Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Ankastre Kutusunun Takılmaması Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Nisan 18:29
44

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir altyapı sorunu yaşıyorum. Binamızda fiber altyapı olmasına rağmen ankastre kutusu takılmadığı için fibere geçiş yapamıyorum. Her başvurumda binamızın fiber için uygun denmesine rağmen fiili olarak ankastre kutusu takılmadığı için bu hizmetten yararlanamıyorum.

Mevcut kullandığım internet hizmetinde de hız düşüklüğü ve yavaşlama sorunu yaşıyorum; bu nedenle hem altyapıdan tam olarak faydalanamıyor hem de mevcut hizmeti sağlıklı alamadığım için mağdur oluyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen her defasında geçiştirilip somut bir işlem yapılmadı, sorun çözüme kavuşturulmadı.

İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesi’ndeki adresimde binaya ait fiber ankastre kutusunun bir an önce takılmasını ve fibere geçiş işlemlerimin tamamlanmasını, buna paralel olarak da bağlantımın stabil ve kesintisiz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
M.salih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Ankastre Kutusu Bahaneleriyle Fiber İnternet Kurulamaması

profile
31 Aralık 2025 16:51
461
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Taşındığım Evde Türk Telekom'dan İnternet Hizmeti Alamıyorum: Başvurularım Sebepsizce İptal Ediliyor

profile
16 Aralık 2025 17:40
710
Yeni Taşındığım Evde Türk Telekom'dan İnternet Hizmeti Alamıyorum: Başvurularım Sebepsizce İptal Ediliyor
yeni-tasindigim-evde-turk-telekomdan-internet-hizmeti-alamiyorum-basvurularim-sebepsizce-iptal-ediliyor-3.jpg
yeni-tasindigim-evde-turk-telekomdan-internet-hizmeti-alamiyorum-basvurularim-sebepsizce-iptal-ediliyor-2.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Beklenen İnternet Kurulumu Ve Belirsizlik Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 23:31
564
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri