Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Saatlerinde Altyapı Nedeniyle Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kopması

profile
05 Mart 02:33
230

Bartın Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden tek bir internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT’ın kendi altyapısı olmadığı için bağlantım Türk Telekom VAE teknolojisi/altyapısı üzerinden sağlanıyor. Uzun zamandır özellikle gece yarısından sonra hız düşümü, yüksek ping ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde nispeten daha az hissedilen bu problemler, gece saatlerinde internete neredeyse sağlıklı şekilde bağlanamamama neden oluyor.

Bu durum yüzünden online oyun oynayamıyor, derslerime odaklanamıyor, hobilerimle ilgili internet üzerinden yaptığım işleri sürdüremiyor ve yayın izleyemiyorum. Aynı hat üzerinden bu sorunları yaşamam, kullanılan Türk Telekom altyapısı kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor.

TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. TÜRKSAT Kablo için hizmet numaram 1740000457’dir. Gece saatlerinde kronik hale gelen hız düşümü, ping artışı ve kopma problemlerinin, Türk Telekom VAE altyapısı da kontrol edilerek tespit edilmesini, altyapının düzeltilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’un 840 TL Aylık Ücreti Ve Sürekli Kopan VDSL Bağlantısı

profile
03 Mart 19:29
209

600 TL'lik Ücret İçin Sürekli Yavaş İnternet Ve Cevapsız Destek

profile
11 Ocak 18:11
281
600-tllik-ucret-icin-surekli-yavas-internet-ve-cevapsiz-destek-1.pdf

Aylardır Devam Eden Altyapı Sorunu Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 08:41
488
Aylardır Devam Eden Altyapı Sorunu Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet
aylardir-devam-eden-altyapi-sorunu-ve-haksiz-faturalandirma-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Faturam Yüksek, İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Yavaş

profile
07 Şubat 20:20
334
Faturam Yüksek, İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Yavaş
1
Burhanettin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Bağlantısı 18 Gün İçinde Sağlanamadı Ve Başvuru İptal Edildi

profile
Burhanettin
06 Şubat 09:53
47
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri