to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Magnet taşınabilir internet aboneliğimde 2022’den bu yana, özellikle 01.05.2025’ten bugüne kadar olan dönem...de üç ayda bir keyfi şekilde tarife değişikliği ve zam uygulanıyor. Bir yıl içinde dört ayrı zam yapıldı ve hiçbirinde tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla önceden bilgilendir
Vodafone hat sahibiydim, 6 Mart 2026 tarihinde Tokat Reşadiye’deki Türk Telekom bayisine giderek hatta geçiş yapmak iste...dim. Bayide bana “efsane kampanya” adı altında faturalıya geçiş için 1000 dakika + 250 SMS, 60 GB 525 TL, 80 GB ise 585 TL olarak bilgi verildi. Ben 60 GB’lik paketi 525 TL olarak
07.04.2026 tarihinde saat 12:58’de TTNET tarafından aranarak internet taahhüdümün bitimine daha aylar olmasına rağmen, t...aahhüt yenileme amaçlı bir görüşme yapıldı. Hâlihazırda 100 Mbps yalın internet için 764,99 TL ödüyorum ve taahhüt bitiş tarihim 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, arayan temsilci D**
Türk Telekom kurumsal bayisi olduğunu söyleyen sdm Teknoloji Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti tarafından, 30.03.2026 tarihi...nde 444 87 93 numaralı hattan arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve sabit hatlarıma ait taahhütlerimi yenilemek istediklerini söyledi. Ben ise taahhütlerin bitiş tarih
"Görüştüğüm yetkili gerekli detayları verdi Teşekkürler. Ederim"
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve mevcut sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken, hiçbir onayım o...lmamasına rağmen paketim “Prime” adı altında 100 Mbps hıza yükseltilip faturam 525 TL’den 750 TL’ye çıkarıldı. Sözleşmem devam ederken bu şekilde tek taraflı bir değişiklik yapılma
Türk Telekom mobil hattımda, sunulmayan bir hizmet için haksız yere faturama “Mobil İmza” ücreti yansıtılması nedeniyle ...bu ücrete itiraz ediyor ve iadesini talep ediyorum. 21 Şubat saat 19:19’da tarafıma iletilen “Mobil İmza fiyat artış” SMS’inden sonra aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu hiz
Türk Telekom ile 30 Mart tarihinde 444'lü çağrı merkezi üzerinden sabit ev internetimin nakil işlemiyle ilgili yaptığım ...görüşmede, nakil ücretinin 750 TL olacağı bilgisi verildi. Bu görüşmede herhangi bir işlem başlatmadım ve kısa süre içerisinde bu ücretin güncelleneceğine dair de hiçbir uyarı ya d
14.02.2025 tarihinde Sivas Merkez eski mahalle Atatürk Caddesi’nde bulunan Yagmuoğlu İletişim isimli telefoncudan, Türk ...Telekom hattım üzerine Samsung a26 model telefonu 17.479 TL toplam bedel üzerinden satın aldım. Bana telefona karşılık hattıma 12 ay boyunca aylık 1.456 TL civarında taksit yansıya
TTNET üzerinden İstanbul Maltepe’de kullandığım ev internetimde ocak ayından bu yana hem hız problemi yaşıyorum hem de b...ağlantı sık sık kopuyor. İnterneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunlar devam ederken, bir de 700 TL’lik faturam için borç gecikmesi gerekçesiyle 400 TL
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır aynı operatörle devam etmeme rağmen taahhüdüm ...bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife ücreti beni hayal kırıklığına uğrattı. 65 GB internet içeren, başka hiçbir ek avantajı olmayan bir paketi aylık 1004 TL gibi çok yükse
Tivibu Ev Sinema paketi ve evde internet aboneliğim kapsamında yaşadığım taahhüt yenileme sürecindeki uygulamalardan son... derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Uzun süredir 129 TL bedelle kullandığım Tivibu paketimin yeni dönem fiyatının 361 TL olduğu, ancak bana 150 TL indirim uygulanarak 18
Türk Telekom mobil hattım için uygulama ve kanalları üzerinden sürekli olarak en az 500 TL civarında paketler öneriliyor.... Buna karşılık aynı operatör, yeni geçen müşterilere 50 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren paketi 446 TL gibi daha düşük bir fiyata sunuyor. Mevcut müşteri olarak bana da
Türk Telekom’dan bugün 12 ay sözleşmeli, 500 Mbps hızında internet paketi için fiyat bilgisi aldım ve aylık 1.000 TL gib...i çok yüksek bir rakam söylendi. Yüksek hızda internet kullanmak istiyorum; ancak bu fiyat seviyesi bütçemi aşıyor. Türk Telekom’un bana ve benzer durumda olan kullanıcılara yönel
Türk Telekom faturalı Selfy hattımın taahhütnamesi 9 Nisan’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için müşteri hi...zmetlerini arayıp uygun bir teklif almak istedim ancak tarafıma sunulan fiyatlar oldukça yüksek kaldı. Ben hattımı kapatmadan, makul bir ücretle devam etmek istiyorum. Talebim, ya
"Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom’un 50 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yenilem...ek istediğimde, müşteri hizmetleri mevcutta yaklaşık 370 TL ödediğim paket için 850 TL gibi çok yüksek bir fiyat sundu. Bu artışın makul olmadığını, bir anda bu kadar yüksek bir ra
Türk Telekom sabit internet için Yakın İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken bugün hem ...arama hem de online işlemler üzerinden tarafıma yeni taahhüt teklifi olarak aşırı yüksek bir fiyat iletildi. Şu an 490 TL ödediğim fatura için, sözde indirim yapılmış gibi gösteril
Türk Telekom’a ait 0545********17 numaralı Yeni Uğurlu 20 tarifeli hattım için 31.03.2026 tarihinde taahhüt bitiş tarihi...m gerekçe gösterilerek arandım. Taahhüdüm bitmeden, “şu an onay verirseniz” denilerek 12 aylık yeni taahhüt sözüyle birlikte 530 TL’lik bir fatura bilgisi verildi. Ancak bu yeni iş
30.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yeni abonelik için arandım ve ev interneti ile Bein Conn...ect içeriğini kapsayan bir paket hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında bu paketin ilk 3 ay 349 TL, sonraki aylarda ise 479 TL olarak fiyatlandırılacağı söylendi ve ben de bu
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan yeni hat alarak Selfy 5+5 faturalı tarifesine geçtim. Ancak sistemsel hatalar n...edeniyle tarifede taahhüt edilen haklarımı tam olarak kullanamıyorum. Öncelikle Türk Telekom’un web sitesinde 102 TL olarak beyan edilen “Sınırsız Sosyal Medya” paketinin hattıma
İzmir Gaziemir Binbaşı R**** Bey Mahallesi'nde yaşayan bir vatandaş olarak, mahallemizdeki internet altyapısı konusunda ...uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bölgemizde sabit internet altyapısı son derece yetersiz olmasına rağmen, herhangi bir
Türk Telekom’un taşınabilir sınırsız Magnet 16 Mbps internet paketini kullanmayı düşünüyorum ancak fiyatların aşırı dere...cede yüksek olduğunu görüyorum. Bu kadar pahalı olmasından dolayı bu hizmete geçmeyi tekrar tekrar sorguluyorum. Türk Telekom’u seviyor ve ülkemizde internetin daha yaygın ve ulaş
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Bugüne kadar özellikle sadakatim nedeniyle hattımı başka operatöre taşımay...ı hiç düşünmemiştim. Ancak son dönemdeki fahiş fiyat artışları gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. 700 TL ödediğim faturam için, yıl sonundan önce tarifem bitti ve yenilersem yeni