to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 1.100 TL İçin Acil Hesap Kontrolü Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Tokat Merkez şubesindeki vadesiz hesabımdan 14.03 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.100 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde talimat vermedim, ATM veya şube üzerinden işlem yapmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da onayı da gelmedi.
İzinsiz gerçekleşen bu işlem nedeniyle hesabımın güvenliğinden endişe duyuyorum. Bu işlemle ilgili henüz bankaya başvuruda bulunmadım; ancak bu şikayetimle birlikte işlem detaylarının acilen incelenmesini ve bilgim dışında çekilen 1.100 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hesabım üzerindeki tüm hareketlerin kontrol edilmesini, olası güvenlik açığının tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
