to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 9–10 aydır çözülemeyen ve çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. 200 Mbps hı...zında internet kullanıyorum ancak bağlantı belirli zamanlarda garip şekilde bozuluyor. Böyle zamanlarda telefondan birçok uygulamaya giremiyorum; Hepsiburada, Trendyol, Sahibinden
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Borcum olmamasına rağmen internetim tamamen kesik, modeme internet gelmiyor. Buna rağmen tarafıma 5579****43 numaralı arıza kaydınız çözümlenmiştir şeklinde SMS gönd
Türk Telekom TTNET üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis Mahallesi’nde ikamet edi...yorum ve 27.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda “planlı kesinti var, altyapı çalışması var, şu saatte gelir” den
Annem için uluslararası kullanımda geçerli olması amacıyla Türk Telekom Orion Çorlu şubesinden Suudi Arabistan hattı ald...ık. Hattın ücreti olarak 1100 TL ödeme yaptık ancak 25 Mart 2023 tarihinden bu yana hattın interneti hiç çekmiyor ve hizmet alamıyoruz. Annemle sağlıklı iletişim kuramıyor olmamız
Türk Telekom evde internet için 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala tarife yenile...me için müşteri hizmetlerini bugün aradığımda, mevcutta yaklaşık 560 TL ödediğim paket için bana 830 TL civarında bir ücret teklif edildi. Neredeyse yüzde 50’ye yakın bir artış yap
Türk Telekom ev telefonu hattımda ocak ayı başından bu yana arızalar yaşamaktayım. Hatta aramalar gelmiyor ve dışarıya d...a arama yapılamıyor. Burası iş yeri hattı olduğu için müşterilerimin bana ulaşamaması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşı
Uzun süredir hem ev interneti hem de mobil hattım için Türk Telekom kullanıyorum ve "Türk Telekom pişmanlıktır" cümlesin...in ne demek olduğunu yaşayarak anladım. Evdeki Wi-Fi bağlantısı o kadar sık kopuyor ki neredeyse her hafta robot süpürgeyi tekrar kurmak zorunda kalıyorum, çünkü internet gidiyor v
Yaklaşık iki yıldır Kütahya Merkez’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri her ...gün mutlaka en az bir kez internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle çevrim içi oyunlarda, örneğin PUBG gibi oyunları ev interneti ile neredeyse hiç oynayamıyorum, sürekli kopma oluyo
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanırken yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ...aydır şu an bulunduğum adreste ikamet ediyorum ve bu adrese taşındığımdan beri hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Telefonda genellikle 1–2 diş ancak çekiyor, buna bağlı olarak a
Türk Telekom mobil hattımda yer alan tarifemin süresi bugün itibarıyla bitti; yeni paketler için tarafıma neredeyse önce...kinin iki katı olacak şekilde çok yüksek ücretler teklif edildi. Aynı hattı kullanmama rağmen, hiçbir ek hizmet talebim olmamasına karşı bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni
Türk Telekom sabit internet hattım için İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Bahçelievler Caddesi’nde bulunan Bereket... Döner isimli iş yerime nakil başvurusu yaptım. Yaklaşık dört gündür her gün “6 saat içinde geleceğiz” diyerek randevu veriliyor; ancak hiçbir şekilde ekip gelmiyor ve tarafıma bil
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, SMS’ler gelm...iyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Üstelik bu sorun sadece belirli bir noktada değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu sıkıntı üzerin
Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 16–17 Mart tarihinden... bu yana, yani yaklaşık 1,5 haftadır ev internetim hiç çalışmıyor, modeme internet gelmiyor. Bu süre içinde ben ve ailemden birçok kişi Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi Yıldız Caddesi’indeki yeni taşınacağım sıfır binada internet altyapısı olmadığı için ...hiçbir firmayla anlaşma yapamıyorum. Türk Telekom’a başvuru yaptığımda ise en geç 6 ay içinde belli olacağı, şu an sadece beklemem gerektiği söylendi. Günümüzde sözde 5G’ye geçilir
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 ay önce yaşadığım bir süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Şikay...etvar’a yazdığım bir şikayet sonrası Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattım için 350 TL civarında bir tarife konusunda anlaşmamıza rağmen, hattın yasal sahibi a
Ya resmen aranmamak için robot konuşturuyorsunuz. Biz neden insanla muhatap olamıyoruz?! İşinize gelmiyor! Evdeyim 1 ayd...ır internetim bitmiş! Bak bak, 1 aydır evden çıkmadan neredeyse sürekli Wi-Fi a bağlıyken nasıl bitmiş internet paketim!? Herkese söylüyorum söyleyeceğim, pişmanlıksınız! Dükkanımd
04.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için İstanbul Sancaktepe adresime nakil talebi oluşturdum. Bu talebim son...rasında sırasıyla 10.03.2026, 23.03.2026 ve 25.03.2026 tarihlerine randevu verildi ancak hiçbirinde bağlantı kurulmadı, adresime gelinmedi ve işlem tamamlanmadı. Randevulara uyulm
Türk Telekom denen bu firma, taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığından yenileme için beni arıyor ve yenilemeyi düşünmediğim... için açmıyorum artık, bunlar ise ben taahhüdümü yenilemediğim için 1 ay içinde defalarca kez bilerek internetimi kestiler, bugüne kadar internette bir sorun yaşamadan kullanıyordu
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Ankaryum Rezidans A2 blok 96 numaralı dairede 4... Mart'tan bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sitede bağlantı kabloları prizlerden koparılmış ve artık kabloların prizlerden değil camlardan uzatılması gerektiğ
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve artık bu hizmeti bırakma noktasına geldim. Uzun süredir faturalarım h...içbir şekilde anlaştığım tutarlarda gelmiyor. Fatura detaylarında “diğer ödemeler” başlığı altında 665 TL gibi ne olduğunu anlayamadığım kalemler görüyorum ve bunların neye ait old
Türk Telekom ev internetim 19’undan beri Kocaeli Derince’deki adresimde hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen her seferinde “48 saat içinde ekip gelecek” denilerek oyalandım, 2 gün geçiyor kimse gelmiyor, tekrar aradığımda yine aynı şekilde 48 saat deniyor ama ne arayan oluyor ne de
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun ...olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm
İzmir Karşıyaka’da Tivibu Ev abonesiyim ve özellikle 4K yayın izleyebilmek için Tivibu 4K Android kutuya geçmek istiyoru...m. İnternet hızım 100 Mbps olmasına rağmen, sanki özellikle bu hizmeti vermemek için ya da illa 1000 Mbps yapmam gerekiyormuş gibi bir izlenim oluştu ve bu durumdan ciddi şekilde ş