to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev internetim yaklaşık 7 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. 18 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 5537****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu.
Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi ve hâlâ internet kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 600–700 TL fatura ödediğim bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Üstelik müşteri temsilcisine tekrar ulaşmak istediğimde de çağrı merkezine bağlanamıyorum ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Türk Telekom tercihimin tam bir pişmanlık olduğunu belirtmek istiyorum, sorunumun derhal kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde Eylül ayından beri düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. En son 3 Aralık’ta kesilen internetim 6 Ocak tarihine kadar gelmedi ve bu süreçte evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay yaklaşık 740 TL fatura ödemeye devam ediyorum. 1...
Türk Telekom fiber ev internetim 22 Aralık tarihinden bu yana çalışmıyor ve bir haftayı aşkın süredir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma her gün farklı bir gün veriliyor, son olarak arıza giderilme tarihi 1 Ocak olarak iletildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetle...
13 Şubat 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar ve çok düşük hız sorunları vardı, son iki haftadır ise evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen ethernet ışığı kırmızı ya...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 13.11.2025 tarihinden beri, yani 22 gündür fiziksel internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızayla ilgili olarak ekipler adresime geldi, ev içi bağlantıda herhangi bir sorun olmadığını, apartmana gele...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet günün her saati bir geliyor bir gidiyor, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor. Bazen kısa süreliğine geliyor, ardından tamamen kesiliyor. Örneğin dün gece bir süre internet vardı, sonra kesildi ve bu gece boyunc...
Yorumlar