to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye’de yeni taşındığım ev için Türk Telekom üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. 28 Şubat ile 4 ...Mart tarihleri arasında defalarca kez bağlantı randevusu verilmesine rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi ve internet bağlantısı yapılmadı. Başvurumu 0531********74 numaralı hat
16 Şubat 2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Ancak süreç, Türk Telekom’un kurulum konu...sundaki ilgisizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle adeta kilitlendi. Türk Telekom ekipleri beni iki kez, 24 Şubat ve 3 Mart’ta arayıp “eve çok yakınız, şimdi gelelim” dediler; bu
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettirmiştim. Önceki aboneliğim sırasında veril...en modemi, iptal sonrası iade etmedim ve bedelini ödeyerek kendi üzerime aldım; ileride yeniden kullanmak üzere sakladım. Şimdi yeni bir fiber internet başvurusu yapmak istediğimd
Türk Telekom’un fiber ev interneti altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce A...dil Mahallesi Yamanlar Sokak No:6, Sultanbeyli / İstanbul adresindeki binamızın dışına kadar fiber altyapı çalışması yapıldı, ancak bina içine altyapı kurulumu hâlâ tamamlanmadı.
"Türk Telekom ekibine, randevu değişikliği ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnunum."
Türk Telekom’dan Beyoğlu/İstanbul adresim için fiber internet başvurusu yap...tım ve 3 Mart tarihine sabah için kurulum randevusu verildi. Bu randevu içi
Türk Telekom ev internetimi İzmir Menemen’deki yeni adresime nakil ettirmek için 14.02.2026 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye... Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketim için nakil başvurusu yaptım. Bana sırasıyla 27.02.2026 08:30–13:30, 28.02.2026 13:30–18:00 ve 02.03.2026 08:30–13:30 tarih ve saat aralıkları içi
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi’ndeki iş yerim için yaklaşık üç aydır Türk Telekom üzerinden fiber in...ternet başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde ankastre uygun olmadığı gerekçesiyle başvurumun iptal edildiği söyleniyor. Ben bir firmayım ve işimi internet üzerinden yürütüyorum;
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi Gürkan Sokak No:3 adresinde u...zun süredir altyapı ve port kaynaklı sorun yaşıyoruz. Binamızda aslında port bulunduğu halde, internet başvurusu yaptığımızda sistemde “port yok” hatası alıyoruz ve bu nedenle yeni
Türk Telekom fiber internet hattımın nakli için 23 Şubat’ta İzmir Narlıdere’den İzmir Güzelbahçe adresine nakil başvurus...u yaptım. Başvuru işlemini Türk Telekom bayisine giderek gerçekleştirdim ve 7378294441 numaralı başvuru kaydı oluşturuldu. Başvuru sırasında en fazla 10 gün içinde nakil işleminin
İnegöl/Bursa Turgutalp Mahallesi 1. Çiftlik Sokak No: 8/2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır sokakta Türk Telek...om tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve sokaktaki birçok binaya port kutusu kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bizim binamızın da aralarında bulunduğu iki binaya herhangi bi
Türk Telekom fiber internet nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinde nakil başvurusu ...yaptım, ancak çağrı merkezindeki görevli adresimi sisteme yanlış girdiği için nakil işlemim iptal edilmiş. 28.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında adresin yanlış olduğu ve bu ned
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Türk Telekom’dan tarafıma “bölgenize fiber internet geldi” şeklinde mesaj gel...di, ancak ben herhangi bir başvuru yapmadan, bilgim ve onayım dışında adıma fiber internet başvurusu açılmış. Bu başvuru onaylanmış ve sonrasında saha ekibi evime gelerek “fiber ba
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan binamız için Türk Telekom altyapı başvurusunda bulunmamıza rağmen aylardır süreç tamamla...nmıyor. Binaya kadar altyapı için kablo çekildi; ancak yaklaşık 7–8 aydır binaya pano konulmasını ve bağlantının tamamlanmasını bekliyoruz. Bu süre zarfında herhangi bir somut iler
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hem zama...n hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur edildim. Önce TurkNet üzerinden nakil başvurusunda bulundum, nakil işlemi yaklaşık 1 hafta sürdü ve sonuçlanmadı. Ardından sıfırdan başv
Türk Telekom’dan adresime internet bağlatmak için yaptığım başvuruda, mevcut bağlantı kutusunun dolu olduğu söylendi ve ...bunun üzerine tarafıma fiber internet altyapısı çekileceği bilgisi verildi. Haziran 2025 tarihinde fiber altyapı başvurusu alındı ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bağlantı kur
31.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası” kapsamındaki 100 Mbps’ye kadar limitsiz, ...18 ay taahhütlü internet paketi için başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza port olmadığı, başvurumuzun 24 ay içinde sonuçlanacağı yönünde bir mesaj gönderildi. 24 aylık süre, intern
Ankara Etimesgut’ta bulunan iş yerimiz için 22 Mart 2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber altyapı başvurusu yaptık.... Binamız yeni olduğu ve kapının önünde altyapı hazır bulunduğu halde, yaklaşık iki yıldır binanın içine fiber altyapı çekilmedi, herhangi bir kontrol ya da keşif dahi yapılmadı.
Türk Telekom, 2025 Temmuz ayında Mardin Kızıltepe’de bulunduğum binada aktif olarak kullanılan VDSL altyapısını, binanın... internetini fibere çevireceklerini söyleyerek tamamen söktü. O günden beri, yaklaşık 7 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve tüm apartman bu durumdan etkilenm
Eşim adına 12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet abonelik başvurusu yapılmıştır. Başvuru sırasında İstanbul Kağı...thane’deki adresimizde fiber altyapı bulunduğu, ekiplerin gelerek kurulumu gerçekleştireceği tarafımıza açıkça belirtilmiştir. Ancak verilen kurulum randevularına rağmen adrese he
Türk Telekom’dan İzmir/Karaburun’da ikamet ettiğim evim için limitsiz fiber evde internet başvurusu yaptım. Son bir haft...adır, iki kez SMS ile tarih ve saat aralığı verildiği halde, belirtilen gün ve saatlerde adrese gelinmedi ve internet bağlantısı yapılmadı. İlk randevu tarihi olarak 16/02/2026 ver
Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın Türk Telekom evde internet kullana...n bir aileyiz, daha önce daimi müşterileriydik. Bu kez online başvuru yaptım, gelen ilk görevli daha arabadan bile inmeden adresin fiber olmadığını, benim de fibere başvuru yaptığı
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana ...evde sabit internet hizmeti alamıyorum. Bölgeye herhangi bir internet altyapısı bulunmadığı için VDSL, fiber, ADSL veya yalın internet fark etmeksizin hiçbir sabit internet aboneli
Afyonkarahisar Dinar Santral Mahallesi Bağlar Sokak No:21 Kat 2 Daire 2 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede Tü...rk Telekom tarafından fiber altyapı döşenmiş, kablolar çekilmiş ve fiber kutusu da aktif hâle getirilmiş durumda olmasına rağmen, internet altyapı sorgulamalarında adresimde hâlâ y
Türk Telekom altyapısı kapsamında evime fiber internet hattı çekilmiş olmasına rağmen, 01.01.2026 tarihinden beri intern...et başvurusu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini kullanarak üç kez başvuru yaptım ancak hiçbirinde onay verilmedi. Her seferinde nedenini sorduğumda kontenjanın dolu olduğu söyleniy
