Giftbank'tan Aldığım 5 GB İnternet Paketi Türk Telekom’da Görünmüyor

İki gün önce akşam saatlerinde Giftbank uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma 5 GB internet paketi tanımladım. Giftbank uygulamasında işlemin başarılı olduğu ve hediyenin yüklendiği görünüyor, ancak Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde bu 5 GB’lik internet paketi hatlarım arasında görünmüyor.

Ücretlendirme ve işlem tarafında herhangi bir sorun olmadığı halde paketin hattıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Giftbank üzerinden aldığım 5 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve kullanım süresinin de bu gecikme dikkate alınarak başlatılmasını talep ediyorum.