Fiber Altyapı Yokluğu Nedeniyle VDSL Hizmetinde Sürekli Düşük Hız Ve Aşırı Ücret

Levent

Türk Telekom

22 Mart 12:04

286

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Eskişehir 71 Evler Mahallesi Serdil Sokak No: 8/1 adresinde hâlâ fiber altyapı bulunmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede neredeyse hiç altyapı olmadığı için mecburen VDSL kullanmak zorunda kalıyoruz; ancak internet hızı ve kalitesi son derece yetersiz, çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor ve bu hizmete karşılık boşuna para ödüyormuşum gibi hissediyorum.

Yaklaşık 10 yıldır bu adreste oturuyorum ve aynı sorunu yaşıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bölgeye fiber altyapı getirilmemesi ve internet hizmetinin günümüz standartlarının çok altında kalması kabul edilebilir bir durum değil. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.

Türk Telekom’dan, Eskişehir 71 Evler Mahallesi Serdil Sokak No: 8/1 ve çevresine en kısa sürede fiber altyapı getirilmesini ve altyapı gelene kadar tarafıma sunulan internet hizmetinin kalitesinin gözden geçirilerek ödediğim ücretlerde gerekli indirim ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğbay sonuçtan hiç memnun değil

Köyümüzde Fiber Altyapı Eksikliği İnternet Hızımızı Düşürdü

Tuğbay

Türk Telekom

05 Eylül 2025 14:32

667

Türk Telekom ev interneti altyapısı konusunda Küçükkılıçlı Mahallesi, Silivri/İstanbul adresinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bölgemizde fiber altyapı bulunmuyor ve son yapılan altyapı iyileştirmesinden sonra mevcut internet bağlantımız daha da kötü bir hale geldi. İnternet hızımız düş...

Sokağımıza İnternet Altyapısı Bir Türlü Getirilmiyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

Onur

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 00:48

596

2 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum. Yarımburagaz Mahallesi, 4 Yıldız Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde oturuyorum. Ancak bulunduğum sokakta hiçbir şekilde internet altyapısı yok. Alt ve üst sokaklarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımıza alt...

sokagimiza-internet-altyapisi-bir-turlu-getirilmiyor-magduriyetimiz-suruyor-1.jpg

20 Yıldır İnternet Altyapısı Olmayan Mahallede Mağduriyet Devam Ediyor

Soner

Türk Telekom

23 Ekim 2025 15:09

417

Eskişehir Çankaya Mahallesi Yeşilhisar Sokak No:11 adresinde yaklaşık 20 yıldır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’a başvurduğumda, buraya altyapı getirilmeyeceği ve firmalar arasında anlaşma sağlanamadığı yönünde bilgi verildi. Ancak bu bölgede uzun süredir internet hizmeti alamamak...

20-yildir-internet-altyapisi-olmayan-mahallede-magduriyet-devam-ediyor-1.jpg

Aynı Sokakta Herkeste Var, Benim Evime Yıllardır İnternet Bağlanmıyor!

Miraç

Türk Telekom

20 Kasım 2025 19:12

429

Eskişehir Şirintepe Mahallesi Ekip Sokak’ta ikamet ediyorum. Aynı sokakta ve komşularımda internet bağlantısı olmasına rağmen, yıllardır evime internet bağlatamıyorum. Başvuru yaptığımda her seferinde “altyapı çalışması devam ediyor” denilerek işlem yapılmıyor. Yaklaşık 6 senedir aynı cevabı almama...

1 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetimiz Giderilmiyor

İsmail

Türk Telekom

26 Ağustos 2025 17:16

890

Yaklaşık 1 ay önce Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, Akçağlan Mahallesi Güzin Sokak No:18 adresimizde fiber internet altyapı talebinde bulunduk. Sokağımızda yalnızca 3 metrelik bir mesafeye fiber kablo çekilmediği için hem bizim hem de komşularımızın evine hizmet verilemiyor. Başvurumuz sırası...