Türk Telekom fiber kablo

4 Ekim’den beri İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen kesik durumda. Tüm sokakta internet yok ve sorunun kablo kopuğundan kaynaklandığı bilgisi verildi. 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arızanın giderileceği söylendi fakat şu ana k...

Beykoz Kavacık Mahallesi Konca Sokak'ta ikamet ediyorum. Yaz aylarının başında mahallemizde Türk Telekom tarafından fiber internet altyapı çalışmaları başlatıldı. Ancak fiber kablolar yan sokaklar dahil birçok yere döşenmesine rağmen, Konca Sokak’a hiçbir şekilde fiber altyapı kurulmadı. Müşteri hiz...

Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise iki dakikada bir bağlantı kopuyor ve internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, teknik inceleme yapılmasını ve sorunun çözülmesini t...

Türk Telekom Fiber 50 internet paketine geçiş sürecimde mağduriyet yaşadım. Apartmana fiber kablo çekilmesi gerektiği için telefonla aranıp fibere geçmem gerektiği söylendi, ben de kabul ettim. Modemim uyumlu olmasına rağmen, 15 ay kullandıktan sonra ücretli olacağı belirtilerek yeni modem ve port c...

09.09.2025 tarihinde Türk Telekom limitsiz sabit internet hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Gelen ekipler, apartman içindeki fiber hattın yenilenmesi gerektiğini belirttiler. Ancak bu fiber hat zaten ...

Yaklaşık 5 ay önce Atikali Mahallesi, İstanbul/Fatih adresindeki binamıza TTNET tarafından fiber internet hattı döşendi. Bina girişine hat kutusu yerleştirildi ve dairelere kadar kablo çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hat hala aktif edilmedi. Bu durum binadaki tüm daireleri etkilemektedir. ...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde fiber altyapıya geçiş yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her defasında apartmanımda fiber altyapının olduğu, geçiş işleminin yapılabileceği söylendi. Randevu oluşturuluyor ancak her seferinde birkaç dakika sonra “geçiş işleminiz gerçekl...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom fiber limitsiz ev internetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Karabük Merkez Yeşil Mahalle Papatya Sokak No:18/8 adresinde hizmet almaktayım. Sorunun nedeni olarak fiber optik kabloda yaşanan arıza gösteriliyor ve bu süreçte üç kez aynı problem tekrar etti....

TTNET 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 6 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir ili Karesi ilçesinde yaşıyorum. TTNET ekipleri fiber kablo döşemek için mevcut bakır kablolarımı söküp attıktan sonra internetim tamamen kesildi. Fiber başvurusu yapmama rağm...

Türk Telekom Fiber ev interneti abonesiyim. Mühendislik hizmetleri veren bir kişi olarak işim gereği sürekli internet kullanmam gerekiyor ve aynı zamanda online derslerim de var. Yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Dairemin dışındaki fiber kabloda iç kırıklık meydana geldi ve bu nedenle b...

Balibey Mahallesi Kuzey Yıldızı Sokak 44 Evler Sitesi 5ı, Şile/İstanbul adresinde 2. Mesken olarak kullandığım evimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. 2023 yılı Ağustos ayından itibaren internet bağlantım kesildi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ...

Türk Telekom fiber internetimizi Akyazı/Sakarya’daki yeni adresimize taşımak için Ağustos ayında başvuru yaptık. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen internetimiz halen bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz” denilerek sürekl...

Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet hizmetine geçmek için 1 hafta önce başvuruda bulundum ve aylık 1000 TL’lik taahhüt verdim. Ancak Mahmutbey Caddesi 9. Sokak, Apartman 36, İstanbul adresinde fiber kutusu olmadığı için bağlantım yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat kutunu...

8820816660 numaralı evde internet hizmetim için yaklaşık 1,5 aydır fiber altyapı dönüşümü nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 19.10.2025 tarihinde tarafıma, mevcut bakır kabloların toplanacağı ve hizmet verilemeyeceği yönünde mesaj gönderildi. Bu süreçte 4 kez Türk Telekom ekipleri, 2 kez de dışarıdan e...

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Son 4 aydır her ay düzenli olarak Nazım Hikmet Bulvarı No:** Esenyurt/İstanbul adresinde internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “kablo hırsızlığı” veya “altyapı çalışması” gibi gerekçeler sunuluyor ve internetim 4-5 gün boyunca kesiliyor. Son olarak 0...

19.08.2025 'te 692**7301 numaralı başvuru ile Arnavutköy merkez Mahallesi, Arnavutköy/İstanbul adresine Türk Telekom internet altyapısı talebinde bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sadece ben aradığımda veya şikayet kaydı oluşturduğumda “çalışmalarımız ...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve Bursa’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür evde internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk üç aramamda bölgede genel bir arıza olduğu söylendi. Dördüncü kez aradığımda ise sorunun modemime takılı olan fiber kabloda oldu...

Nevşehir Avanos Alaaddin Mahallesi’nde, 1 Eylül 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 25 gündür “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamamaktayım. Limitsiz 100 Mbps fiber internet paketim olmasına rağmen, bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlanamamıştır. Her gün müşteri hizmetlerini arad...

TTNET 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 36 saattir wan bağlantısı alamıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti sağlayamıyorsunuz. Modem resetleme, kablo ve fiber bağdaştırıcı kontrolü gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekiplerin ilgil...

Türk Telekom’a taşınacağım adresi önceden bildirerek taahhüt verdim ve yeni adresimde aynı hizmeti alıp alamayacağımı özellikle sordum. Yapılan sorgulamada, fiber internet hizmetinin yeni adresimde de verilebileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdü kabul ettim. Ancak taşınma zamanı geldiğin...

Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Kısıklı Mahallesi Türkyılmaz Çıkmazı Sokak adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce fiber altyapıya geçiş sağlandı ve kısa süre internet hizmeti alabildik. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde mahallemize gelen farklı bir ekip, bize herhangi bir bilgi...

17.09.2025 tarihinde, İstanbul Şile Çavuş Mahallesi Çayırlar Caddesi'nde bulunan evimin internet kablosu, sokaktan geçen bir aracın kabloya zarar vermesi sonucu kullanılamaz hale geldi. 7011005662 numaralı Türk Telekom fiber limitsiz hattım için hemen müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza kaydı oluştu...