to read complaints and reviews, or file yours.Ben Ferhat B*****, Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Ekim ayından bu yana 75 GB evde internet paketimi doğru dü...zgün kullanamıyorum. Ekim ayı itibarıyla internetim 10’dan fazla kez, “genel çalışma var” denilerek kesildi ve şu ana kadar hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İ
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sık sık kesinti yaşıyorum ve 24 saattir de hiç internetim yok. Sorun yaşadığımda i...lk olarak genel arıza var denilip geçiştiriliyorum, verilen saatlerde düzeleceği söylenmesine rağmen düzelmeyince bu kez arıza kaydı açılıyor. Başta “genel arıza” denilerek oyaland
TTNET Türk Telekom tarafından sağlanan internet hizmetimle ilgili 02.11 tarihinden bu yana İstanbul Büyükçekmece Murat Ç...eşme Mahallesi Alanur Sokak’taki adresimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok ve bu süre boyunca ne sorunun nedeni ne de çözüm sür
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber hattımı bugün sabah saat 05:00’ten beri kullanamıyorum. Önce genel arıza olduğ...u ve 11:00’de düzeleceği söylendi, daha sonra bu saat 23:00’e çekildi. 2026 yılında bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması ve bilgilendirmenin bu şekilde sürekli ötelenmesi kab
Türk Telekom ev internetim cuma gününden bu yana arıza nedeniyle çalışmıyor ve bir türlü kalıcı çözüm sağlanmıyor. 6 Kas...ım cuma günü 444 1 444’ü aradığımda arızanın 7 Kasım saat 17.00’ye kadar giderileceği söylendi. Belirtilen saatte internet gelmeyince tekrar aradım, bu defa 8 Kasım saat 05.00’e ka
Yaklaşık 6–7 gündür Ankara Etlik’te bulunan adresimde Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli genel arıza ya... da çalışma olduğu söyleniyor, her seferinde ilerleyen saatlerde düzeleceği belirtiliyor ancak bağlantı hâlâ yok ve sorun çözülmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2–3 kez a
Türk Telekom ev internetim Yalova Merkez’de 3 gündür tamamen kesik durumda. Arıza kaydım 5936****23 numarasıyla sistemde... görünüyor; genel arıza olduğu ve bölgede çalışma yapıldığı bilgisi veriliyor ancak buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Ocak ayında da benzer bir sorun yaşadım ve internetim yak
Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim için Trabzon Ortahisar’daki adresimde 04.11.2026 tarihinde saat 14:59...’dan bu yana internet kesintisi yaşıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sürekli olarak genel arıza olduğu söyleniyor, gönderdiğim ekran görüntüsünde de 04.11.2026’da ba
İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmetim 5 gündür “genel arıza” gerekçesiyle kullanılamaz durum...da. Başta 07.11.2026 tarihi saat 16:00’ya kadar sorunun çözüleceği söylendi, şimdi ise tarih 08.11.2026 olarak ileri atılıyor. Her seferinde çözüm tarihi erteleniyor ve günlerdir i
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 29 Ekim’den bu yana bir haftayı aşan süredir evimde internet hizmeti alamıyorum.... 7020923457 hesap numarasıyla kayıtlı müşteriyim. Buna rağmen en son faturamı 753,75 TL olarak bankadan kurum tahsilatı şeklinde tam ve zamanında ödedim, fakat ödediğim internet hi
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğim için İstanbul Başakşehir Güvercintepe bölgesinde 3/11/2026 tarihinden itibaren ...süren bölgesel bir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldık. Bu arıza en az 100 haneyi etkileyen genel bir kesinti olmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor ve hâlâ net bir
Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz için kullandığımız hizmet, 4 Kasım 2026 tarihinde saat 15:00 civarından beri ça...lışmıyor. Sorunun nedeni, sitemize dağıtım yapan kutunun kapağının açık bırakılması ve muhtemelen fırtına esnasında kapağın çarpmasıyla fiber kablonun kırılmasıdır. Kutunun içindek
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesi olarak Van ili Edremit ilçesi Erdemkent mahallesinde, TOKİ Caddesi üzerin...de ikamet ediyorum. Uzun süredir özellikle kış aylarında, yağışlı ve fırtınalı havalarda hem sabit internet hizmetinde hem de mobil şebekede ciddi sorunlar yaşıyorum. Hava koşullar
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 17 Ekim’den beri yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik durumda. Buna ...rağmen sistemde kişisel arıza yerine genel arıza olarak göründüğü söyleniyor ve sorunun bilerek geciktirildiğini düşünüyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom hiçbir şekilde teknik destek vermiyor ve süreci uzatıyor. İnternetimde 4 Kasım gününden itibaren problem v...ar, modemde sadece Wi-Fi ve power ışığı yanıyor. Türk Telekom, iki gün içinde gidereceğini taahhüt ettiği internet problemimi çözmedi ve hiçbir şekilde ilgilenmedi. Şimdi de çözüm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Mod...emim açık, bağlantı var gibi görünse de fiili olarak internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, ancak günler geçmesine rağmen
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz. Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan sitemizde 05.11.2026 t...arihinden bu yana, 3 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Toplam yaklaşık 80 konutun bulunduğu bu sitede internet tamamen yok ve bu süre boyunca işimizi yapamaz hale geldik
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır evimde internetim tamamen yok, buna rağmen bina genelinde ve... komşularımda internet sorunsuz çalışıyor. Aynı binada sadece benim hattımda internet olmamasına rağmen, çağrı merkezini defalarca aradığım halde sorun ısrarla “belediye çalışmalar
"Teşekkürler gelen arkadaş çok ilgiliydi modem değişikliyle hızlıca sorunu hallettik"
Uzun süredir TTNET üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak 6 aydır hız sorunu yaşıyorum. 29 Ağustos’t...a resmi başvurumu yaptım ve o günden bu yana, yaklaşık 67 gün boyunca hızım 6 ile 13 Mbps arasında değişiyor; çoğu zaman da bugün olduğu gibi tamamen internet erişimim kesiliyor. İ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde los ışığı 15 gündür ...kırmızı yanıyor, evdeki kablo kopuk şekilde duruyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce destek talebi oluşturmama rağmen ne arandım ne de adrese gelen b
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Cihan Caddesi No:20 Daire 3, Sefaköy adresindeki Türk Te...lekom ev interneti hattımızdan hiç hizmet alamıyoruz. Evde internet tamamen yok ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Başakşehir bölgesinde 1000 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 03.11.2026 t...arihinde başlayan bölgesel arıza/planlı bakım çalışması nedeniyle internetim tamamen kesildi ve o günden beri üç gündür internetsiz durumdayım. Mobil uygulamadaki “Bölgesel Arıza
