to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden Muş merkezde kullandığım 100 Mbps internet paketimden yaklaşık son 3 aydır düzgün şekilde hizmet ...alamamama rağmen aylık 720 TL fatura ödemeye devam ediyorum. İnterneti kullanırken bağlantı bir anda gidiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor; modem aç‑kapa yapmadan çoğu zaman geri gel
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır fiber internete geçiş yapmak istiyorum. Her hafta düzenli ol...arak randevu verilmesine rağmen kimse gelmiyor ve evde boşuna bekliyoruz. Bugün için de sabah 08.30 ile 13.00 arası geleceklerini söylediler, yine gelen olmadı. Tarafıma “Değerli
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 500 Mbps hızındaki ev interneti paketine abone oldum. Yaklaşık 1 haftadır internet...i kullanmaya çalışıyorum ancak bağlantı neredeyse sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Evde kullandığım cihazlar modeme en fazla 5 adım uzaklıkta olmasına r
Türk Telekom hattımı yaklaşık 20–25 gündür Fethiye genelinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumun interneti nere...deyse hiç çekmiyor, aramalar sürekli kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da ben duyulmuyorum. Sadece ben değil, eşim ve çevremde Türk Telekom hattı kullanan birçok kişi aynı
Türk Telekom mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama tek kullanımlık şifre istiyor, ancak şifr...e almak için SMS talebi gönderdiğim halde telefonuma hiçbir SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, farklı y
Yaklaşık 2 yıldır bulunduğumuz adreste Türk Telekom kullanmak zorunda olduğumuz için 24 Mbps limitsiz fiber internet ve ...Tivibu hizmeti alıyoruz. Ancak yaklaşık 2 haftadır özellikle hafta sonlarımız tamamen çileye dönmüş durumda. Cuma günleri saat 14:00 itibarıyla internet ve Tivibu hizmeti kesiliyor
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu... yaptım. Bölgemde aslında fiber altyapı bulunmamasına rağmen bana defalarca fiber internet paketi satıldı. Daha sonra Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde, bakır altyap
Yıllardır evimde Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2025 Ekim ayından beri her ay mutlaka uzun s...üreli kesintiler yaşamaya başladım. Ayda bir kez internet 5 gün, 10 gün hatta 20 güne kadar kesiliyor ve her seferinde “çalışma var” denilip konu bu şekilde geçiştiriliyor. Bu çalı
Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden VAE_fiber_35MB (f) paketini kul...lanıyorum. Yaklaşık son bir haftadır internet bağlantımda çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya da sadece birkaç dakika geliyor, hemen ardından özellikle DSL ba
Türk Telekom aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 25 Şubat’tan beri internet sorunu yaşıyorum. Daha önce kull...andığımız modem yandığı için Türk Telekom’dan yeni bir TP-Link modem aldık, aynı zamanda internet paketimizin hızını da yükselttik. Kurulum yapılmasına rağmen neredeyse bir aydır i
Babamın Vodafone olan hattını cuma günü Türk Telekom faturalıya, “Yeni Gelenlere 40 GB” tarifesine taşıdım. Pazar günü s...aat 07.45’te taşıma işleminin tamamlandığına dair mesaj geldikten sonra Türk Telekom hattını telefona taktım ancak hattın çekmediğini gördüm, hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Telef
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün mobil bankacılık üzerinden faturamı ödedim, herhangi bir borcum bulunmam...asına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Ödemeyi yapmamın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bağlantı gelmiyor. Modemimin tüm ışıkları yanıyor ancak internet ışığı kı
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem şehir içinde hem de köyde bulunduğum... yerlerde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Ayrıca uzun süredir Türk Telekom uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamaya numaramı
"Biraz gecikmeli olsa çözdülür"
Türk Telekom’un sabit internet ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul San...caktepe’de bulunduğum adreste sabit interneti kullandığımız ilk günden beri sürekli kopma, kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşanıyor. Modemin dibinde durmadığımız sürece doğru d
1 Nisan Çarşamba günü saat 13:16’da 444 0 375 numaralı hattan TTNET tarafından arandım ve her zamanki “binanızın altyapı...sı fibere geçti, dönüşümünüzü sağlayalım, randevu verelim” konuşması yapıldı. 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim için daha önce defalarca randevu aldığımı, ancak hiçbir randevuy
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve sabit hattımda ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır ev internetim sü...rekli kopuyor, modem ışıkları sönüyor ve internet saatlerce gelmiyor, bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u birkaç kez aradım, her seferind
Gaziantep şehir merkezinde bulunan iki katlı villa tipi iş merkezimizde Türk Telekom hattımızla uzun süredir ciddi çekim... sorunu yaşıyoruz. Hem telefon görüşmelerimiz sık sık kesiliyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Bulunduğumuz bölge şehrin merkezi olmasına rağmen
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 35 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce VDSL altyapıdan fibere ...geçişim yapıldı. Kurulum esnasında modemi evin içinde mutfak dolabının üzerine yerleştirdiler. O anda modemle aramda 7 metre mesafe olduğunu, bu konumdan evin her yerine sağlıklı ç
26.02.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa adresimde Türk Telekom int...ernet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7383306341 olmasına rağmen yaklaşık
Türk Telekom’dan Cep Magnet 300 GB aylık paket kullanmaktayım. Bu paketi almamdan beri hem uygulama hem de çekim kalites...iyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum, başka bir numaraya ait bir hat nedeniyle doğrulama kodu kendi numarama gelmiyor. Bu yüzden ne internet üzerinden yü
Türk Telekom’un 5g hediye internet kampanyasında yapılan ayrımcılıktan dolayı şikayetçiyim. Sunulan 5g hediye internet k...ampanyasının sadece faturalı hatlara tanımlanması, faturasız hat kullanıcıları olarak bizi dışlayıcı ve haksız bir uygulama olarak görüyorum. Kampanyadan yararlanmak için hem SMS
Türk Telekom hattıma ait telefona yaklaşık iki haftadır 0312 524 26 45 numaralı hattan gün aşırı bir şekilde çağrı geliy...or. Telefonu açtığımda ise herhangi bir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Şikayetvar üzerinde de aynı numara ile ilgili birçok benzer ş
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Zonguldak Merkez ve Kozlu bölgelerinde hattıma ...tanımlı mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her saatinde sürekli internet kesintileri yaşıyorum; bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor.