to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Tür...k Telekom ev interneti kullanmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bölgede hat olmadığı söylenerek başvurum alınmadı. Binada toplam 14 daire bulunuyor ve hepimiz internet ih
Yaklaşık bir ay önce numaramı Türk Telekom faturalı bir tarifeye taşıdım, taşıdığıma pişman oldum. Kocaeli Gebze Gaziler... Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor, sanki dağ başında yaşıyormuşuz gibi bir durum yaşıyoruz. Telefonumda çoğu zaman sadece h internet görünüyor, arama kalitesi de çok kötü. Hem
01.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Evren Dünya Telekom Türk Telekom bayisine giderek ev internetimi kapattım.... İşlem sırasında taahhüdümün bittiği, bu nedenle kapatma sonrasında herhangi bir borcumun çıkmayacağı açıkça söylendi ve bana “Ürün İptal Özeti” düzenlendi. Ancak buna rağmen kapa
Yıllardır Türk Telekom’dan Kocaeli Gebze Hürriyet Mahallesi’ndeki adresim için sabit internet başvurum açık olmasına rağ...men hâlâ bağlantı yapılmadı. Tahmini olarak 2021–2022 yıllarında yaptığım başvurudan bu yana ne gelen var ne giden, kimse arayıp bilgilendirmiyor. Defalarca başvuru yaptım, her se
Türk Telekom mobil hattımı Gebze Organize Sanayi Bölgesi Tembelova alanı 3200. Sokak No:3206, Gebze/Kocaeli bölgesinde y...aklaşık 10 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaşlıyor, aramalarda ses sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Müşteri hizme
Yıllardır kullanmakta olduğum Türk Telekom internet aboneliğimi taahhüdümün Temmuz ayında sona ermesiyle birlikte 21.07....2026 tarihinde kapattım. Aynı gün elimde bulunan modem adaptörü, Tivibu kutusu, adaptörü ve kumandayı Kocaeli Gebze Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim ettim ve ekipman iadesine
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim, yaklaşık 5 yıl önce aldığım hattı son 1–2 yıldır neredeyse kullanamaz hal...e geldim. 100 Mbps olarak bildiğim paketi kullanmama rağmen çoğu zaman 50 Mbps bile tam alınmıyor, yükleme hızı ise yaklaşık 10 Mbps civarında kalıyor ve bu hız da sabit değil. Öz
14 Haziran’da sitemize gelen Türk Telekom ekibi, bina girişine internet kutusunu bağladı ancak aradan 2,5 aya yakın süre... geçmesine rağmen daire bağlantılarımız hâlâ tamamlanmadı. Bu tarihten bu yana yaklaşık 20 kez farklı ekipler geldi, her gelen ekip de “bağlantıyı başka ekip yapıyor” diyerek sadec
Yaklaşık 1 yıldır Gebze İstasyon Mahallesi 1464 Sokak No:1 Daire 3 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağ...latmaya çalışıyorum. Her başvurumda “port yok” denilerek işlem yapılmadı. Bugün gelen saha ekibi ise aslında port olduğunu, ancak binaya gelen kablolarda oksitlenme bulunduğunu, b
Türk Telekom Magnet hizmeti için kullandığım cihazı 09.06.2026 tarihinde Türk Telekom Gebze bayisine teslim etmeme rağme...n, sistemde cihazım teslim edilmemiş gibi görünmektedir. Cihazı teslim ederken imzalı evraklarımı aldım, buna rağmen faturama cihaz bedeli yansıtılmıştır. Teslimini yaptığım bir c
Türk Telekom mobil hattımı Gebze Kocaeli Tatlıkuyu Mahallesi’ndeki yeni adresimde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Mobil internetimde maksimum 8 Mbps hız alabiliyorum; çoğu zaman hız 6 Mbps civarında kalıyor ve ara ara birkaç saat boyunca 1–2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu nede
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.27’de annemin üzerine devir işlemi yaptırmak için Kocaeli Gebze Türk Telekom Müşteri M...erkezine gittik. Annem 77 yaşında, kalp ve tansiyon hastası olmasına rağmen, sıra aldığımızda önümüzde sadece dört kişi olmasına karşın yaklaşık bir saat beklememize rağmen sıramız
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. 35 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık 9 ...aydır sürekli olarak çok düşük hızlarda çalışıyor ve sağlıklı biçimde internet kullanamıyorum. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor, sadece belirli zamanlarda değil, neredeyse
12.08.2026 tarihinden bu yana Tivibu ile birlikte kullandığımız internetimizde ciddi bir kesinti sorunu yaşıyoruz. Uzun ...süredir evimizde ne internet kullanabiliyor ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyoruz, günlük hayatımız bu durumdan olumsuz etkileniyor. Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde
Uzun süredir Türk Telekom GSM hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Kocaeli’nin Gebze ilçesinde hattım neredeyse hi...çbir zaman düzgün çekmiyor, hem internet bağlantısında hem de telefon aramalarında sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Mobil internet çoğu zaman ya hiç açılmıyor ya d
Kocaeli Gebze’de bulunan konutumda yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Yıllarca aynı adr...este farklı internet sağlayıcılarının hizmetlerini sorunsuz şekilde kullandım, ancak şu anda adresimde port olmadığı gerekçesiyle altyapı görünmüyor ve hizmet verilmiyor. Türk Tele
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Gebze’de adres nakil talebi oluşturdum. 10 Ağustos’tan bu yana nakil... işleminin tamamlanmasını bekliyorum, defalarca aranmamıza ve “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, işlem yapılmadı. Son olarak 275494039 numaralı kurulum randevusu için 19
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı ilk aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır, Gebze, Edirne, Antalya, Ankara..., Trabzon, İstanbul gibi büyük şehirler de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir yerde telefonum sağlıklı çekmiyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hattı
Gebze Balçık bölgesinde bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti 11/08/2026 tarihinden bu yana 6 gündür ...tamamen kesiktir. Bu süre içinde tek bir KB dahi internet verilememiştir ve iş yerlerimiz ciddi şekilde mağdur edilmiştir. Arıza bildirimlerimiz sonrasında her gün telefon görüşme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adr...esim Kocaeli ili Gebze ilçesindedir. Sürekli uzaktan çalışma ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bağlantı sağlanamıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
30.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine geçiş için Sultan Orhan Mahallesi 1117. Sokak No:15 Gebze/Kocaeli adres...indeki bayiye başvurdum. Abonelik işlemlerim sonrasında evimde internet bağlantısı hiçbir şekilde sağlanmadı, hizmetten hiç yararlanamadım. İnternet çekmediği için Türk Telekom mü
Türk Telekom’un eski abonesiyim. Gebze’de ikamet ederken kullandığım sabit internet aboneliğimin, Mersin’deki yeni adres...ime naklini talep ettim. Ancak tarafıma, yeni adresimde altyapı bulunmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği bildirildi. Altyapı olmadığı için hizmetten yararlanmam fiilen müm
Türk Telekom evde internet limitsiz aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi Kocaeli Gebze’deki yetkili birime eksiksi...z şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli personel, kalan faturamın 165 TL olduğunu, modem ücretinin ise yaklaşık 1.200 TL civarında olduğunu belirtti. Ayrıca modem teslim b
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim için yaklaşık 10 gün önce nakil başvurusu yaptım. Adres değişi...kliği nedeniyle hattımı yeni taşındığım adrese taşımak istedim, ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve modemi teslim ettiğimde gerekli bilgilendirmenin yapılacağı ifade
