to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Gebze / Kocaeli’deki internet hattım için yaklaşık 8 gün önce nakil talebinde bulundum. Bu süre içinde ...hattım donduruldu, üç kez randevu verildi ve üçünde de kimse gelmedi. Geçen hafta cuma, bu hafta ise pazartesi ve salı günleri için randevu oluşturdular, her seferinde işimizi gücü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Ekim ayından bu yana internetim... çoğu zaman tamamen kesik, en iyi ihtimalle ayda sadece iki üç gün geliyor. Hizmet almadığım halde her ay düzenli olarak yaklaşık 810 TL fatura ödüyorum. Paketim 50 Mbps hız olmas
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 02.02.2026 tarihinde sona erdi ve ben de bu tarihten sonra hattımı... iptal ettirdim. Taahhüt bitişi ve iptalden sonra modemi iade etmeme rağmen, 03.15.2026 tarihinde faturama 1.650,22 TL modem ücreti yansıtılarak tahsil edildi. Modem iade tutanağı
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 11 Nisan 2026 tarihinden beri Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde internetim tamam...en yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen modemim çalışıyor olmasına karşın hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve 5617****43 numaral
Türk Telekom ev interneti yalın 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 10 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 5–6 ...defa bağlantı aniden kesiliyor, özellikle internet üzerinden bir iş yaparken her şey yarım kalıyor ve bağlantı gelene kadar tahminen 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu duru
Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve 2009 yılından beri kullandığım Türk Telekom hattımla ilgili haksız bir ücretlendirme... ile karşılaştım. Yıllardır aktif olarak kullandığım mevcut hattıma, sanki yeni açılmış bir hatmış gibi “yeni hat ücreti / yeni hat vergisi” yansıtılmış ve bununla ilgili ayrı bir
Türk Telekom’a bağlı internet hizmetleri için Gebze / Kocaeli Mevlana Mahallesi 889/3 Sokak’taki adresimden uzun süredir... altyapı talebinde bulunuyorum. Evde internet için VDSL, ADSL ve fiber dahil tüm seçenekler için başvuru yaptım; ancak müşteri hizmetleri, bulunduğum adreste hiçbir altyapı olmadığ
Türk Telekom hattıma gelen bildirimde, 5G uyumlu SIM kart değişiminin ücretsiz olarak yapılabileceği açıkça belirtilmişt...i. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde Gebze Center’da bulunan Zirve Telekom bayisine giderek 0 543 xxx xx 08 numaralı hattım için ücretsiz 5G uyumlu SIM kartımı talep ettim. Bayid
Kocaeli Çayırova’da, Çayırova Mahallesi 5202 Sokak No:19/6 adresinde bulunan sıfır teslim edilmiş yeni binamızda, bina g...irişinde fiber internet kutusu (ankastre/fiber dağıtım kutusu) hazır durumda olmasına ve dairelere kadar kablo hatları çekilmiş olmasına rağmen, bina içindeki mevcut kabloların ger
Türk Telekom’dan Gebze’deki Türk Telekom bayisi üzerinden almış olduğum taşınabilir Wi‑Fi hizmetine bağlı 0505********17... numaralı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan yurt dışına 4 binin üzerinde SMS gönderimi yapılmış görünmektedir. Bu izinsiz SMS işlemleri sonucunda çok yüksek tutarlı bir fat
Afran Elektrostatik Toz ve Yaş Boya Ekipmanları San. Tic. Ltd. Şti. Olarak şirketimizi Tuzla’dan Gebze’ye taşıdıktan son...ra, 23.03.2026 tarihinde Türk Telekom İstanbul Pendik Genel Müdürlüğü’ne giderek şirketimiz için yeni bir sabit hat başvurusunda bulundum. 0262 655 30 40 numaralı telefon hattının
Kocaeli ili Gebze ilçesi Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki binamızda Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı çalışmalar...ı kapsamında bina içine çekilen fiber kablolar doğalgaz borularına sarılı şekilde ve tamamen açıkta bırakılmış durumda. Bu hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de teknik
Kocaeli Gebze Arapçeşme Mahallesi 1012/1 Sokak No:13 adresinde bulunan binanın sahibiyim. Bu apartmanda yaklaşık 1 yıldı...r Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmuyor. Apartman sakinlerimiz tarafından 1 yıl önce Türk Telekom’a altyapı talebi iletilmiş, yalnızca binaya kadar kablo çekilmiş ancak
Gebze Türk Telekom Müdürlüğü ile aylardır çözülemeyen altyapı sorunum nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Kasım-Aralık ayı gibi bulunduğum bina için internet üzerinden altyapı başvurusunda bulunduk ve yaklaşık 6 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru sonrasında görüştüğümü
Türk Telekom’dan Kocaeli Gebze’deki şirket adresimize kurumsal internet bağlatmak için yaklaşık 3 hafta önce başvuruda b...ulundum. İnternetin işimiz için acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen başvurumdan bu yana hiçbir ekip gelmedi, dönüş yapan da olmadı. İlk olarak internet üzerinden form doldur
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimle ilgili olarak 24 Ekim 2025 tarihinden beri Kocaeli Gebze’deki adresimde tama...men internetsiz durumdayım. Yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Bana mail yoluyla yaş
Türk Telekom’dan ev interneti için 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri, yaklaş...ık 2–3 aydır, taahhüt edilen hızın çeyreğini bile alamıyorum. İnternet hızım sürekli düşük ve bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşt
Türk Telekom ev internetim için 12 Mart tarihinde nakil talebi oluşturdum. 17 Mart günü için randevu verildi, gün boyu e...vde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik daha sonra nakil randevusunun haberim olmadan iptal edildiğini öğrendim. Ardından 26 Mart tari
Türk Telekom mobil hattımda Kocaeli Gebze’de uzun zamandır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Evde, işte ve sokakta nerede...yse hiçbir yerde doğru düzgün çekim yok, internete giremiyorum. Çağımızda, bu yüzyılda böyle bir hizmet kalitesini gerçekten kabul edemiyorum. Son model telefon kullanmama rağmen
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kocaeli Gebze Güzeller Sanayi bölgesi ve çevresinde, ...açık alanda olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Yoğun bir bölge olmasına rağmen sürekli bu sorunu yaşıyorum. B
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce fiber modem kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasında mev...cut ADSL hattım kapatıldı. O günden beri “çalışma var” denilerek oyalanıyorum ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süreçte işlerim tamamen aksadı; ba
Sürekli internetim kesiliyor ve 09.03.2026 tarihinden bu yana sabit internet aboneliğimde ciddi kopma ve arıza sorunları... yaşıyorum. Ayrıca her ay aynı sıkıntıyı düzenli olarak yaşamaktayım. Gün içinde bağlantım sık sık kesiliyor; bu nedenle ne işimi sağlıklı şekilde yapabiliyor ne de temel ihtiyaçla
Türk Telekom Evde İnternet vıp aboneliğim için Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1474. Sokak’taki adresimde 16 Mart sabah... saat 09.00’da bölgesel arıza gerekçesiyle internetim kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi hem de günlük hayat
Yaklaşık 3 gün önce Gebze Center AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek iki hattımı da başka operatörden Türk Tele...kom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında benden toplam 400 TL ücret alındı, bu tutarın hatlarıma tanımlanacağı söylendi; ancak daha sonra böyle bir tanımlama yapılmadığını gördüm
