza Kaydı Çözülmedi
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir evimde internet ba...ğlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde VDSL ve internet ışıkları yanıyor, telefon ve bilgisayarda kablosuz ağı görebiliyorum ancak hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Bu durum
Mobil Uygulama Girişinde SMS Doğrulama Gelmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Türk Telekom mobil faturalı hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. Uygulama her giriş denememde SMS ile teyit isteği veriyor ancak telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygu
Online İşlemler Girişi İçin SMS Alınamıyor, Hızlı Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık üç haftadır Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Giriş yapabilmek için 9520’ye SM...S gönderiyorum ancak herhangi bir yanıt gelmiyor, sadece 9520’den SMS alamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi Online İşlemler üzerinden gerçekleştiremiyorum. Konu ile i
Türk Telekom Faturasız Hatların Yurt Dışı SMS Ve Arama Kesintisi Ve Müşteri Destek Sorunu
Adıma kayıtlı iki adet Türk Telekom faturasız mobil hat ve bir adet sabit ev hattım bulunuyor. Yaklaşık 15–20 Mayıs tari...hleri arasında, hattıma yurtiçi ve yurt dışı konuşma ve SMS bakiyesi yüklememe rağmen, özellikle faturasız mobil hatlarım ikinci aydan itibaren çalışmamaya başladı. Hatlarımın yurt
Türk Telekom Mobil Uygulamasına Giriş Kodu Gelmiyor
Türk Telekom faturalı hattım için uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek iste...diğimde cep telefonuma gelmesi gereken işlem şifresi hiçbir şekilde gelmiyor ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum 10 günden fazla süredir devam ediy
SMS Şifresi Gelmediği İçin Android Uygulamasına Giremiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen uzun süredir Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş... yapmak istediğimde SMS ile şifre gelmesi gerekirken telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı ulaşmıyor. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden yapamıyor ve hizmet
5G Sonrası Ev İnterneti Ve Mobil Veri Çekmeme Ve Donma Sorunu
Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom mobil hattımda, 5g kullanılmaya başlandığından beri sürekli çekmeme ve donma ...sorunu yaşıyorum. Evimde fiber altyapı olmasına rağmen ne ev internetim ne de kendi mobil internetim sağlıklı çalışmıyor. Ev internetim çekmediği için hattımdaki internet paketimde
SMS Alamayan Hat Sorunu Banka Ve E-Devlet Doğrulama Kodlarını Engelliyor
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı anda telefonda takılı iki Türk Telekom hattımdan biriyle a...ylardır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu hatta hiçbir şekilde kimseden SMS alamıyorum. Bu hattan SMS gönderdiğimde mesajlar karşı tarafa ulaşıyor; ancak hiçbir ki
Numara Taşıma Sonrası Son Faturama Erişemiyorum
Uzun süredir yaşadığım hizmet kalitesindeki ciddi düşüş sebebiyle Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Hat taşıma işleminden sonra son faturam tarafıma e‑posta içindeki bir link şeklinde iletildi, ancak bu link üzerinden faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum; sistem sürekli h
Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasına Girişte B001 Hata Mesajı
Türk Telekom mobil hattıma bağlı online işlemler uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denem...emde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun geç
Esenyurt'ta İnternet Aboneliği İçin Mobil Uygulama Ve Web Sitesine Giriş Sorunu
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ...ne mobil uygulamaya ne de web sitesine düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sürekli ADSL numaramı kontrol etmemi söylüyor, site de son derece yavaş çalışıyor ve bu nedenle işle


Türk Telekom Hattı Taşıma Sonrası SIM Bloke Ve İnternet Kesintisi
Numaramı yaklaşık 1–2 hafta önce Türk Telekom’a taşıdım, o günden beri hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Fatura...sız hat kullanıyorum ve ne arama yapabiliyorum ne de ödemeli arama atabiliyorum. İnternet paketim olmasına rağmen internete bağlanamıyorum, MHRS hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli
Türk Telekom Eski Numaraya Dönememe Ve Haksız Gri Liste
Türk Telekom bireysel faturalı hattımda yaklaşık 7 gün önce numaramı değiştirdim. 26 Haziran tarihinde eski numarama ger...i dönmem gerektiğinde, eski numaraya hiçbir şekilde dönemediğimi gördüm ve hattımın “gri liste” ye alındığını öğrendim. Bunu hem müşteri hizmetlerinden hem de mobil uygulama üzerin
Modem Teslim Edilmedi Ve Yeni Pakete Geçiş Sorunları
TTNET hattımın taahhüdü 17.05.2026 tarihinde biteceği için aynı gün yalın 7...5 Mbps limitsiz hiper paketine geçmek üzere başvuruda bulundum. 18.05.2026
Teknik Sorun Nedeniyle Şikayet Sayfasına Erişilemiyor Ve Kayıt Oluşturulamıyor
Türk Telekom’un bireysel şikayet hattı internet sayfasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefonuma gelen kodu d...oğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli yeniden kod istiyor ve sayfa başa dönüyor, bu nedenle bir türlü şikayet kaydı oluşturamıyorum. 444 1 444’ü arayıp durumu defalarca iletm
Türk Telekom Limitsiz Ev İnterneti Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden ç...alışan biriyim ve internet bağlantısı sürekli kopup geliyor, bu yüzden işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorunun altyapıdan kaynaklandığı söylenmesine rağmen kimse gelip detaylı




















